Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2

NICE Real-Time Voice Authentication System

Продукт
Разработчики: NICE Systems
Дата последнего релиза: 2014/10/14
Технологии: Call-центры,  ИБ - Аутентификация,  ИБ - Биометрическая идентификация

NICE Real-Time Voice Authentication System - система идентификации клиентов на основе образца голоса.

Система голосового распознавания при звонке клиента в колл-центр может установить его личность за 7-10 секунд, избавляя его от необходимости отвечать на дополнительные вопросы, а оператора контакт-центра от потерь времени.

При создании "голосового слепка" учитывается более 100 факторов: частотная модуляция, тембр голоса, ритм. Оно позволяют создать голосовой слепок и распознать впоследствии его носителя вне зависимости от языка общения.

В системе используются технологии компании Nuance.


Представление NICE Real-Time Voice Authentication System



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (242)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (158)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Телефонные Системы (Oktell) (35)
  Другие (743)

  Naumen (Наумен консалтинг) (16)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (3)
  САТЕЛ (2)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1)
  Другие (13)

  Naumen (Наумен консалтинг) (12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (7)
  Аргус НТЦ (4)
  Manzana Group (М Софт) (3)
  Mango Office (Манго Телеком) (3)
  Другие (8)

  Naumen (Наумен консалтинг) (9)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Авантелеком (3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
  Другие (18)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (2)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2)
  Envybox (Энвибокс) (1)
  Другие (9)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (10, 262)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 186)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (36, 84)
  Другие (389, 549)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 3)
  Zingaya (1, 2)
  Другие (10, 12)

  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6)
  Аргус НТЦ (1, 4)
  Mango Office (Манго Телеком) (1, 3)
  Manzana Group (М Софт) (1, 3)
  Другие (8, 11)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 10)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 4)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  Авантелеком (2, 3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3)
  Другие (11, 16)

  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 8)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 2)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 2)
  Искра Технологии (1, 1)
  Другие (6, 6)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 211
  Call Center Infinity - 137
  Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111
  CallBox Contact-center - 107
  Infinity Taxi - 51
  Другие 685

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4
  Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 4
  Naumen Erudite - 3
  Call Center Infinity - 3
  Другие 14

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4
  SmartLogger II - 4
  Naumen Erudite - 3
  Manzana Contact Center - 3
  Другие 19

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4
  Call Center Infinity - 4
  Mango Office Контакт-центр - 3
  МТС Exolve Голосовой робот - 2
  Другие 20

  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 2
  ЦРТ: ChatNavigator - 1
  МТС Exolve: Сервис речевой аналитики на базе нейросетей - 1
  Искра Технологии: Система-112 СПО (Специальное программное обеспечение) - 1
  Другие 8

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (60)
  Инфосистемы Джет (50)
  ДиалогНаука (39)
  Softline (Софтлайн) (38)
  Информзащита (36)
  Другие (900)

  Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (8)
  Солар (Solar) (2)
  Deiteriy (Дейтерий) (2)
  Информзащита (2)
  Softline (Софтлайн) (2)
  Другие (34)

  Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (9)
  Сканпорт АйДи (Scanport) (6)
  Инфосистемы Джет (4)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (3)
  Уральский центр систем безопасности (УЦСБ) (3)
  Другие (49)

  Уральский центр систем безопасности (УЦСБ) (6)
  Инфосистемы Джет (4)
  Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (4)
  Сканпорт АйДи (Scanport) (3)
  SafeTech Group (СэйфТек) (2)
  Другие (56)

  Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (3)
  ДиалогНаука (2)
  Информзащита (2)
  Softline (Софтлайн) (2)
  Ростелеком (1)
  Другие (36)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (5, 62)
  FalconGaze (Фалконгейз) (1, 38)
  SafeTech Group (СэйфТек) (4, 37)
  Аладдин Р.Д. (Aladdin R.D.) (20, 27)
  Visa International (2, 26)
  Другие (490, 249)

  Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (3, 8)
  Avanpost (Аванпост) (1, 1)
  Солар (Solar) (1, 1)
  SafeTech Group (СэйфТек) (1, 1)
  Код Безопасности (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (2, 9)
  Shenzhen Chainway Information Technology (1, 6)
  SafeTech Group (СэйфТек) (1, 4)
  Аладдин Р.Д. (Aladdin R.D.) (4, 3)
  IT-Lite (АйТи Лайт) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (2, 4)
  Shenzhen Chainway Information Technology (1, 3)
  SafeTech Group (СэйфТек) (1, 3)
  Мобильные ТелеСистемы (МТС) (1, 2)
  Спейсбит (Spacebit) (1, 1)
  Другие (9, 9)

  Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (2, 4)
  Самолет Группа компаний (1, 1)
  Crosstech Solutions Group (Кросстех Солюшнс Групп) (1, 1)
  RooX Solutions (Рукс Солюшенс) (1, 1)
  Shenzhen Chainway Information Technology (1, 1)
  Другие (8, 8)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Indeed Access Manager (Indeed AM) - 46
  FalconGaze SecureTower - 38
  SafeTech: PayControl - 24
  3-D Secure (3D-Secure) - 23
  Avanpost IDM Access System - 20
  Другие 294

  Indeed Access Manager (Indeed AM) - 6
  Indeed PAM - Indeed Privileged Access Manager - 2
  Indeed CM - Indeed Certificate Manager (ранее Indeed Card Manager, Indeed Card Management) - 2
  Solar webProxy Шлюз веб-безопасности - 1
  Avanpost IDM Access System - 1
  Другие 2

  Indeed Access Manager (Indeed AM) - 7
  Shenzhen Chainway C-серия RFID-считывателей - 6
  SafeTech: PayControl - 4
  Aladdin 2FA - 3
  Indeed PAM - Indeed Privileged Access Manager - 3
  Другие 6

  Indeed PAM - Indeed Privileged Access Manager - 3
  Shenzhen Chainway C-серия RFID-считывателей - 3
  SafeTech: PayControl - 3
  Indeed Access Manager (Indeed AM) - 2
  МТС ID - 2
  Другие 10

  Indeed PAM - Indeed Privileged Access Manager - 4
  Газпром Бизнес ID - 1
  Solar inRights (ранее Jet inView Identity Manager) - 1
  SafeTech: PayControl - 1
  Indeed Access Manager (Indeed AM) - 1
  Другие 9
Показать больше