История
2024: Поставки продукции, вызывающей ожоги рта
10 июня 2024 года стало известно, что во «ВкусВилле» продается питьевая вода «Легенда Байкала», которая вызывает ожоги полости рта. По данным Telegram-канала Baza, семья из Самары заказала эту воду 8 июня 2024 года, и после ее употребления у всех членов семьи появилось сильное жжение во рту. Женщине диагностировали химический ожог полости рта.
По словам представителей компании, как только была получена жалоба от покупателя, на месте вскрыли выборочно продукт и проверили на органолептические показатели. Несмотря на то, что отклонения не были выявлены, образцы продукта направили на лабораторную проверку. До этого жалоб на данную продукцию не поступало, уточнила лидер по внешним коммуникациям «ВкусВилла» Полина Мельникова.
Семья обратилась к врачу и сообщила о случившемся в магазин и в правоохранительные органы, которые начали проверку. По словам адвоката Евгения Архангельского, у всех членов семьи после употребления воды появились жжение и першение в горле и во рту, налет на языке и расстройство желудочно-кишечного тракта (ЖКТ). Полиция изъяла заказанную продукцию для проведения расследования.
Baza пишет, что вода в Самару поставлялась со склада в Казани. По информации ГТРК «Самара», на этикетке, размещенной на стеклянной бутылке, было указано наименование «Вода природная питьевая «Легенда Байкала» негазированная», ее изготовитель — ООО «Производственная компания «Байкал Аква», зарегистрированная в Иркутской области. Дата изготовления — 11 апреля 2024 года, срок хранения — 24 месяца.Известный писатель-фантаст Сергей Лукьяненко выступит на TAdviser SummIT 28 ноября. Регистрация 
Супруги обратились в Следственный комитет с просьбой провести проверку. «Байкал Аква», производитель воды «Легенда Байкала, выясняет вместе с семьей обстоятельства происшествия, чтобы провести внутреннее расследование и оказать всю необходимую помощь, сообшили РБК в пресс-службе компании.[1]
