English
Бесплатная подписка
Telegram
VK
MAX
RSS
Новости
статьи
Компании
продукты
проекты
Персоны
файлы
перейти
найти
Конференции
ИТ-инфраструктура
Новости
Аналитика
Подкасты
Отрасли
ИТ-системы
Компании
Видео
Фото
Еще »
Реклама на этой странице
Call-центр - Проекты строительства и модернизации call-центров и контакт-центров
Продукт
Технологии:
Call-центры
Проекты строительства и модернизации call-центров и контакт-центров
ПРОЕКТЫ (95)
ИНТЕГРАТОРЫ (51)
СМ. ТАКЖЕ (96)
ОТРАСЛИ (21)
ГЕОГРАФИЯ
Заказчик
Интегратор
Год
Проект
-
Мосэнергосбыт
Ростелеком Центр (ЦентрТелеком) Макрорегиональный филиал
2026.01
-
Общегородской контакт-центр ДИТ Москвы
Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ)
2025.06
-
Тюменский расчетно-информационный центр
Авантелеком
2025.04
-
Газпром бурение
Айтеко (Ай-Теко, iTeco)
2024.04
-
Центр корпоративных решений (ЦКР)
Хайтэк-интеграция
2024.03
-
Центр занятости населения Тамбовской области
Авантелеком
2023.11
-
Tutu.ru (Туту.ру Новые Туристические Технологии НТТ)
Крок
2022.12
-
Администрация города Хабаровска
Цифровые Платформы и Решения Умного Города
2022.06
-
Газпромбанк (ГПБ)
АМТ-Груп (AMT Group)
2022.05
-
Открытие Брокер (Открытие Инвестиции)
Без привлечения консультанта или нет данных
2022.04
-
Газпром Газификация
Ростелеком
2021.11
-
Росатом
Пенсионный Фонд России (ПФР)
2021.10
-
Федеральная служба государственной статистики (Росстат)
Ростелеком Контакт-центр МЦ НТТ Московский центр новых технологий и телекоммуникаций
2021.09
-
Teleperformance Russia & Ukraine (Direct Star) аутсорсинговый call-центр
Т1 Интеграция (ранее Техносерв)
2021.07
-
X5 (ранее X5 Group)
Ростелеком
2021.06
-
Российский союз автостраховщиков (РСА)
Softline (Софтлайн)
2021.05
-
ZIM Integrated Shipping
Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант)
2020.06
-
Министерство инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Республики Саха (Якутия)
Inline Technologies (Инлайн технолоджис)
2020.02
-
Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ)
Т2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2
2020.02
-
ЭР-Телеком Холдинг (Дом.ру)
Без привлечения консультанта или нет данных
2019.08
-
Allianz Жизнь (Альянс Жизнь)
Крок
2019.04
-
Российские железные дороги (РЖД)
Сервис-Телематика
,
ТрансТелеКом (ТТК)
2019.01
-
Альфа-банк Россия
Крок
,
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)
2018.07
-
Энергетические системы и коммуникации (ЭСК) Первый ОФД
Т1 Сервионика
2018.04
-
Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ)
Ростелеком
2018.04
-
Международный аэропорт Симферополь
Inline Technologies (Инлайн технолоджис)
2018.03
-
Налоговый комитет при Правительстве Республики Таджикистан
ХайТэк (Hi-Tech)
,
Eastera (Истэра)
2018.02
-
ВТБ24
Аудиотеле
2017.12
-
ДОМ.РФ (ранее Агентство по ипотечному жилищному кредитованию, АИЖК)
Инфо-контент (Beeper) аутсорсинговый call-центр
2017.09
-
ТрансТелеКом (ТТК)
ХайТэк (Hi-Tech)
2017.09
показать все проекты (95)
<< <
1
2
3
4
>
>>
ИНТЕГРАТОРЫ (236)
ПРОЕКТЫ (1358)
СИСТЕМЫ (419)
ВЕНДОРЫ (206)
Call-центры
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год
Naumen (Наумен консалтинг)
(246)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)
(158)
Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро)
(107)
МайАстериск (myAsterisk)
(104)
Телефонные Системы (Oktell)
(35)
Другие
(783)
Naumen (Наумен консалтинг)
(11)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)
(7)
Аргус НТЦ
(4)
Mango Office (Манго Телеком)
(3)
Manzana Group (М Софт)
(3)
Другие
(10)
Naumen (Наумен консалтинг)
(9)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)
(4)
Minervasoft (Пантеон Айти)
(4)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)
(3)
Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону
(3)
Другие
(21)
Naumen (Наумен консалтинг)
(7)
Minervasoft (Пантеон Айти)
(4)
ОБИТ
(3)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics)
(3)
Авантелеком
(2)
Другие
(24)
Mango Office (Манго Телеком)
(1)
Афанекс Консалтинг (Afanex Consulting)
(1)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)
(1)
ОБИТ
(1)
Ростелеком Центр (ЦентрТелеком) Макрорегиональный филиал
(1)
Другие
(0)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год
Naumen (Наумен консалтинг)
(10, 265)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)
(4, 186)
Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро)
(1, 111)
МайАстериск (myAsterisk)
(1, 107)
Avaya
(36, 84)
Другие
(396, 571)
Naumen (Наумен консалтинг)
(5, 11)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)
(2, 6)
Аргус НТЦ
(1, 4)
Manzana Group (М Софт)
(1, 3)
Mango Office (Манго Телеком)
(1, 3)
Другие
(8, 11)
Naumen (Наумен консалтинг)
(4, 10)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)
