Оптимизация процессов снабжения в условиях импортозамещения. Обзор экосистемы Isource
Прекращение работы на российском рынке крупных иностранных вендоров ПО стало весомым ударом по бизнесу. Зарубежными программными решениями долгое время пользовались крупнейшие российские компании из транспортного, энергетического и горнодобывающего секторов. И уход западных разработчиков вызвал у них множество вопросов: насколько корректно и как долго будут работать программы, а главное – как в сложившихся условиях обеспечить надежный контроль производства и бесперебойные цепочки поставок? Импортозамещение ПО стало главной темой обсуждений многих профильных конференций. Бизнес ищет отечественные аналоги иностранных систем и сервисов, и изучает варианты миграции на них. Некоторые западные продукты российские решения могут быстро и успешно заменить полностью, а некоторые — частично. Но в обоих случаях их главное преимущество – ориентация на решение задач, характерных именно для отечественного промышленного сектора. Одна из них — управление поставками.
Содержание |
Isource – комплексный подход к снабжению и закупкам
Цифровая экосистема Isource — полностью российское решение. Это платформа цифровых продуктов для управления цепями поставок промышленных компаний, дополненная образовательными и финансовыми сервисами. За счет интеграции реальных физических процессов в цифровое пространство заказчики и контрагенты могут в онлайн-режиме отслеживать исполнение взаимных договоренностей и ход реализации проектов.
Isource помогает компаниям оцифровать процессы снабжения и закупок, в разы сократить время на их выполнение и снизить финансовые риски. Платформа может быть интегрирована с уже существующими решениями и адаптирована под бизнес любого размера и направления.
Цифровые продукты работают на всех этапах цепочки поставок и позволяют:
- автоматизировать закупки;
- снизить издержки в снабжении;
- быстро найти надежного перевозчика для каталожных и спотовых закупок и получить точный прогноз прибытия груза;
- проконтролировать, в том числе удаленно, качество производства материалов и оборудования;
- соблюсти сроки производства и доставки;
- перераспределить НВИ как внутри группы компаний, так и среди сторонних покупателей.
Фундаментом экосистемы стали продукты и сервисы «Газпромнефть-Снабжения», а также экспертиза в электронных закупках Электронной торговой площадки Газпромбанка. Объединение ресурсной базы и опыта компаний позволило создать платформу, которую можно считать флагманом импортозамещения в области ИТ-решений для управления снабжением.Облачные сервисы для бизнеса: особенности рынка и крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser
Цифровые продукты Isource имеют открытые API для легкой интеграции с популярными ERP-системами. Облачные решения (SaaS) размещаются на российских серверах, сертифицированных ФСБ и ФСТЭК, коробочные решения возможно развернуть на серверах клиента.
В 2022 году Isource признан лучшим решением для цифровизации цепочки поставок на премии «Логистика года» и лучшим проектом импортозамещения ПО на конкурсе «Лучшие цифровые решения для нефтегазовой отрасли».
Из чего состоит Isource
Processor Isource — эффективные и прозрачные закупки
SRM-решение Processor Isource автоматизирует основные этапы закупки и объединяет связанные с ними процессы в цифровом контуре. Платформа позволяет ускорить сроки проведения закупочных процедур на 25% и снизить стоимость закупки в среднем на 30%.
SaaS-решение для инсорсинга закупок Processor помогает планировать потребность, формировать годовой план закупок, управлять бюджетом, проводить закупочные процедуры, выбирать поставщиков и подрядчиков, согласовывать договорные документы и подписывать их при помощи электронной подписи.
Сервис аутсорсинга закупок через Processor поможет равномерно распределить нагрузку на собственный тендерный отдел в период пиковой активности или привлекать сотрудников для разовых закупок специализированных материалов и оборудования.
Processor предоставляет пользователям доступ к лучшим предложениям от проверенных партнеров. Сейчас в системе зарегистрировано более 800 000 поставщиков, и их число постоянно растет.
