Заказчики: Континент Экспресс (Continent Express) Москва; Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес Подрядчики: Nobilis.Team (Нобилис Тим) Продукт: Oracle Siebel CRMДата проекта: 2016/09 — 2019/09
|
Технология: CRM - Системы лояльности
|
2019: Внедрение и развитие Oracle Siebel CRM
Внедрен продукт Oracle Siebel CRM от компании Oracle.
2016-2019 год компанией Nobilis.Team была внедрена система автоматизации деятельности агентства делового туризма и корпоративных мероприятий, реализовано множество доработок по развитию системы, а также активно оказывались услуги по администрированию и поддержке системы.
За это время был реализован функционал систематизации и автоматизации сложных многоступенчатых правил ценообразования, документооборота и корпоративной политики путешествий для базы крупных корпоративных клиентов и поставщиков АО "Континет Экспресс", успешно реализована интеграция с глобальными системами бронирования (GDS) и системами поставщиков услуг, создано универсальное рабочее место агента и построена многопрофильная аналитика отчетности.