Отрасли: | Интернет-сервисы |
Содержание |
Flock — специализированный мессенджер, ориентированный как на обмен текстовыми сообщениями и файлами (в индивидуальных или в групповых чатах), так и на голосовые и видеоконференции, но изначально рассчитанный на корпоративное использование как организациями, так и отдельными командами. Соответствующую ориентацию подчеркивают возможности управления группами, создаваемыми внутри сервиса, что нехарактерно для мессенджеров, ориентированных на частного пользователя. Также Flock позволяет ставить задачи внутри группы, проводить голосование и обладает многими другими возможностями, которые для традиционных мессенжеров не нужны, а для корпоративных — необходимы[1].
Важно, что Flock представляет собой платформу, на которой корпоративный пользователь может создавать приложения, упрощающие коммуникации для его сотрудников, например, интегрируя ресурсы мессенджера с информационными ресурсами корпорации — с адресными книгами, рабочими группами и т. д. Разумеется, такую работу по заказу корпоративных клиентов могут вести компании-интеграторы.
Базовые функции Flock бесплатны, причем для любого количества пользователей, что открывает широкие возможности по применению данного сервиса предприятиями из сегмента SMB, а также частными пользователями, желающими, например, создать управляемые группы для тематического общения. Однако расширенные возможности сервиса — в частности, полнотекстовый поиск по истории сообщений и другие функции, позиционированные вендором как «премиальные», доступны только по платной подписке. Ее стоимость составляет 3 долл. в месяц на пользователя.
Flock предоставляет локальным пользователям шесть месяцев бесплатной подписки с премиальными сервисами, что позволит компаниям и рабочим группам в полной мере оценить возможности нового корпоративного мессенджера и попробовать использовать его в своей повседневной работе.
2019: Создатели мессенджера Flock отказались от поддержки русскоязычной версии
Разработчики корпоративного мессенджера Flock отказались от поддержки русскоязычной версии приложения из-за закона о хранении персональных данных россиян на территории РФ. Данное сообщение от службы поддержки опубликовал IT-эксперт Михаил Климарев со ссылкой на официальное сообщение разработчиков Flock[2].
«Ранее мы поддерживали русскоязычную версию Flock, однако законодательство требует размещения серверов на территории России. Это было невыполнимым условием для нас, поэтому мы решили отказаться от поддержки российской локализации приложения», — сообщила служба поддержки Flock. |
Разработчики Flock запустили русскоязычную версию мессенджера в марте 2017 года. По их словам, сервис призван стать более удобным аналогом Slack.TAdviser Security 100: Крупнейшие ИБ-компании в России
2017
Функция миграции с Slack
В июне 2017 года Flock представил функцию миграции для перехода пользователей Slack на платформу Flock. С помощью инструмента пользователи Slack могут мигрировать на Flock, перенеся все свои данные, сообщения, контакты и историю. Переход со Slack на Flock также поможет снизить затраты организации на корпоративный мессенджер более чем на 60%, с $8.00 (Slack) до $3.00 (Flock) ежемесячно за один премиум-аккаунт. В настоящее время Flock работает над схожим инструментом миграции для пользователей HipChat.
Функция миграции, при разработке которой учитывались пожелания текущих пользователей Slack, была создана для полноценного, быстрого и безболезненного перехода со Slack на Flock. Администраторы Slack могут инициировать миграцию, кликнув вкладку `Импортировать команды` в панели администратора, после чего будет осуществлен автоматический перенос данных, в том числе:
- Все контакты и команды
- Публичные и приватные каналы
- Все каналы и чаты
- История чата
- Файлы, контент и ссылки, которыми делились пользователи в чате
Как только процесс миграции запущен, в экосистеме Flock будут созданы новые команды, полностью дублирующие существующие команды в Slack. После завершения переноса данных администраторы команд получат электронное письмо с информацией обо всех импортированных данных, включая количество пользователей и команд, публичных и приватных каналов, а также количество сообщений и файлов.
Одним из преимуществ, которые получают организации после перехода со Slack на Flock, является снижение на 60% затрат на ежемесячную оплату премиум-аккаунта для каждого из пользователей - с $8.00 в Slack до $3.00 в Flock. При том, что бесплатная версия Flock предлагает гораздо больше функций, чем аналогичная версия Slack, в частности:
- Неограниченное количество сообщений
- Отсутствие скрытых лимитов для публичных и приватных каналов, пользователей и команд
- Неограниченный поиск, приоритизирующий наиболее часто используемые контакты и каналы
- Встроенные функции совместных списков задач и рассылок писем
- Интегрированная функция видеозвонков с возможностью участия до 8 пользователей
- Интуитивный интерфейс для удобной коммуникации и управления сообщениями
- Постоянно расширяющаяся экосистема нативных приложений и интеграций
- По-настоящему нативный десктоп-клиент
- Глубокая интеграция со внешними сервисами, такими как Google Drive и Google Calendar
- Полноценная локализация на русском языке
- Широкая экосистема сторонних приложений с возможностью быстрой интеграции
- Открытый API, предоставляющий внутренним и сторонним разработчикам возможность оперативно разрабатывать и внедрять инновационные приложения
Интеграция Google Drive
В мае 2017 года было анонсировано, что командный мессенджер Flock интегрировал приложение Google Drive в свой интерфейс, благодаря чему пользователи получат полноценный доступ к своим аккаунтам и смогут управлять файлами прямо внутри мессенджера без необходимости предварительного входа в Google Drive в отдельном окне.
