Оптимизация процессов снабжения в условиях импортозамещения. Обзор экосистемы Isource

Isource – комплексный подход к снабжению и закупкам

Цифровая экосистема Isource — полностью российское решение. Это платформа цифровых продуктов для управления цепями поставок промышленных компаний, дополненная образовательными и финансовыми сервисами. За счет интеграции реальных физических процессов в цифровое пространство заказчики и контрагенты могут в онлайн-режиме отслеживать исполнение взаимных договоренностей и ход реализации проектов.

Isource помогает компаниям оцифровать процессы снабжения и закупок, в разы сократить время на их выполнение и снизить финансовые риски. Платформа может быть интегрирована с уже существующими решениями и адаптирована под бизнес любого размера и направления.

Цифровые продукты работают на всех этапах цепочки поставок и позволяют:

• автоматизировать закупки;
• снизить издержки в снабжении;
• быстро найти надежного перевозчика для каталожных и спотовых закупок и получить точный прогноз прибытия груза;
• проконтролировать, в том числе удаленно, качество производства материалов и оборудования;
• соблюсти сроки производства и доставки;
• перераспределить НВИ как внутри группы компаний, так и среди сторонних покупателей.

Фундаментом экосистемы стали продукты и сервисы «Газпромнефть-Снабжения», а также экспертиза в электронных закупках Электронной торговой площадки Газпромбанка. Объединение ресурсной базы и опыта компаний позволило создать платформу, которую можно считать флагманом импортозамещения в области ИТ-решений для управления снабжением.Рынок ИТ-услуг в России: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор и рейтинг TAdviser 298.9 т

Цифровые продукты Isource имеют открытые API для легкой интеграции с популярными ERP-системами. Облачные решения (SaaS) размещаются на российских серверах, сертифицированных ФСБ и ФСТЭК, коробочные решения возможно развернуть на серверах клиента.

В 2022 году Isource признан лучшим решением для цифровизации цепочки поставок на премии «Логистика года» и лучшим проектом импортозамещения ПО на конкурсе «Лучшие цифровые решения для нефтегазовой отрасли».

Из чего состоит Isource

Processor Isource — эффективные и прозрачные закупки

SRM-решение Processor Isource автоматизирует основные этапы закупки и объединяет связанные с ними процессы в цифровом контуре. Платформа позволяет ускорить сроки проведения закупочных процедур на 25% и снизить стоимость закупки в среднем на 30%.

SaaS-решение для инсорсинга закупок Processor помогает планировать потребность, формировать годовой план закупок, управлять бюджетом, проводить закупочные процедуры, выбирать поставщиков и подрядчиков, согласовывать договорные документы и подписывать их при помощи электронной подписи.

Сервис аутсорсинга закупок через Processor поможет равномерно распределить нагрузку на собственный тендерный отдел в период пиковой активности или привлекать сотрудников для разовых закупок специализированных материалов и оборудования.

Processor предоставляет пользователям доступ к лучшим предложениям от проверенных партнеров. Сейчас в системе зарегистрировано более 800 000 поставщиков, и их число постоянно растет.

Объем закупок через платформу уже превышает отметку в 500 млрд рублей. Эффективность нашего решения оценили более 100 российских компаний из разных отраслей промышленности. Так, после внедрения системы в одном из строительных холдингов в 5 раз снизились трудозатраты на ведение закупок и на 50% сократились сроки проведения процедур. Другой кейс — перевод закупочных процессов клиента из нефтегазовой отрасли на Processor увеличил на 63% количество заявок от поставщиков, соответствующих требованиям компании, и уменьшил на 50% сроки проведения закупок, — комментирует Екатерина Чебан, руководитель продукта Processor.

Inspector Isource — удаленный контроль качества и сроков производства

Все больше крупных промышленных компаний ищут поставщиков в Китае, странах Юго-Восточной и Средней Азии. Одной из главных задач специалистов по снабжению стала проверка надежности компаний — сможет ли контрагент обеспечить заявленное качество товара. Inspector помогает провести технический аудит новых партнеров: проверяет необходимые документы и сертификаты, выезжает на производство, чтобы убедиться, что возможности поставщика соответствуют заявленным. По результатам проверки Inspector выдает компании ряд рекомендаций, которые необходимо устранить, и присваивает статус в рейтинге поставщиков. Клиенты получают актуальные отчеты, на основе которых могут принять решение о работе с той или иной компанией.

Inspector — это SaaS-решение и сервисы для проактивного управления качеством и сроками производства. На ключевых этапах Inspector проводит инспекционный контроль — выездные или удаленные проверки качества. Заказчик может наблюдать за проверкой в режиме онлайн с помощью функции телеприемки. На этапе поставки товара на склад заказчика Inspector помогает проводить входной контроль качества и комплектности.

Сервис прошел независимую аккредитацию, которая подтвердила, что его работа соответствует основным принципам международного стандарта ISO 17020-2012.

