Разработчики: | Avaya |
Дата последнего релиза: | октябрь 2013 года |
Технологии: | Call-центры, IP-телефония, Видеоконференцсвязь |
Содержание[Свернуть] |
Avaya Unified Messaging - мощный стандартизированный портфель унифицированного обмена IP-сообщениями, разработан для предприятий с одним или несколькими офисами, обеспечивает такие функции, как ответ на звонки, обмен голосовыми сообщениями и речевое общение.
Состав
Unified Messaging состоит из четырех продуктов:
- Avaya Aura Messaging,
- Avaya Modular Messaging,
- Avaya CallPilot
- Avaya Hospitality Messaging Server
Каждое из этих решений поддерживает конкретные потребности бизнеса и конечного пользователя.
Avaya Aura Messaging
Предоставляет пользователям значительный функционал, включая панель голосовой связи для окружения электронной почты, распознавание речи и преобразование речи в текст. Avaya Aura Messaging предлагает гибкие варианты хранения сообщений: сочетание хранения и приложения работы с сообщениями на одном сервере, размещение их в разных местах или использование сервера электронной почты. При необходимости решение легко масштабирует свои возможности и удерживается несколькими уровнями надежности, поддерживаемыми дополнительными серверами.
Modular Messaging
Modular Messaging делает сообщения доступными всегда и везде с широкого ряда устройств, включающих телефоны, факсовые аппараты и ПК. Эта гибкость повышает производительность сотрудников, помогая повысить удовлетворенность клиентов, снизить расходы и увеличить доходы.
Avaya CallPilot
CallPilot обеспечивает обмен голосовыми (факс) сообщениями и интегрированные возможности обмена сообщениями с помощью знакомого пользователю окружения электронной почты. Он также предлагает унифицированный обмен сообщениями в Интернете и управление личной почтой посредством My CallPilot.
Hospitality Messaging Server
Это решение для работы с сообщениями интегрируется с Property Management System, обеспечивая усовершенствованные административные функции для поддержания бесшовного выполнения операций. Эта система может масштабироваться в самых широких пределах: от самого малого офиса до крупнейшей мега-корпорации.
2013: Avaya Messaging Service
Avaya Messaging Service (AMS) обеспечивает мобильное сотрудничество и коммуникации в реальном времени через «облака» для компаний любых размеров, с использованием платформ любых производителей.
15 октября 2013 года компания Avaya анонсировала выход нового решения-компонента Avaya Messaging Service.
Новое в системе
Текстовые и SMS-сообщения обычно реализуются как приложения, независимые от общей коммуникационной инфраструктуры предприятия — они просто отправляются с одного мобильного устройства на другое. Avaya Messaging Service расширяет применимость SMS-сообщений, позволяя отправлять и принимать их на любых смартфонах, планшетах, ноутбуках и настольных устройствах, реализуя текстовые коммуникации через единый номер. Передавая текстовые сообщения через корпоративную сеть, AMS обеспечивает им тот же уровень безопасности, совместимости и качества, который компании получают при использовании электронной почты.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Данные не найдены
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Данные не найдены
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)