Большой процент пользователей Flock - это небольшие и средние организации, для которых Google Drive является одним из наиболее популярных инструментов для хранения документов и работы с ними.
`В рамках проведенной интеграции мы не ограничилась только оповещениями или предпросмотром файлов Google Drive. Мы хотим, чтобы наши пользователи могли одновременно работать над документами, дискутировать и работать, не выходя из Flock. Поэтому мы осуществили наиболее глубокую и полноценную интеграцию с Google Drive, которой еще нет в функционале других командных мессенджеров,` - отметил Нинад Ривал, директор по продукту и дизайну Flock.
Приложение Google Drive в Flock предустановлено для всех пользователей и доступно одним кликом на иконку Google Drive в боковой панели сервиса. Благодаря проделанной интеграции, пользователи могут осуществлять поиск по всем своим аккаунтам Google Drive, в том числе по названию и содержимому файлов, а также создавать файлы (таблицы, документы и презентации) и делиться ими непосредственно в боковой панели Flock.
Кроме того, только сервис Flock теперь позволяет устанавливать по умолчанию права доступа как к отдельным файлам, так и ко всем файлам, которыми делится пользователь, в том числе разрешать их чтение или редактирование всем участникам каналов прямо внутри Flock.
Смотрите также (мессенджеры)
- Речевые технологии
- Омниканальность (Omni channel)
- Мессенджеры (Instant Messenger, IM)
- Чатботы (Chat-bot)
- Чат-боты в медицине
- Чат-боты в банках
- Виртуальные помощники (мировой рынок)
- Мобильные приложения
- Мобильные приложения (рынок России)
- Мобильные приложения (мировой рынок)
- Mobile Device Management (MDM)
- Short Message Service - SMS Служба коротких сообщений
- XMPP - Extensible Messaging and Presence Protocol
Мессенджеры
- Единая государственная онлайн-платформа для коммуникаций
- Яндекс.Мессенджер
- Veon (мессенджер)
- Мессенджер МойОфис Логос
- Unlimited Technologies Express
- РТ-Информ: Мессенджер для госслужащих
- Вега-Ирида
- Ростех: Мессенджер
- TDM Messenger Защищенный мессенджер
- IVA Connect
- Comera
- Масштаб: IVA AVES-S Защищенная система для удаленных конференций
- dialog enterprise, Dialog messenger
- Росчат
- Крымтехнологии: Диалог М
- PostLink Мессенджер
- Staply Корпоративный мессенджер
- Tada.team
- Сибрус, защищенный мессенджер
- Ответ Мессенджер
- 4talk Enterprise (4talk Messenger)
- SyncCloud (система)
- TrueConf Защищенный корпоративный мессенджер
- OMMG TrueConf: Флодиум
- Ростелеком: Алле доступный роуминг
- VideoMost IM
- Mango Talker
- Polyphone App
- QARM Омниканальный чат
- Blinger
- Beesender
- CommFort Клиент-серверное приложение для общения
- Slack Technologies, Slack Корпоративный мессенджер
- Stride (корпоративный мессенджер)
- Telegram
- Avirton
- Avaya Ava
- Skype for Business (ранее Microsoft Lync), Skype (VoIP-сервис)
- Microsoft Kaizala
- Microsoft Teams
- Zextras коммуникационная платформа
- Threema Защищенный мессенджер
- Cisco Jabber
- WhatsApp Messenger и WhatsApp Business
- Viber - Viber Out Сервис мгновенного обмена сообщения
- Facebook Messenger, Facebook Workplace (ранее Facebook at Work), Servicefriend
- Line Corporation
- Lotus SameTime Unified Communications
- Instagram - Instagram (app)
- Snapchat
- ВКонтакте, VK Me, VK Messenger
- Mail.Ru Агент, TamTam, MyTeam
- TiMe (Tinkoff Messenger) Корпоративный мессенджер
- Apple iMessage, Apple Business Chat
- Android Messages
- Flock
- Google Allo, Google Hangouts, Google Chat
- Yahoo! Messenger
- BlackBerry Messenger (BBM)
- QIP
- ICQ, ICQ New
- Miranda
- Resilient Anonymous Communication for Everyone (RACE)
- Tchap (мессенджер)
- Flomni
- Korus CRM Messengers
- Infobip Conversations
- АТИ Мессенджер
- Докторграм Мессенджер для врачей
Чатботы
- СберЧат, Сбер Бизнесбот
- Ziax Голосовой бот с искусственным интеллектом
- Андагар: Чатбот
- Vika Нейросеть
- Autodesk: AVA Видео-чатбот
- KliChat
- DemoChat
- Aimee
- Just AI Aimylogic Модульный NLU-конструктор для создания чат-ботов Zenbot Zenbox Емеля Умеющий говорить и понимать детей робот
- Genesys Chat
- Naumen Erudite
- itelligence Цифровой помощник
- МегаФон Nlogic Цифровой помощник для юристов
- CSI: Set Galya
- СДЭК чат-бот
- Easy Report Цифровой помощник
- Loftice Агата
- Кнауф чат-бот KAI
Системы мгновенных сообщений с пользователями сайта
- LiveTex - LiveTex Omnichannel
- RedHelper - RedHelper (livechat)
- OMNIchat server
- WhatsHelp
- WaveAccess: Govori.org Онлайн-коммуникатор
Локальные