GISware Integro: Torus Maps

Основная статья: Геоинформационная система

Используя весь накопленный опыт разработки и интеграции ГИС-систем, компания "ГИСвер Интегро" представляет TORUS Maps – веб-ГИС платформу для визуализации и анализа пространственно-временных данных. Платформа разработана в 2015 году, существенно расширив область применения систем контроля качества, таких как OSS TORUS, а также предоставив совершенно новые возможности по визуализации данных из разноплановых источников.

TORUS Maps – это универсальная система веб-картографии, применимая в любой предметной области для отображения всевозможных данных, например: объектов и их статистик, клиентских обращений, маршрутов и распределения трафика, карт покрытия сервисом. Веб-интерфейс Torus Maps сочетает в себе мощь классических ГИС и простоту использования, имеет быстрый отклик и доступен любым пользователям.

Ключевые возможности

• Простой и удобный интерфейс с интерактивной системой обучения позволяет пользователям быстро освоиться и сосредоточиться на выполнении задач
• Гибкая визуализация обеспечивает множество вариантов вывода разноплановых данных без перегрузки интерфейса
• Масштабируемость сохраняет высокую производительность системы даже при лавинообразном росте обрабатываемых данных
• Интеллектуальный анализ подсказывает пользователю варианты решения найденных проблем
• Интеграция с Big Data даёт принципиально новые возможности по вычислению сложных зависимостей для решения различных задач
• Карты покрытия отражают уровень и качество сигнала с учётом рельефа местности, застройки и наличия проблем на сети
• Интеграция с внешними системами важна для обеспечения надёжного взаимодействия всех инструментов и устойчивости бизнес-процессов

(данные актуальны на февраль 2022г.)

Карты для служб поддержки клиентов

Одна из основных задач продукта TORUS Maps – помощь операторам связи в обработке абонентских обращений. Продукт может использоваться всеми линиями обслуживания и службой по качеству и клиентскому опыту – CEM, а также маркетинговыми подразделениями.

Карты для технических служб

TORUS Maps отлично подходит техническим службам операторов связи, таким как эксплуатация и планирование:

• Высокопроизводительная платформа обрабатывает любые данные, поступающие из PM, FM, Inventory, BPM, CRM и других систем
• Мощное ядро быстро и наглядно отображает все необходимые данные на карте
• Собственный Геокалькулятор рассчитывает карты покрытия сервисом, карты трафика, определяет пострадавших клиентов в местах возникновения аварий
• Развитый инструментарий и понятный интерфейс позволяют быстро обнаружить возникшую проблему и оценить влияние на сервис

TORUS Maps обеспечивает:

• Автоматизацию процессов эксплуатации и планирования сети
• Контроль развития и утилизации сети
• Единство представления информации для всех служб оператора связи

Реальный опыт внедрения показывает, что с помощью TORUS Maps можно оптимизировать бизнес-процессы, повышать удовлетворённость клиентов, предоставлять новые информационные услуги. Всё это позволяет как сокращать операционные затраты, так и увеличивать прибыль компании.

(данные актуальны на февраль 2022г.)