| Заказчики: Банк ВТБ Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: Синимекс (Cinimex) Продукт: Oracle BPM Suite Business Process Management SuiteНа базе: Oracle Fusion Middleware Дата проекта: 2014/03 — 2015/09
Количество лицензий: 3000
|
По направлению повышения эффективности работы операционного департамента банка в автоматизированной системе «Операционный конвейер» на платформе Oracle BPM, пилотное внедрение которой состоялось в 2014 г., были реализованы новые бизнес-процессы: открытие/закрытие счетов, предоставление услуг дистанционного банковского обслуживания, внесение изменений в юридические документы и др. Внедрение системы «Операционный конвейер» позволило сократить время обработки операций клиентов в несколько раз и предоставило руководству банка удобный механизм для мониторинга показателей эффективности и управления работой департамента. В настоящее время в системе работают 3000 пользователей – сотрудников операционного департамента Банка ВТБ.
