Центры компетенций «1С» 2024. Обзор TAdviser

Новый обзор TAdviser собрал экспертные оценки динамики рынка решений «1С», информацию по актуальным технологическим и рыночным трендам, а также рейтинг крупнейших интеграторов систем 1С.

Рост рынка решений «1С» оценивается как значительный в диапазоне 10-30% на годы вперед. При этом объем в денежном эквиваленте подсчитать непросто, и приблизительные оценки дают лишь некоторые эксперты.

На данный момент решения «1С» покрывают около 50% российского рынка, причем в сегменте малого бизнеса этот показатель – 90%. В 2023 году значительная часть спроса пришлась на средне-крупные компании, которые раньше были частью зарубежного бизнеса, на данный момент этот тренд уже завершился, и более стабилен спрос со стороны изначально российских компаний. Заметный рост коснулся продаж многопользовательских лицензий «1С». На продукцию компании обратили внимание крупные игроки. Госсектор – одно из основных направлений последних лет – будет оставаться актуальным, а корпоративный рынок активизируется.

К числу драйверов относятся импортозамещение, санкции, отложенный спрос, изменения законодательства, стремление предприятий выстраивать автоматизацию процессов. В 2024 году стало проводиться больше тендеров по внедрению ERP. Создается много пилотов по переходу с импортных бизнес-систем, заметен рост технологических партнерств.

Очень востребовано сопровождение, и устойчиво растет спрос на поддержку, что прямо вытекает из роста рынка. Основной рост этой части рынка еще впереди. Пока же новым явлением стало отделение от системных интеграторов локальных команд, которые создают собственные небольшие компании и работают с прицелом на автоматизацию СМБ.

В 2023 году многие компании ограничивались внедрением MVP, в 2024-м подход к импортозамещению стал более комплексным и вдумчивым, и вырос спрос на связанные услуги. Все больше партнеров «1С» могут похвастаться опытом миграции с западного ПО, в целом по рынку отмечается рост компетенций интеграторов, и конкуренция становится жестче.

Активно мигрировали с западного ПО государственные органы и госкомпании, ряд крупных игроков бизнеса, однако массового исхода в коммерческом секторе пока не наблюдается. "Мониторить и рисерчить" предложения многие компании будут еще не один год. Большинство поняло, что сложность «1С» как ERP-системы находится на уровне SAP, а потому требует глубокой адаптации бизнес-процессов, методологий, регламентов.

В 2025 году может сильно вырасти спрос со стороны системообразующих предприятий, КИИ, госсектора. Сегмент поддержки может увеличиться в 1.5-2 раза. Параллельно растет спрос на экспертов и команды, на рынке стираются границы между внедрением и развитием решений, в цене быстрое реагирование и качественное решение SLA, положительный баланс "качество/скорость", что влечет дополнительные требования к квалификации и опыту, и интеграторы, франчайзи «1С» идут по пути "выращивания" специалистов.

«1С» ведет активную работу по развитию партнерской сети, вкладывается в обучение новых кадров. Активно развиваются представительства в СНГ, Турции, Индонезии. Многие партнеры становятся полноценными вендорами продукта, их решения растут с учетом запроса рынка.

В новом рейтинге крупнейших интеграторов решений 1С, подготовленном TAdviser на основании выручки от услуг внедрения решений 1С (включая решения, созданные на базе продуктов 1С) за 2023 г., приняла участие 31 компания. Лидером вновь стал интегратор "Первый Бит" с выручкой 7,55 млрд руб. В первую тройку также вошли компании "1С-КСУ" и "Сигма".

Суммарная выручка всех участников рейтинга составила 23,7 млрд руб.