Авиакомпания «Волга-Днепр» перешла на SberCRM

2024: Внедрение SberCRM

Авиакомпаний «Волга-Днепр» оптимизирует бизнес-процессы и переходит на отечественное решение от разработчика Сбер Бизнес Софт, включая бесшовный SberCRM — цифровую систему управления взаимоотношениями с клиентами. Об этом 5 июня 2024 года сообщил заместитель Председателя Правления Сбербанка Анатолий Попов.

Интегрировать SberCRM в систему авиакомпании удалось всего за четыре месяца.

Разработчики Сбер Бизнес Софт с нуля выстроили бизнес-архитектуру, создали привычный для сотрудников компании пользовательский интерфейс и функционал, перенесли в систему информацию о заказчиках, заявках и истории взаимодействия.

Российским грузовым авиакомпаниям, особенно таким системообразующим, как "Волга-Днепр", жизненно важно иметь качественное отечественное ПО. Благодаря нашему сотрудничеству "Волга-Днепр" уже ускорила обработку заявок, стала эффективнее работать с заказчиками, настроила глубокую аналитику данных для оперативного реагирования на запросы рынка. Всё это помогло компании нарастить объёмы грузоперевозок и повысить рентабельность бизнеса. Мы продолжаем совместную работу и уверены в дальнейшем улучшении количественных и качественных бизнес-показателей нашего партнёра в результате успешной цифровой трансформации, отметил Анатолий Попов, заместитель Председателя Правления Сбербанка.