Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
Проект

Пермская торгово-промышленная палата (Пермская ТПП) (Центр Обработки Вызовов ЦОВ Mango Office)

Заказчики: Пермская торгово-промышленная палата (Пермская ТПП)

Пермь; Общественные и некоммерческие структуры

Подрядчики: Манго Телеком
Продукт: Mango Office Контакт-центр
На базе: Манго-офис

Дата проекта: 2014/08 — 2014/10
Технология: Call-центры
подрядчики - 226
проекты - 1304		 системы - 412
вендоры - 203
Технология: IP-телефония
подрядчики - 265
проекты - 1148		 системы - 442
вендоры - 240
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1189
проекты - 15540		 системы - 1841
вендоры - 1044

2 декабря 2014 года компания ООО «Манго Телеком» объявила о модернизации коммуникационных сервисов Пермской торгово-промышленной палате (Пермская ТПП) на платформе Центр Обработки Вызовов ЦОВ Mango Office.

Итог проекта

Комплексное решение обеспечило заказчику экономичную и качественную связь и позволило оценить потенциал IP-телефонии и облачных бизнес-приложений.

Решение центр обработки вызовов внедрено в рамках комплексного проекта модернизации процессов обслуживания клиентов Пермской торгово-промышленной палаты.
Источник — «https://energo.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%BC%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BC%D1%8B%D1%88%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_(%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%BC%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%A2%D0%9F%D0%9F)_(%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80_%D0%9E%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B8_%D0%92%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B2_%D0%A6%D0%9E%D0%92_Mango_Office)»

Править
Суд Москвы ввел процедуру наблюдения в отношении разработчика медицинских ИИ-систем Care Mentor AI
Путин открыл новый радиотерапевтический корпус онкодиспансера в Воронеже за ₽1,3 млрд
Как мозг запоминает и вспоминает информацию. Научное объяснение
Основатель фармкомпании «Промомед» Петр Белый впервые стал долларовым миллиардером
«Базис» признан «Национальным чемпионом»
Надежно, безлимитно, выгодно: нужное всегда под рукой. Обзор Яндекс.Диск
За HR-кулисами: как выглядит путь сотрудника в эпоху цифровизации
Бесшовная миграция: опыт РСХБ по переходу на российскую систему обработки документов
Алексей Корольков, Websoft: Все HR-процессы, которые мы автоматизируем, изначально проектируются с возможностью подключения ИИ
LANSOFT: Полноценный стек решений для комплексной цифровой трансформации на ЦИПР-2025
«Базис» представляет Basis Workplace 3.0: новое поколение платформы виртуализации рабочих мест
О переходе на российские системы унифицированных коммуникаций рассказали «Новотранс», Алмазэригиэнбанк, а также в «Газпроме»
«Базис» представляет программно-определяемую систему хранения данных Basis SDS 2.0
Финансовый архив как первый этап вступления в налоговый мониторинг
Успешная миграция с VMware на отечественное решение виртуализации: опыт внедрения ECP VeiL
Минцифры Хабаровского края успешно внедрили систему резервного копирования YADRO TATLIN.BACKUP
Виктор Овчинников, «Диасофт»: Как успешно мигрировать на российское интеграционное решение
Технологический разворот: как ИИ влияет на ИТ-отрасль
Алексей Новиков, РСХБ.цифра: Импортозамещение — максимальный приоритет для банков. Нам важно обеспечить цифровой суверенитет
Технологии интеллектуальной обработки документов: тенденции и перспективы. Обзор TAdviser
Евгений Степанов, ICL Техно: Производим весь спектр вычислительной техники и гордимся ее качеством
Платформы Low-code: как развивается рынок таких решений в России. Обзор TAdviser
Тенденции развития технологий искусственного интеллекта в России. Обзор TAdviser
Елена Семенова, министр цифрового развития Мурманской области: Наша первоочередная задача — стабильная связь в регионе
ИТ-рынку нужен чемпион, объединяющий МойОфис, Р7, Postgres Pro и разработчика ОС – Дмитрий Комиссаров в видеоподкасте TAdviser
Сергей Демидов, CISO Мосбиржи — о стратегии и тактике кибербезопасности
Объем российского рынка платформ контейнеризации и его лидеры. Исследование TAdviser
Как устроена киберзащита «Ростелекома». Интервью TAdviser с Артемом Гребенюком, главой департамента эксплуатации средств ИБ
Почему для замены ERP Oracle «ФосАгро» выбрал не «1С»? CIO компании Денис Новиков — о крупнейших проектах импортозамещения
Ямал запускает программу bug bounty для поиска «дыр» в ИТ-системах. Замгубернатора ЯНАО Константин Оболтин — о подходах к ИБ в регионе
Российский рынок ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
Цифровизация госсектора: крупнейшие ИТ-поставщики, приоритетные проекты. Обзор TAdviser
Сколково и TAdviser определили лидеров российского рынка Low-code платформ