(1, 4)
Minervasoft (Пантеон Айти)
(1, 4)
Авантелеком
(2, 3)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)
(2, 3)
Другие
(11, 17)
Naumen (Наумен консалтинг)
(6, 11)
Minervasoft (Пантеон Айти)
(1, 4)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics)
(1, 3)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)
(2, 2)
Первый Бит
(2, 2)
Другие
(16, 18)
Celonis
(1, 1)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)
(1, 1)
Mango Office (Манго Телеком)
(1, 1)
Т-Банк
(1, 1)
Другие
(0, 0)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone)
-
214
Call Center Infinity
-
137
Клиент-Коммуникатор (КлиК)
-
111
CallBox Contact-center
-
107
Infinity Taxi
-
51
Другие
709
Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter)
-
4
SmartLogger II
-
4
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone)
-
3
Manzana Contact Center
-
3
Mango Office Контакт-центр
-
3
Другие
18
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone)
-
5
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS)
-
4
Call Center Infinity
-
4
Prof IT: Vocamate AI
-
3
Mango Office Контакт-центр
-
3
Другие
20
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone)
-
4
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS)
-
4
Naumen Erudite
-
3
VS Robotics: VS Робот-оператор
-
3
Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter)
-
2
Другие
21
Mango Office Контакт-центр
-
1
Т-Банк Сервис речевой аналитики для бизнеса (ране Тинькофф)
-
1
Celonis Process Mining
-
1
МТС Exolve Голосовой робот
-
1
Другие
0
Объем мирового рынка агентного ИИ в здравоохранении за год вырос до $1,45 млрд
Выпущен первый в мире робот-хирург для выравнивания сломанных костей
Объем мирового рынка телемедицины за год превысил 113 млрд
Объем российского рынка ДМС за год сократился до 323,7 млрд рублей
больше новостей
Cкопировать короткую ссылку
Конференция TAdviser «ИТ-инфраструктура 2026: лучшие практики перехода на российское ПО и ПАК» состоится в Москве 9 апреля
5 т
Конференция 31 марта "Low-Code Day 2026", Москва
2.6 т
Конференция TAdviser "IT Security & NGFW Day" состоится 25 марта
29.2 т
Конференция TAdviser «Banks IT Day 2026» состоится 16 апреля
3 т
Конференция TAdviser «ARTIFICIAL INTELLIGENCE DAY 2026» 8 апреля
3.6 т
Конференция TAdviser «Гиперавтоматизация 2026: от процессов к экосистемам» в Москве 28 мая
Российский рынок решений 1С: актуальные тренды и крупнейшие интеграторы. Обзор TAdviser
3.3 т
Как развивается российский рынок унифицированных коммуникаций. Обзор TAdviser
4 т
Гарда NDR — комплексная защита ЦОД от сложных сетевых атак
3.4 т
Акции ПАО «ГК «БАЗИС» войдут в обновленные базы расчета индексов Московской Биржи
4.8 т
Российский рынок HR-tech: оценки, технотренды, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
5.8 т
Цифровизация транспортной отрасли: тренды, прогнозы, ключевые поставщики TMS-систем. Обзор TAdviser
7.5 т
Kaiten обновил партнерскую программу с выплатами до 40% на срок более 5 лет
6.9 т
Мобильное приложение 2.0, конструктор ИИ-агентов, интеграция с BI INSIGHT, тепловая карта БП — в новом релизе BPMSoft 1.9
2.2 т
Чтобы увидеть результат — нужно помнить, с чего вы начинали. Опыт компании Novabev Group в автоматизации грузоперевозок
7 т
Денис Ожигин, «Нанософт»: Будущее России проектируется в nanoCAD
5.2 т
Новый этап внедрения ИИ — от экспериментов к системному развитию. Обзор новой корпоративной ИИ-платформы TeDo Intelligence
Услышать и увидеть будущее: инновационный демо-центр САТЕЛ
10 лет «Ассистенту»: юбилей и специальные условия для клиентов
2.3 т
Российский рынок систем видеоконференцсвязи: особенности, тренды, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
7.7 т
Ренат Шайхин, «Сетевая компания»: Переходим на надежную российскую экосистему МойОфис
3.6 т
Российский рынок CRM-систем: оценки, тренды, крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser
15.3 т
Как развивается российский рынок систем автоматизации колл-центров. Обзор TAdviser
8.9 т
Массовые кибератаки на промышленность: как использовать антивирус без риска для производства
3.6 т
«Сетевая компания» построила безопасную цифровую экосистему на решениях МойОфис
3.9 т
Максим Ковтун, IBS: В заказной разработке растет спрос на быстрые решения с измеримым результатом
3.8 т
Российский рынок офисного ПО: особенности, тенденции, перспективы. Обзор TAdviser
10.4 т
Конференция TAdviser "ИТ в промышленности" состоится 18 марта
6.5 т
X5 встал на путь ИИ-агентизации. Михаил Неверов, директор по развитию ИИ — о перспективных практиках, внедряемых в компании
9.5 т
TAdviser выпустил Карту «Российские производители телеком-оборудования»
15.3 т
Сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с
политикой использования файлов Cookie
.
Подтверждаю