DатаРу
ДатаРу

Компания DатаРу (ООО «ДатаРу», также DataRu) - поставщик российского серверного оборудования, решений для высоконагруженных СУБД и бизнес-критичных приложений, «умной» видеоаналитики, периферийных вычислений и гиперконвергенции.

Показатели деятельности

2023: Рост выручки до 2,7 млрд рублей

Российский производитель технологических решений и сервисов DатаРу завершил 2023 год с семикратным ростом выручки — по итогам года она превысила 2,7 млрд рублей. Кроме того, компания наращивает штат сотрудников. Такую динамику можно связать с растущим спросом на импортонезависимое оборудование, а также с расширением бизнеса компании. Об этом компания сообщила 10 января 2024 года.

Значительный рост бизнес-показателей компании обеспечил ряд факторов. В первую очередь, в России продолжает расти спрос на надежных производителей импортонезависимого оборудования для базовой ИТ-инфраструктуры. Если в 2022 году отечественные компании еще рассчитывали на параллельный импорт и ожидали, что на рынок массово выйдут производители «железа» из Китая, к началу 2023 года стало окончательно понятно, что расчет был неверным. Поэтому, несмотря на предубеждения в отношении российского оборудования для базовой ИТ-инфраструктуры, отечественный бизнес начал смотреть в этом направлении. Стартовали первые проекты миграции.

Выбирают, в первую очередь, те продукты, которые разработаны с использованием мировых стандартов. Они могут наилучшим образом заместить зарубежные аналоги. Кроме того, их проще встроить в уже действующий технологический ландшафт. Наконец, обращают внимание на сроки поставок и своевременную полную сервисную поддержку оборудования — скорость и качество обслуживания становятся одним из определяющих критериев для клиентов, которые ранее уже выработали привычки на основе высокого уровня сервиса.Обзор российского рынка банковской цифровизации: импортозамещение, искусственный интеллект и собственные экосистемы 6.8 т

Портфель оборудования DатаРу сформирован на базе проверенных решений и компонентов от глобальных технологических лидеров. При этом производство DатаРу локализовано в России, а доставка осуществляется со складов в Москве без сбоев и задержек. В 2023 году линейка пополнилась обновленными серверными решениями для искусственного интеллекта и высокопроизводительных вычислений.

Существенно расширилась и партнерская сеть компании — теперь она включает более 70 авторизованных партнеров, среди которых крупнейшие российские интеграторы, дистрибьютеры, а также производители программного обеспечения. ИТ-производитель подписывал соглашения с технологическими компаниями в регионах — оборудование DатаРу стало более доступно на Урале и Дальнем Востоке, в Сибири и Поволжье, а также в Южном, Северо-Западном и Центральном федеральных округах.

Благодаря этому DатаРу может предложить клиентам как грамотное сопровождение процесса внедрения от надежных специалистов, так и качественные готовые программно-аппаратные комплексы на основе отечественного ПО. Это позволяет заказчикам из любой точки России существенно сократить сроки внедрения и упростить миграцию.

В третьем квартале 2023 года компания DатаРу объявила о расширении бизнеса, открыв два новых направления — «DатаРу Консалтинг» и «DатаРу Сервис». Так компания смогла занять ниши на рынке ИТ-услуг, которые освободились после ухода западных ИТ-гигантов. «DатаРу Консалтинг» специализируется на подборе базовых решений для обработки больших данных (Big Data), ERP-решений и иных бизнес-приложений. «DатаРу Сервис» занимается обслуживанием цифрового рабочего пространства, технической поддержкой на месте эксплуатации и оказывает услуги управляемой печати (MPS).

Масштабирование бизнеса привело к расширению штата сотрудников. За год их количество увеличилось более чем в три раза, и на конец 2023 в компании числится более 120 человек.

Перед ИТ-производителями в России открывается немало возможностей. Аппаратные решения от западных компаний вырабатывают свой ресурс, а параллельный импорт по определению не может стать основой для стабильно развивающегося бизнеса. Именно отечественные вендоры смогут обеспечить тот задел стабильности, который необходим для реализации планов технологического развития – это понятные сроки поставок и оперативное техническое обслуживание ИТ-решений, — сказал Роман Гоц, генеральный директор DатаРу.