С помощью Inspector проведено уже свыше 3,5 млн проверок на более чем 600 заводов.

Использование Inspector позволило одной из российских алмазодобывающих компаний снизить вероятность брака на 90%, риск срыва поставок — на 88%, а количество задержек производства — на 40%. У машиностроительного предприятия УЗТМ-КАРТЭКС благодаря сервису на 33% уменьшились затраты на контроль производства, на 26% сократились сроки производства и существенно снизилось количество случаев гарантийного ремонта, — говорит Дмитрий Рудаков, руководитель продукта Inspector.

Inspector был признан лучшим цифровым промышленным решением на ComNews Awards 2021, а на премии CNews Awards 2022 - лучшим цифровым решением для контроля качества в промышленности.

Reserve Isource — промышленный маркетплейс

Reserve — маркетплейс промышленных товаров от отечественных и зарубежных производителей. Reserve позволяет купить товары из каталога или оформить заявку на поиск необходимых материалов и оборудования или их аналогов. Процесс покупки на Reserve автоматизирован: для взаимодействия с покупателями и поставщиками используются чат-боты и цифровые справочники. Развиваются решения для закупок по каталогу.

Reserve развивается с 2020 года: он стартовал в качестве площадки по продаже товаров со складов крупных российских предприятий. На маркетплейсе и сейчас можно продать собственные запасы или купить товары с хранения крупнейших промышленных компаний. В 2021 году была запущена продажа промышленных товаров напрямую от производителя, подключены финансовые сервисы и организуется логистика — при заказе товаров с маркетплейса стоимость доставки рассчитывается онлайн.

В 2022 году Reserve был интегрирован в Сервис Импортозамещения 2.0 ГИСП Минпромторга. Это позволит российским промышленникам получить доступ к поставщикам с новых рынков. В дальнейшем Reserve планирует расширить ассортимент товаров из промышленного сектора за счет сотрудничества с зарубежными маркетплейсами и развития логистическо-складской инфраструктуры в странах Азии и Ближнего Востока.

Спрос на импорт из стран Азии и Ближнего Востока вырос — мы видим это по количеству заявок на закупку промышленных товаров из этих регионов на Reserve Isource. В первую очередь покупателей интересует химическая продукция (49%), запасные части, инструменты и принадлежности (30%) и оборудование (14%), — аналитический центр Reserve Isource.

На основе платформы также развивается направление консалтинга в управлении запасами промышленных предприятий, в том числе аудит невостребованного имущества. Разработан сервис для перераспределения запасов между доверенными партнерами внутри отрасли с автоматическим подбором аналогов, чтобы компании могли получить доступ к запасам друг друга и закрыть потребности в материалах и оборудовании здесь и сейчас.

C момента запуска объем продаж превысил 50 млрд рублей, совершено более 35 тыс. сделок. В 2022 Reserve признан лучшим маркетплейсом для бизнеса премии ЦИПР (Минцифры).

Аутсорсинг закупок

В 2022 году крупные промышленные компании и их подрядчики столкнулись с новыми вызовами при реализации комплексных инвестиционных проектов. Нарушенные цепи поставок, необходимость поиска новых поставщиков и изменившиеся условия кредитования увеличили сроки реализации проектов. Поставка качественных материалов в срок вышла на первый план. Однако этот процесс осложняется тем, что производители все реже работают на условиях авансирования.

Isource организует поставку сырья, материалов и оборудования. Соберет предложения, найдет партнеров на условиях отсрочки платежа, проведет закупку и выступит для заказчика единым поставщиком. Сервис работает не только с российскими, но и с зарубежными поставщиками: поможет провести закупку импортной продукции с новых рынков Азии, Африки и Ближнего Востока, включая таможенное оформление и доставку.

Аутсорсинг поможет снизить нагрузку на сотрудников компании, сократить сроки закупок и повысить их прозрачность. Эксперты Isource общаются напрямую с производителями и консолидируют запросы сразу от нескольких компаний — это позволяет получить более выгодную цену поставки. Финансовые инструменты в составе сервиса помогают получить отсрочку платежа и провести закупку на условиях постоплаты.

Аутсорсинг закупок помог строительному подрядчику крупной энергетической компании приобрести необходимые материалы по цене ниже среднерыночной на 7% с отсрочкой платежа. В результате компания своевременно получила поставку и реализовала проект в срок. Логистический оператор нефтегазовой отрасли с помощью сервиса на 9% сократил стоимость и на 20% — сроки закупки.

Логистические цифровые продукты Isource

Платформа грузовых перевозок Express Isource помогает предприятиям быстро организовать транспортировку промышленных грузов по России, а перевозчикам — получить заказы от крупнейших компаний рынка напрямую.