Объем закупок через платформу уже превышает отметку в 500 млрд рублей. Эффективность нашего решения оценили более 100 российских компаний из разных отраслей промышленности. Так, после внедрения системы в одном из строительных холдингов в 5 раз снизились трудозатраты на ведение закупок и на 50% сократились сроки проведения процедур. Другой кейс — перевод закупочных процессов клиента из нефтегазовой отрасли на Processor увеличил на 63% количество заявок от поставщиков, соответствующих требованиям компании, и уменьшил на 50% сроки проведения закупок, — комментирует Екатерина Чебан, руководитель продукта Processor. |
Inspector Isource — удаленный контроль качества и сроков производства
Все больше крупных промышленных компаний ищут поставщиков в Китае, странах Юго-Восточной и Средней Азии. Одной из главных задач специалистов по снабжению стала проверка надежности компаний — сможет ли контрагент обеспечить заявленное качество товара. Inspector помогает провести технический аудит новых партнеров: проверяет необходимые документы и сертификаты, выезжает на производство, чтобы убедиться, что возможности поставщика соответствуют заявленным. По результатам проверки Inspector выдает компании ряд рекомендаций, которые необходимо устранить, и присваивает статус в рейтинге поставщиков. Клиенты получают актуальные отчеты, на основе которых могут принять решение о работе с той или иной компанией.
Inspector — это SaaS-решение и сервисы для проактивного управления качеством и сроками производства. На ключевых этапах Inspector проводит инспекционный контроль — выездные или удаленные проверки качества. Заказчик может наблюдать за проверкой в режиме онлайн с помощью функции телеприемки. На этапе поставки товара на склад заказчика Inspector помогает проводить входной контроль качества и комплектности.
Сервис прошел независимую аккредитацию, которая подтвердила, что его работа соответствует основным принципам международного стандарта ISO 17020-2012.
С помощью Inspector проведено уже свыше 3,5 млн проверок на более чем 600 заводов.
Использование Inspector позволило одной из российских алмазодобывающих компаний снизить вероятность брака на 90%, риск срыва поставок — на 88%, а количество задержек производства — на 40%. У машиностроительного предприятия УЗТМ-КАРТЭКС благодаря сервису на 33% уменьшились затраты на контроль производства, на 26% сократились сроки производства и существенно снизилось количество случаев гарантийного ремонта, — говорит Дмитрий Рудаков, руководитель продукта Inspector. |
Inspector был признан лучшим цифровым промышленным решением на ComNews Awards 2021, а на премии CNews Awards 2022 - лучшим цифровым решением для контроля качества в промышленности.
Reserve Isource — промышленный маркетплейс
Reserve — маркетплейс промышленных товаров от отечественных и зарубежных производителей. Reserve позволяет купить товары из каталога или оформить заявку на поиск необходимых материалов и оборудования или их аналогов. Процесс покупки на Reserve автоматизирован: для взаимодействия с покупателями и поставщиками используются чат-боты и цифровые справочники. Развиваются решения для закупок по каталогу.
Reserve развивается с 2020 года: он стартовал в качестве площадки по продаже товаров со складов крупных российских предприятий. На маркетплейсе и сейчас можно продать собственные запасы или купить товары с хранения крупнейших промышленных компаний. В 2021 году была запущена продажа промышленных товаров напрямую от производителя, подключены финансовые сервисы и организуется логистика — при заказе товаров с маркетплейса стоимость доставки рассчитывается онлайн.
В 2022 году Reserve был интегрирован в Сервис Импортозамещения 2.0 ГИСП Минпромторга. Это позволит российским промышленникам получить доступ к поставщикам с новых рынков. В дальнейшем Reserve планирует расширить ассортимент товаров из промышленного сектора за счет сотрудничества с зарубежными маркетплейсами и развития логистическо-складской инфраструктуры в странах Азии и Ближнего Востока.