История

2024

Интервью TAdviser с исполнительным директором Дмитрием Бородачевым

О трендах и перспективах российского рынка облачных технологий, историях успеха заказчиков, использующих импортонезависимое оборудование по IaaS-модели, и преимуществах работы с DaтaРу Облако рассказывает исполнительный директор компании Дмитрий Бородачев. Подробнее здесь.

Создание нескольких компаний, которые выделены в свои бизнесы

Российский вендор технологических решений и сервисов «DатаРу» в октябре 2024 года объявил о завершении масштабной реструктуризации. В результате организационных изменений компания трансформировалась в группу компаний, выделив свои функциональные направления в отдельные юридические лица.

В состав новой группы компаний вошли четыре основных подразделения: «DатаРу Технологии», «DатаРу Консалтинг», «DатаРу Облако» и «DатаРу Сервис». Каждое из них сосредоточится на своем специфическом направлении деятельности, сохраняя при этом синергию в рамках общей структуры.

𝓲

Dataru.ru

«DатаРу Технологии» продолжит развивать ключевое направление группы — производство ИТ-оборудования. Компания будет выпускать серверы, системы хранения данных и сетевые решения для обеспечения работы бизнес-приложений, облачных сервисов и продуктов на базе искусственного интеллекта. Особое внимание будет уделено разработке и производству реестровых платформ в рамках программы импортозамещения.

Новое подразделение «DатаРу Облако» займется предоставлением облачных услуг на базе собственной высокотехнологичной платформы. Компания будет оказывать широкий спектр услуг, включая IaaS, PaaS, SaaS, HaaS и DRaaS, а также предложит возможности для размещения ИТ-оборудования в центрах обработки данных категории Tier 3.

«DатаРу Консалтинг», созданная в октябре 2023 года, сфокусируется на экспертизе в области подбора, внедрения технологических платформ и программного обеспечения. Компания будет заниматься разработкой и интеграцией решений для систем ERP, BI и автоматизации бизнес-процессов, используя как российские, так и зарубежные продукты.

«DатаРу Сервис» продолжит развитие на рынке услуг по поддержке цифровых рабочих мест. В сферу деятельности компании войдут первая и вторая линии технической поддержки, услуги управляемой печати, а также мультивендорная сервисная поддержка для заказчиков, столкнувшихся с проблемами обслуживания оборудования после ухода зарубежных ИТ-производителей из России.

Запуск направления «DатаРу Облако»

Российский вендор технологических решений и сервисов DатаРу открывает новое направление — «DатаРу Облако». Клиенты компании смогут получить доступ к облачным сервисам, в том числе PaaS и SaaS на базе собственных аппаратных и комплексных решений DатаРу.

Компания предоставит доступ заказчикам к широкой линейке облачных сервисов, включая публичное облако, частное облако и гибридные инфраструктурные решения. Кроме того, команда «DатаРу Облако» будет развивать линейку PaaS и SaaS-сервисов собственной разработки на базе оборудования и программно-аппаратных комплексов DатаРу.

Облачные сервисы можно подключить за считанные часы и начать пользоваться ими сразу же. Они не потребуют от заказчиков капитальных инвестиций. Кроме того, облачные решения легко масштабируются — при необходимости можно увеличивать или уменьшать объем потребляемых вычислительных ресурсов. В DатаРу рассчитывают, что облачные продукты будут востребованы со стороны заказчиков из enterprise-сегмента, для которых актуален вопрос быстрого перехода на технологически независимую ИТ-инфраструктуру.

DатаРу продолжает развитие бизнеса в новых направлениях. Использование облачных сервисов позволяет снизить расходы на инфраструктуру, при этом не отказываться от передовых систем и планов технологического развития. Наша команда обладает всем необходимым для предоставления заказчикам облачных решений — от собственного производства оборудования до сильной инженерной команды с глубокой экспертизой в работе с прикладными системами, — комментирует Роман Гоц, генеральный директор DатаРу.

2023

Открытие направлений «DатаРу Консалтинг» и «DатаРу Сервис»

Российский ИТ-производитель DатаРу расширяет деятельность и запускает новые направления бизнеса. «DатаРу Консалтинг» займется подбором базовых продуктов для обработки Big Data, ERP-решений и других бизнес-приложений, «DатаРу Сервис» — сервисным обслуживанием цифрового рабочего пространства, технической поддержкой на месте эксплуатации и предоставлением услуг управляемой печати. Об этом компания сообщила 27 ноября 2023 года.