На цифровой платформе доступны открытые и закрытые торги. В первом случае принять участие смогут все зарегистрированные перевозчики, во втором — только те, кого грузовладелец добавил в пул доверенных партнеров. На Express Isource аккредитованы более 260 перевозчиков. В рамках торгов они предлагают свою ставку за выполнение заказа. Система автоматически принимает предложение по минимальной цене, однако у грузоотправителя есть возможность и вручную выбрать исполнителя заказа. В 2022 году через платформу было выполнено более 9000 перевозок.

Стоимость перевозки на Express Isource в среднем на 27% ниже по сравнению с рыночными ставками. Процесс поиска перевозчика может занять 4 часа, в то время как без привлечения цифровых инструментов он занимает до 2 недель. Самый длинный маршрут превысил 10,5 тыс. км — груз для нефтедобывающей компании доставили через всю страну с одним промежуточным пунктом выгрузки.

В сентябре 2022 года Express был признан лучшим цифровым решением для грузоперевозок в нефтегазовой отрасли на премии в рамках VIII Федерального форума «Smart Oil & Gas».

SaaS-решение Radar Isource помогает контролировать поставки, отследить перемещение любых грузов и спрогнозировать дату их прибытия. Показывает ритмичность поставок на склад и грузонапряженность логистических узлов. Позволяет принимать управленческие решения, заблаговременно предоставляя информацию об опоздании груза. В 2022 году Radar признан лучшим решением для управления цепями поставок на премии «Лидеры транспортной логистики».

Академия Isource — образование в сфере закупок, логистики и снабжения

Академия закупок и снабжения Isource – образовательный проект для эффективного обучения по ключевым направлениям в закупках, снабжении и логистике. Система обучения позволяет получить полный спектр необходимых знаний по закупкам: от базовых навыков до стратегического уровня. Есть несколько удобных форматов в зависимости от тематики: интерактивные электронные курсы, онлайн-семинары, игры, очное обучение. Корпоративные программы-конструкторы для промышленных компаний создаются под запрос.

Учиться в Academy Isource может любой желающий. Сегодня у нас уже больше 2,6 тысяч выпускников, их число постоянно растет. Преподаватели Academy Isource — практикующие профессионалы системы снабжения, они строят обучение на актуальных кейсах. Наши выпускники могут сразу внедрять полученные знания в собственной практике и в дальнейшем рассчитывать на поддержку наших экспертов. Например, выпускники курса по категорийному управлению, специалисты промышленной компании, в результате обучения полностью модернизировали свой сервис по работе с клиентами, — комментирует Екатерина Копылец, руководитель Академия Isource.

5 причин перейти на Isource

1. Экспертный подход. Фундамент Isource — экспертиза, опыт и лучшие IT-практики «Газпромнефть-Снабжения» и Электронной торговой площадки Газпромбанка. Уже два года цифровые решения экосистемы успешно внедряются на предприятиях горнорудной промышленности, в нефтехимическом секторе и строительных холдингах.
   Сегодня к Isource подключены более 2500 пользователей — сотрудников крупнейших российских компаний и 300 экспертов в области снабжения.
2. Реальные результаты. После подключения к платформе и ее продуктам клиентам удалось повысить эффективность бизнес-процессов:
   * Вероятность получения брака в поставке снизилась на 90% благодаря Inspector.
   * Синергетический эффект от одновременного использования Inspector и Radar позволил контролировать процессы от производства до отгрузки оборудования на склад клиента и предотвратил срыв сроков запуска проекта.
   * 1,6 млрд руб. сэкономили на закупках нового оборудования с Reserve, благодаря клубам перераспределения запасов.
   * Закупочные процессы ускорились на 24% в строительном холдинге с Processor. Трудозатраты на ведение закупок снизились в 5 раз в строительном холдинге с Processor.
3. Синергетический эффект. Все цифровые продукты экосистемы Isource – самостоятельные и комплексные IT-решения. Их комбинация поможет охватить больше бизнес-процессов и добиться комплексного эффекта. Набор и функционал сервисов подбирается под конкретного клиента, специфику его бизнеса и задачи.
4. Безопасность данных. Все серверы Isource находятся в России, в собственном ЦОД разработчика. Для компаний с особенными требованиями к безопасности есть on-premise решение.
5. Бесперебойная работа в любых условиях. Продукты Isource показали свою эффективность в пандемию – в условиях закрытых границ компании могли контролировать с их помощью производство в Китае и выстраивать новую логистику при проблемах с авиасообщением.

Isource - это динамичная экосистема решений в области снабжения. Мы движемся за потребностью клиента, наши сервисы решают его проблемы, делают его бизнес устойчивым в условиях внешних вызовов. У нас есть решения для автоматтизации всего закупочного процесса (SRM), для оптимизации складов, цепей поставок и других бизнес-процессов, которые постепенно будут выходить на рынок. Цель Isource — дать российским компаниям надежные цифровые инструменты управления снабжением, которые помогут контролировать бизнес-процессы от планирования потребности до хранения в бесперебойном режиме, — резюмирует Ольга Юдина, ВрИО генерального директора Isource (АО «Цифровые Закупочные Сервисы»).