Проект

МФЦ Тюменской области (Call-центр)

Заказчики: МФЦ Тюменской области

Тюмень; Государственные и социальные структуры

Подрядчики: ЛАНИТ
Продукт: Call-центр - Проекты строительства и модернизации call-центров и контакт-центров

Дата проекта: 2013/06
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1281
системы - 407
вендоры - 200
Компания ЛАНИТ к концу 2013 года завершит проект по автоматизации многофункционального центра (МФЦ) Тюменской области. В рамках проекта компания настроит около 70 услуг, портал сети МФЦ, Call-центр и инфокиоск, а также интегрирует МФЦ с единой системой межведомственного электронного взаимодействия, информационно-аналитической системой мониторинга качества госуслуг, единой системой идентификации и аутентификации, государственной информационной системой о государственных и муниципальных платежах и универсальной электронной картой. Первый многофункциональный центр в городе Ишим уже открыт, всего в Тюменской области планируется открыть 27 МФЦ. Это один из крупнейших проектов ЛАНИТ по внедрению МФЦ за последние два года.