Открытые Коммуникации

Компания

Открытые Коммуникации
ЗАО "Открытые Коммуникации", OpenCom — Является дочерней компанией ОАО «Центральный телеграф», создана в августе 2000 года в качестве структуры, развивающей сервисы на основе новых информационных и интернет-технологий.

Собственники:
Центральный телеграф (Центел)

Конечные собственники

+ РФФИ
+ Северо-Западная финансовая компания

Компания занимается разработкой и внедрением комплексных решений для автоматизации процессов взаимодействия компаний с клиентами. Компания предлагает решения для call-центров с применением современных технологий распознавания (ASR) и синтеза (TTS) речи, верификации голоса, речевой аналитики и автоматизации рутинной работы.

Партнерами компании являются ведущие мировые производители решений для call-центров «Nuance», «Voxeo», «Autonomy», «FrontRange Solutions». Специалисты ЗАО «Открытые коммуникации» осуществили проекты по созданию и модернизации call-центров для компаний «Центральный телеграф», «ЦентрТелеком», «МГТС», аэропорта «Домодедово», «Домодедово Терминал», «Киномакс» и др.