Спрос на импорт из стран Азии и Ближнего Востока вырос — мы видим это по количеству заявок на закупку промышленных товаров из этих регионов на Reserve Isource. В первую очередь покупателей интересует химическая продукция (49%), запасные части, инструменты и принадлежности (30%) и оборудование (14%), — аналитический центр Reserve Isource. |
На основе платформы также развивается направление консалтинга в управлении запасами промышленных предприятий, в том числе аудит невостребованного имущества. Разработан сервис для перераспределения запасов между доверенными партнерами внутри отрасли с автоматическим подбором аналогов, чтобы компании могли получить доступ к запасам друг друга и закрыть потребности в материалах и оборудовании здесь и сейчас.
C момента запуска объем продаж превысил 50 млрд рублей, совершено более 35 тыс. сделок. В 2022 Reserve признан лучшим маркетплейсом для бизнеса премии ЦИПР (Минцифры).
Аутсорсинг закупок
В 2022 году крупные промышленные компании и их подрядчики столкнулись с новыми вызовами при реализации комплексных инвестиционных проектов. Нарушенные цепи поставок, необходимость поиска новых поставщиков и изменившиеся условия кредитования увеличили сроки реализации проектов. Поставка качественных материалов в срок вышла на первый план. Однако этот процесс осложняется тем, что производители все реже работают на условиях авансирования.
Isource организует поставку сырья, материалов и оборудования. Соберет предложения, найдет партнеров на условиях отсрочки платежа, проведет закупку и выступит для заказчика единым поставщиком. Сервис работает не только с российскими, но и с зарубежными поставщиками: поможет провести закупку импортной продукции с новых рынков Азии, Африки и Ближнего Востока, включая таможенное оформление и доставку.
Аутсорсинг поможет снизить нагрузку на сотрудников компании, сократить сроки закупок и повысить их прозрачность. Эксперты Isource общаются напрямую с производителями и консолидируют запросы сразу от нескольких компаний — это позволяет получить более выгодную цену поставки. Финансовые инструменты в составе сервиса помогают получить отсрочку платежа и провести закупку на условиях постоплаты.
Аутсорсинг закупок помог строительному подрядчику крупной энергетической компании приобрести необходимые материалы по цене ниже среднерыночной на 7% с отсрочкой платежа. В результате компания своевременно получила поставку и реализовала проект в срок. Логистический оператор нефтегазовой отрасли с помощью сервиса на 9% сократил стоимость и на 20% — сроки закупки.
Логистические цифровые продукты Isource
Платформа грузовых перевозок Express Isource помогает предприятиям быстро организовать транспортировку промышленных грузов по России, а перевозчикам — получить заказы от крупнейших компаний рынка напрямую.
На цифровой платформе доступны открытые и закрытые торги. В первом случае принять участие смогут все зарегистрированные перевозчики, во втором — только те, кого грузовладелец добавил в пул доверенных партнеров. На Express Isource аккредитованы более 260 перевозчиков. В рамках торгов они предлагают свою ставку за выполнение заказа. Система автоматически принимает предложение по минимальной цене, однако у грузоотправителя есть возможность и вручную выбрать исполнителя заказа. В 2022 году через платформу было выполнено более 9000 перевозок.
Стоимость перевозки на Express Isource в среднем на 27% ниже по сравнению с рыночными ставками. Процесс поиска перевозчика может занять 4 часа, в то время как без привлечения цифровых инструментов он занимает до 2 недель. Самый длинный маршрут превысил 10,5 тыс. км — груз для нефтедобывающей компании доставили через всю страну с одним промежуточным пунктом выгрузки.
В сентябре 2022 года Express был признан лучшим цифровым решением для грузоперевозок в нефтегазовой отрасли на премии в рамках VIII Федерального форума «Smart Oil & Gas».
