| IP-телефония VoIP (Voice over IP) | В закладках ниже представлены данные о IP-системах, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | |||
|
Телефонная связь, в качестве средства для организации которой, используется Интернет или другая IP-сеть. При передаче голосовые сигналы преобразуются в сжатые пакеты данных, которые передаются по интернет другой стороне. При достижении адресата, пакеты данных декодируются в голосовые сигналы. IP телефония также может называться VoIP (Voiceover Internet Protocol).
| ||||
Статьи
Новости
- «Россети Сибирь» перевели всех 16 тыс. сотрудников на российскую платформу унифицированных коммуникаций
- "Мосэнергосбыт" улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
- Как UC-система формирует единую коммуникационную среду в энергодобывающей компании
- «Курганский завод комплексных технологий» перешел на защищенный бизнес-коммуникатор Anwork
- ДГК интегрировала «Р7-Офис» с «Битрикс 24»
- Универсальные коммуникации: как получить надежную платформу
- СО ЕЭС переводит телефонную связь для оперативных переговоров диспетчеров на цифровую технологию VoIP
- Закупив ПО Microsoft почти на 4 млрд рублей, «Россети» начали внедрять российский офисный софт в своих компаниях
- «Телесвязь» создала систему радиосвязи на «Чиркейской ГЭС»
- "Энергосбыт Плюс" модернизировал контакт-центр с помощью Naumen Contact Center
| № | Название продукта | Вендор | Подрядчиков | Проектов внедрений |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
| 2 | Call Center Infinity | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | ||
| 3 | Программный комплекс Стек | Стек Ярославль | ||
| 4 | Avaya Aura Contact Center | Avaya | ||
| 5 | Cisco Unified Communication Manager (CUCM) | Cisco Systems | ||
| 6 | Skype for Business (ранее Microsoft Lync) | Microsoft | ||
| 7 | Avaya Aura Communication Manager | Avaya | ||
| 8 | CallBox Contact-center | МайАстериск (myAsterisk) | ||
| 9 | Р7-Офис | Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) | ||
| 10 | ЦРТ: VoiceNavigator | Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) |
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 12 (12, 0) Программный комплекс Стек - 4 (4, 0) Call Center Infinity - 4 (4, 0) Avaya Aura Contact Center - 3 (3, 0) Cisco Unified Communication Manager (CUCM) - 3 (3, 0) Другие 21 Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения