Apple Store

2020

Мародёры разграбили Apple Store в США

В конце мая 2020 года на фоне уличных беспорядков в США мародёры начали грабить магазины известных брендов, в том числе Apple. Вынос техники из Apple Store был запечатлён камерами журналистов.

Мародёры на улицах США грабят магазины Apple

По сообщению издания 9to5Mac, магазин Apple в Миннеаполисе был разграблен, что вынудило компанию закрыть его и ещё несколько торговых точек, расположенных в городах, где происходят массовые беспорядки. Такие же случае мародёрства в отношении Apple Store произошли в ряде других американских городов.

Беспокоясь о здоровье и безопасности наших команд, мы приняли решение оставить ряд наших магазинов в США закрытыми в воскресенье, — сообщила Apple.

Мародёры в спешке вынесли из магазинов Apple все устройства, до которых смогли добраться. Правда, воспользоваться украденными устройствами невозможно, по крайней мере по прямому их назначению. Дело в том, что еще четыре года назад Apple внедрила новый комплекс защиты витринных образцов, как раз той техники, что выставлена в магазинах и которую сравнительно несложно украсть. Бизнес уходит в облако: стратегии и подходы

Как только такой телефон отключают от Wi-Fi сети, он сразу же блокируется и без ввода данных, которые есть только у сотрудников магазина работать оно больше не будет. Тоже самое происходит и с планшетами, и с ноутбуками.

Apple разослала на украденные устройства сообщения с требованием вернуть оборудование в магазины.

Пожалуйста, верните в Apple Walnut Street. Устройство было отключено и отслеживается. Местные представители власти будут уведомлены, — написано в одном из таких сообщений.

Волна беспорядков захлестнула США после смерти 46-летнего афроамериканца Джорджа Флойда в результате жесткого полицейского задержания в Миннеаполисе, штат Миннесота.

Четверо правоохранителей повалили безоружного мужчину на землю, а один из них, белый полицейский, наступил ему коленом на шею. При этом задержанный жаловался на невозможность дышать, после чего потерял сознание. Позднее он скончался в реанимации от асфиксии.^[1]

Закрытие магазинов Apple по всему миру, кроме Китая, во время пандемии COVID-19

В середине марта 2020 года Apple сообщила о закрытии всех своих магазинов в мире, кроме расположенных в Китае. Этими мерами американская компания надеется минимизировать риски распространения нового коронавируса.

Фирменные магазины Apple будут закрыты до 27 марта 2020 года. При этом 13 марта компания вновь открыла все свои 42 торговые точки в Китае после того, как в стране сократилось число новых случаев заражения коронавирусом.

Apple сообщила о закрытии всех своих магазинов в мире, кроме расположенных в Китае

Наиболее эффективный способ минимизировать риск передачи вируса - это уменьшить плотность и максимизировать социальную дистанцию. Поскольку число новых случаев заражения в других местах продолжает расти, мы предпринимаем дополнительные меры для защиты членов нашей команды и клиентов, — заявил генеральный директор Apple Тим Кук, чьи слова приводятся на сайте компании.

Он также сообщил, что Apple переходит на организацию удалённой работы по всему миру. Это касается тех сотрудников, чья работа может быть дистанционной. Что касается других служащих, то они будут присутствовать на местах, но должны следовать инструкциям, чтобы максимизировать межличностное пространство. Протокол глубокой очистки и дезинфекции помещений продолжит исполнятся во всех офисах Apple. Также компания повсеместно внедряет новые проверки здоровья и измерения температуры людей, подчеркнул Тим Кук.

Все наши работники с почасовой оплатой труда будут продолжать получать оплату в соответствии с обычным распорядком. Мы расширили нашу политику отпусков в соответствии с личными или семейными обстоятельствами, созданными в результате распространения COVID-19, включая восстановление после болезни, уход за больными близкими, обязательный карантин или необходимость ухода за ребенком из-за закрытия школы или детского сада, — добавил он.[2]

Закрытие всех Apple Store в Китае

В начале февраля 2020 года Apple закрыла все свои официальные магазины на материковом Китая, то есть фактически во всей стране. Причина — распространение коронавируса.

Официальный китайский сайт компании при попытке найти адреса магазинов выдает предупреждение, что они закрыты «в связи с ситуацией в области общественного здравоохранения и профилактическими мерами». Помимо магазинов, Apple закрыла в КНР все свои корпоративные офисы и колл-центры.

Apple Store в Ханчжоу

К началу февраля 2020 года всего у Apple в Китае (за исключением Гонконга и Макао) 42 магазина, следует из информации на сайте компании. При этом онлайн-магазин Apple в Китае все еще доступен и работает в обычном режиме.

Из-за осторожности, и основываясь на рекомендациях экспертов в области здравоохранения, мы закрываем наши магазины на территории материкового Китая до 9 февраля. Мы будем продолжать следить за развитием ситуации и с нетерпением ожидаем скорейшего открытия наших магазинов, — говорится в сообщении Apple.