«DатаРу Консалтинг» и «DатаРу Сервис» будут оказывать клиентам поддержку в тех нишах, которые больше всего пострадали после ухода из России зарубежных вендоров и глобальных ИТ-провайдеров. Западные ИТ-компании предоставляли услуги, сервисы и гарантийное обслуживание оборудования и ПО. С приостановкой работы международных игроков в стране многие российские заказчики столкнулись с трудностями в развитии ИТ-инфраструктуры, поддержке цифрового рабочего пространства и обеспечении работоспособности печати. Кроме того, расширился пул задач по направлению импортозамещения — особенно в сегменте ключевых ИТ-систем, таких как, например, ERP.

Специалисты «DатаРу Консалтинг» могут провести аудит ИТ-систем, по итогам которого заказчик получит готовую стратегию развития информационных технологий, а также рекомендации в отношении наиболее подходящих стеков отечественных продуктов для миграции. Кроме того, команда «DатаРу Консалтинг» сможет проконсультировать клиентов по вопросам оптимизации текущего ИТ-ландшафта — в том числе без перехода на российские ИТ-решения.

«DатаРу Сервис» предоставит российским клиентам услуги по поддержке цифрового рабочего пространства — доступ к первой линии поддержки (Service Desk) и локальной технической поддержки решений (On-site Support), связанных с организацией цифрового рабочего пространства. Кроме того, «DатаРу Сервис» займется услугами по аутсорсингу печати (Managed Print Services, MPS). Все это позволит российским локальным заказчикам оптимизировать и ускорить рабочие процессы без капитальных затрат и существенного расширения штата собственных ИТ-специалистов.

На ноябрь 2023 года многие мировые поставщики консалтинговых и сервисных услуг, в том числе от глобальных ИТ-вендоров, прекратили предоставлять услуги и обслуживать свои решения в России. Мы смогли продолжить развитие этого направления локально и не оставить клиентов наедине с трудностями. Мы постоянно развиваемся и способны обеспечить рынок услугами, в которых он нуждается — причем на уровне, полностью соответствующем мировым стандартам, — сказал Роман Гоц, генеральный директор DатаРу.

Участие в TAdviser SummIT

Отечественный ИТ-производитель DатаРу выступит на TAdviser SummIT, который пройдет в Москве 29 ноября 2023 года. Вендор примет участие в пленарной части программы, посвященной развитию ИТ-инфраструктуры в текущих условиях, а также продемонстрирует демо-оборудование. Подробнее здесь.

Расширение направления техподдержки оборудования

Российская компания DатаРу 3 апреля 2023 года сообщила о том, что пополнила перечень продуктов от зарубежных вендоров, технической поддержкой и обслуживанием которых занимается. На апрель 2023 года команда DатаРу работает с линейкой Bull от французской Atos, Dell EMC, HPE Aruba и Cisco. В компании прогнозируют, что к концу 2023 года спрос на услуги поддержки и сопровождения базовой ИТ-инфраструктуры вырастет на 60%.

Команда DатаРу оказывает техническую, пред-, постпродажную и любую другую поддержку серверного оборудования, систем хранения данных, сетевых и других решений. Компания работает с продуктами как от зарубежных вендоров, ушедших из России, так и от отечественных производителей.

Поддержка от DатаРу включает три уровня технической экспертизы: первый и второй уровни (L1, L2) закрываются силами инженеров DатаРу, третий уровень (L3) — экспертиза производителя компонент. У компании есть собственные склады ЗИП (запасных комплектующих), а ремонт, техобслуживание оборудования и замена неисправных компонентов осуществляются в гарантированное время и с использованием только оригинальных запчастей.

Поддержка включает круглосуточное удаленное обслуживание оборудования, его оптимизацию и администрирование, а также диагностику и анализ его состояния. В компании используют сервисную тикет-систему, в которую входит система управлением инцидентами, доступ к базе знаний и доступ к обновлениям продуктов. В системе управления инцидентами автоматически отображаются обращения от клиентов и технические сообщения для инженеров DатаРу. Заявку на консультацию инженера можно оставить как в мобильном приложении, привязанном к тикет-системе, так и через колл-центр DатаРу.

Благодаря такому омниканальному подходу команда DатаРу может оперативно реагировать на инциденты и сбои в режиме 24/7. При необходимости специалист компании выезжает на объект для проверки исправности оборудования и его ремонта. Таким образом, возможные сроки простоя оборудования снижаются до минимума. Это критически важно для компаний энтерпрайз-сегмента. Крупные организации преимущественно из промышленного и производственного сектора, а также финансовые учреждения и государственные структуры — ключевые клиенты DатаРу.

На российском рынке не так много игроков, способных оказывать вендорскую поддержку и сопровождение сложного ИТ-оборудования на высоком уровне. Нередко эту задачу берут на себя интеграторы, но у них не хватает опыта и компетенций. У нас в компании сформировалась сильная команда из бывших сотрудников крупных зарубежных и российских ИТ-поставщиков. Глубокая многопрофильная экспертиза позволяет нам не только грамотно обслуживать инфраструктуру заказчиков, но и развивать ее: в частности, дополнять ее отечественными компонентами, не снижая при этом производительность и отказоустойчивость уже установленных систем, — сказал Алексей Коваленя, технический директор DатаРу.

Все три линии поддержки DатаРу локализованы в России и не зависят от санкций. Поэтому в компании прогнозируют, что спрос на ее услуги к концу 2023 года вырастет минимум на 60%.

2022

Рост оборота в 10 раз

Оборот отечественного производителя российского серверного и сетевого оборудования, решений для высоконагруженных СУБД и бизнес-критичных приложений DатаРу в 2022 году вырос в 10 раз. А количество клиентов увеличилось в 6 раз. Об этом в DатаРу сообщили 29 декабря 2022 года.

DатаРу существенно расширила бизнес в 2022 году: на момент запуска компания занималась исключительно продажей серверного оборудования. По состоянию на конец 2022 года успешно развивается несколько направлений бизнеса, в каждом — минимум 2-3 продуктовых линейки. Так, в портфеле DатаРу появились программно-аппаратные комплексы, сетевое оборудование, системы хранения данных. Кроме того, были организованы полная и бесперебойная техническая поддержка клиентов, включающая три уровня, и профессиональные услуги.

Благодаря стремительному развитию бизнеса команда DатаРу выросла в 2 раза и переехала в более просторный офис площадью более 500 квадратных метров. На базе обновленного офиса открыты учебный класс и демо-зона, где клиенты и партнеры вендора могут протестировать оборудование. Также запущена партнерская сеть, которая позволяет ИТ-поставщику эффективнее реализовать продукцию и предоставлять российским заказчикам наиболее инновационные решения.

Такую динамику в компании объясняют изменившимися рыночными условиями. Из-за ухода из России глобальных поставщиков у отечественного бизнеса осталось несколько путей развития ИТ-инфраструктуры на базе зарубежных продуктов: параллельный импорт и закупка commodity-оборудования по «серым» схемам. Однако сроки таких поставок могут затягиваться, гарантий на дорогостоящую технику нет, а техподдержку от оригинального вендора получить невозможно. Часто эту задачу берут на себя интеграторы, но у них не хватает опыта и компетенций.

Для крупных российских компаний критично решение этих вопросов в самое ближайшее время. Если весной большинство из них приостановило ИТ-проекты, то зимой хаос несколько успокаивается, и начинается разморозка цифровых инициатив. Одним нужно расширять ИТ-инфраструктуру, у других подходят к концу сроки ее эксплуатации. Все это влечет за собой рост интереса к отечественному серверному оборудованию и базовой инфраструктуре, отметили в DатаРу .

«Мы ожидаем окончательной адаптации рынка к текущим условиям и активации проектов, связанных с развитием ИТ-инфраструктуры. Причем как в крупном коммерческом секторе, так и в государственных организациях. Оборудование DатаРу полностью независимо от глобальных вендоров и может быть поставлено в сжатые сроки с бесшовной миграцией и организацией всех линий техподдержки на территории страны. Поэтому наш бизнес так успешно развивается», — комментирует Роман Гоц, генеральный директор DатаРу.

В компании рассчитывают, что в 2023 году оборот вырастет в несколько раз, а команда — минимум до 50 человек.

Запуск партнерской сети для ИТ-рынка России

Компания DатаРу, отечественный производитель серверного и сетевого оборудования, СХД и решений для высоконагруженных СУБД и бизнес-критичных приложений, сообщила 23 декабря 2022 года о запуске партнерской сети.

Партнерская сеть DатаРу предполагает несколько уровней взаимодействия с участниками российского ИТ-рынка. Во-первых, стратегическое партнерство — выстраивание взаимоотношений и объединение технологических ресурсов с другими экспертами ИТ-отрасли для предоставления российским заказчикам наиболее инновационных продуктов. Во-вторых, технологическое партнерство, которое подразумевает объединение знаний, опыта и экспертизы участников отечественного ИТ-рынка для выпуска совместных технологических решений.