SaaS-решение Radar Isource помогает контролировать поставки, отследить перемещение любых грузов и спрогнозировать дату их прибытия. Показывает ритмичность поставок на склад и грузонапряженность логистических узлов. Позволяет принимать управленческие решения, заблаговременно предоставляя информацию об опоздании груза. В 2022 году Radar признан лучшим решением для управления цепями поставок на премии «Лидеры транспортной логистики».
Академия Isource — образование в сфере закупок, логистики и снабжения
Академия закупок и снабжения Isource – образовательный проект для эффективного обучения по ключевым направлениям в закупках, снабжении и логистике. Система обучения позволяет получить полный спектр необходимых знаний по закупкам: от базовых навыков до стратегического уровня. Есть несколько удобных форматов в зависимости от тематики: интерактивные электронные курсы, онлайн-семинары, игры, очное обучение. Корпоративные программы-конструкторы для промышленных компаний создаются под запрос.
Учиться в Academy Isource может любой желающий. Сегодня у нас уже больше 2,6 тысяч выпускников, их число постоянно растет. Преподаватели Academy Isource — практикующие профессионалы системы снабжения, они строят обучение на актуальных кейсах. Наши выпускники могут сразу внедрять полученные знания в собственной практике и в дальнейшем рассчитывать на поддержку наших экспертов. Например, выпускники курса по категорийному управлению, специалисты промышленной компании, в результате обучения полностью модернизировали свой сервис по работе с клиентами, — комментирует Екатерина Копылец, руководитель Академия Isource. |
5 причин перейти на Isource
- Экспертный подход. Фундамент Isource — экспертиза, опыт и лучшие IT-практики «Газпромнефть-Снабжения» и Электронной торговой площадки Газпромбанка. Уже два года цифровые решения экосистемы успешно внедряются на предприятиях горнорудной промышленности, в нефтехимическом секторе и строительных холдингах.
Сегодня к Isource подключены более 2500 пользователей — сотрудников крупнейших российских компаний и 300 экспертов в области снабжения. - Реальные результаты. После подключения к платформе и ее продуктам клиентам удалось повысить эффективность бизнес-процессов:
* Вероятность получения брака в поставке снизилась на 90% благодаря Inspector.
* Синергетический эффект от одновременного использования Inspector и Radar позволил контролировать процессы от производства до отгрузки оборудования на склад клиента и предотвратил срыв сроков запуска проекта.
* 1,6 млрд руб. сэкономили на закупках нового оборудования с Reserve, благодаря клубам перераспределения запасов.
* Закупочные процессы ускорились на 24% в строительном холдинге с Processor. Трудозатраты на ведение закупок снизились в 5 раз в строительном холдинге с Processor. - Синергетический эффект. Все цифровые продукты экосистемы Isource – самостоятельные и комплексные IT-решения. Их комбинация поможет охватить больше бизнес-процессов и добиться комплексного эффекта. Набор и функционал сервисов подбирается под конкретного клиента, специфику его бизнеса и задачи.
- Безопасность данных. Все серверы Isource находятся в России, в собственном ЦОД разработчика. Для компаний с особенными требованиями к безопасности есть on-premise решение.
- Бесперебойная работа в любых условиях. Продукты Isource показали свою эффективность в пандемию – в условиях закрытых границ компании могли контролировать с их помощью производство в Китае и выстраивать новую логистику при проблемах с авиасообщением.
Isource - это динамичная экосистема решений в области снабжения. Мы движемся за потребностью клиента, наши сервисы решают его проблемы, делают его бизнес устойчивым в условиях внешних вызовов. У нас есть решения для автоматтизации всего закупочного процесса (SRM), для оптимизации складов, цепей поставок и других бизнес-процессов, которые постепенно будут выходить на рынок. Цель Isource — дать российским компаниям надежные цифровые инструменты управления снабжением, которые помогут контролировать бизнес-процессы от планирования потребности до хранения в бесперебойном режиме, — резюмирует Ольга Юдина, ВрИО генерального директора Isource (АО «Цифровые Закупочные Сервисы»). |