Из-за распространения опасного заболевания Apple запретила своим сотрудникам командировки в Китай, а в прогнозе по выручке указала более широкий, чем обычно, диапазон из-за неопределенности вокруг вируса, отмечает Bloomberg. Компания намерена чаще и тщательнее проводить уборку магазинов и проверять температуру у консультантов, сообщает информагентство.

Ранее Apple закрыла три магазина в китайских городах Циндао, Нанкине и Фучжоу, а также, по данным «Коммерсанта», вместе с другими производителями смартфонов на две недели отложила поставки из Китая в Россию, поскольку китайские фабрики продлили новогодние каникулы из-за вспышки вируса.

По данным Bloomberg, у Apple могут возникнуть проблемы с выпуском новых телефонов— две крупнейшие фабрики, где собирают смартфоны iPhone, находятся примерно в 500 км от города Ухань (очаг распространения коронавируса).^[3]

2019: Во флагманском Apple Store в Нью-Йорке завелись клопы

В середине апреля 2019 года стало известно, что в главном магазине Apple на Пятой авеню в Нью-Йорке завелись клопы. Один из сотрудников пояснил, что проблема с насекомыми появилась в конце марта, когда ночным дежурным пришлось «оцепить» столик на втором этаже.

Предполагается, что клопы проникли в круглосуточный магазин от бездомных посетителей, которые часто появляются там в ночное время. Хотя постельные клопы не способны прыгать, они переползают от одного хозяина к другому при использовании общих вещей и одинаково хорошо приживаются практически в любых помещениях, вне зависимости от их санитарного состояния.

Несколько недель руководство скрывало проблему от сотрудников и покупателей, пока очередной клоп не был обнаружен в кабинете управляющего. Эта находка вызвала настоящую панику среди сотрудников, испугавшихся, что они могли принести клопов домой. В то же время они были возмущены халатным отношением руководства и отмечали, что больше не могут доверять ему.

Во флагманском магазине Apple в Нью-Йорке завелись клопы

Сотрудникам было приказано сложить вещи в двойную пластиковую упаковку, а руководство вызвало специальную службу по борьбе с насекомыми-вредителями Orkin. Оказалось, что клопы поселились в двух шкафчиках для личных вещей персонала. Однако, несмотря на заверения ответственных лиц, проблема не была ликвидирована – полторы недели спустя один из сотрудников магазина обнаружил клопа, ползающего по свитеру, и заснял его на видео. Ролик был разослан сотням сотрудников Apple, так что руководству ничего не оставалось, кроме как повторно вызвать специалиста-дезинфектора.

Apple не предупреждал покупателей о заражении, лишь во время дезинфекции магазин не работал под предлогом «утечки воды». Представители Apple отказались от комментариев.^[4]

2018: В Apple Store за 30 секунд украли iPhone и MacBook на $27 тыс.

В июле 2018 года произошло ограбление одного из розничных магазинов Apple Store. Преступникам потребовалось около 30 секунд для того, чтобы украсть 26 портативных компьютеров MacBook и смартфонов iPhone. Сумма ущерба оценивается примерно в $27 тыс.

7 июля 2018 года четверо молодых людей вбежали в фирменный магазин Apple в торговом центре Fashion Fair Mall в Фресно (Калифорния). На глазах у многочисленных посетителей и сотрудников преступники быстро забрали ноутбуки и телефоны с демонстрационных столов, оторвав оборудование от кабелей питания. Один из покупателей, внешне крепкий мужчина, попытался их остановить, но у него ничего не вышло. Стоящие вокруг люди даже не успели что-либо понять.

Несколько iPhone, включая iPhone 6, iPhone 7, iPhone 8 и даже новый iPhone X, было украдено в ходе этого крупного ограбления, — заявил лейтенант местного полицейского управления Марк Хадсон (Mark Hudson). — Один покупатель встал у выхода, чтобы не дать им уйти, но его оттолкнули в сторону.

Камеры видеонаблюдения зафиксировали инцидент. На видео видно, что на ворах были спортивные штаны и толстовки с капюшонами, которые скрывали их лица.

Полиция ищет четверых или пятерых чернокожих молодых людей в возрасте от 16 до 18 лет. Предположительно, возле магазина преступников ждал их подельник на автомобиле, на котором злоумышленники скрылись. Отмечается, что у воров не было при себе оружия, а преступление было хорошо спланировано.

Дерзкое ограбление магазина Apple подростками попало на видео

Правоохранительные органы предполагают, что кражу могла совершить та же банда, которая ограбила Apple Store в Сан-Луис-Обиспо (Калифорния) в июне 2018 года. Тогда похитители также вынесли компьютерную технику, находившуюся на прилавках торговой точки, на несколько тысяч долларов.^[5]

Примечания