Бизнес-партнерство — предполагает взаимодействие с представителями коммерческих компаний для расширения каналов продвижения и распространения решений DатаРу. При этом партнеры получают от вендора полный портфель услуг, широкую линейку оборудования, от базовой ИТ-инфраструктуры до комплексных решений, и склад запчастей. DaтaРу гарантирует работоспособность оборудования и оказывает полную технологическую поддержку, включающую три уровня. Также производитель организует обучение партнеров в собственном учебном центре и оказывает консультационную поддержку.

Партнер в этой связке выступает как центр экспертизы по внедрению, поддержке и модернизации ИТ-инфраструктуры. Для того чтобы определить оптимальную ИТ-архитектуру, подходящую под задачи заказчика, и понять, насколько точно составлена спецификация, он может протестировать демо-оборудование в собственной лаборатории DaтaРу. Кроме того, партнер отвечает за разрешение технических вопросов на стороне заказчика.

Компания выстраивает с партнерами взаимовыгодное сотрудничество по модели win-win. И предлагает портфель отечественных решений, которые могут полноценно заменить продукты от глобальных вендоров и будут работать без перебоев даже в условиях жестких ограничений. При этом компания гарантирует работоспособность оборудования и отвечает за это не только финансово, но и собственной репутацией. В свою очередь, партнеры ответственны за их внедрение с максимальной эффективностью и с учетом требований и актуальных задач бизнес-заказчиков, прокомментировала Наталья Сергеева, коммерческий директор DатаРу.

Расширяя партнерскую сеть, компания старается быть полезной для бизнес-заказчиков, многие из которых долгие годы выстраивали ИТ-ландшафт на базе зарубежных продуктов и в 2022 году оказались в непростой ситуации. Кому-то нужно расширять ИТ-инфраструктуру, у других подходят к концу сроки эксплуатации оборудования. Представленные решения будут работать вне зависимости от внешних ограничений. Также с данными решениями, экспертизой и опытом партнеров компания готова организовать гладкую, бесшовную миграцию на российские ИТ-продукты и обеспечить бесперебойную поддержку ИТ-инфраструктуры, сказал Роман Гоц, генеральный директор DaтаРу.

DataRu – новый поставщик российского серверного оборудования

В течение нескольких последних месяцев традиционный рынок ИТ испытал серьезные сбои: некоторые производители ушли из России, некоторые закрыты на неопределенный срок, логистические цепочки нарушены, развитие цифровизации многих компаний было поставлено под вопрос или совсем остановлено.

«С момента моего прихода в компанию Atos в 2015 году мы поддерживали и лично гарантировали высочайший сервис, доказывая, что наша деятельность в совокупности – знак качества, как оборудования, так и причастных к бизнесу людей», – заявил Роман Гоц, ранее занимавший должность директора департамента «Больших данных и безопасности Atos» в России.

Роман Гоц, бывший директор департамента Больших данных и безопасности Atos в России

Роман развивал бизнес Atos в России, в основе которого было серверное оборудование Bull.

«Приостановка деятельности Atos на территории России, а также введение санкций на российский ИТ-рынок сделали невозможным полноценное продолжение работы нашей команды в Atos. По этой причине, для сохранения высокого уровня сервиса, было принято осознанное решение о переходе моей команды в созданную нами компанию ООО «ДатаРу» (DataRu)», – продолжил Роман Гоц.

Компания DataRu продолжит в полном объеме осуществлять техническую поддержку и обслуживание серверного оборудования Bull по соответствующим сертификатам, а также оказывать пред-, постпродажную или какую-либо другую поддержку, связанную с данным оборудованием.

Основным направлением DataRu является производство серверного оборудования, решений для высоконагруженных СУБД и бизнес-критичных приложений, «умной» видеоаналитики, периферийных вычислений и гиперконвергенции. Сейчас компания активно расширяет портфель, добавляя сетевое оборудование, СХД и другие решения.

«Высокий уровень экспертизы и накопленный опыт команды позволяют с уверенностью смотреть в будущее и транслировать эту уверенность нашим заказчикам и партнёрам. Мы открыты к новым проектам и обсуждению новых возможностей», – заключил Роман.

Более подробная информация о компании представлена на официальном сайте DataRu.