Проект

Флагман Инжиниринг (CallBox Contact-center)

Заказчики: Флагман Инжиниринг

Москва; Строительство и промышленность строительных материалов

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/05
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1263		 системы - 400
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 256
проекты - 1095		 системы - 427
вендоры - 233
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1146
проекты - 14503		 системы - 1786
вендоры - 1003

Проект включал в себя замену действующей АТС на новую с возможность построения детальных отчётов по звонкам. Требовалось проведение интеграции с 1С для увеличения производительности. Дополнительное оборудование предоставлял заказчик.

Проект был успешно внедрён без задержек.
Источник — «https://energo.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A4%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%BC%D0%B0%D0%BD_%D0%98%D0%BD%D0%B6%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B3_(CallBox_Contact-center)»

Править
В России запускается нацпроект «Новые технологии сбережения здоровья» для разработки медизделий
Американский медхолдинг Change Healthcare выплатил $22 млн хакерам-вымогателям, чтобы не допустить утечку данных пациентов
Nestle добавляет «нездоровый» объем сахара в продукты, чтобы подсаживать детей на сладкое
Минздрав РФ за 486 млн рублей закупает серверы для Центра обработки медицинских данных
Конференция «Информационная безопасность 2024» состоится 28 мая
Конференция «ИТ в ритейле» состоится 28 мая в рамках Tadviser SummIT
Конференция «ИТ в банках 2024» состоится 28 мая
Конференция «ИТ в промышленности 2024» состоится 28 мая
«Группа Астра» разрослась до двух десятков компаний. Ключевые активы экосистемы
Как защищать «поумневшие» промышленные сети: «Синоникс» на страже безопасного объединения изолированных сетей
TATLIN.BACKUP: российская СХД для резервного копирования
РЕД АДМ Промышленная редакция 1.1.1. от РЕД СОФТ. Больше доверия, сценариев и функций
Как исключить незапланированные расходы при выборе и внедрении BI-системы
Евгений Титов, «Фитконсалтинг»: Мы идем решать проблемы розничного бизнеса в сегменте СМБ, однозначно понимая их
AUXO: Решение F.A.C.C.T. Attack Surface Management особенно актуально для Enterprise-компаний
Зачем бизнес переводит кибербез в облака
Антон Балагаев, Arenadata: Нужно освоиться и использовать облака тогда, когда это оправдано
Искусственный интеллект для служб поддержки от AutoFAQ
Быстрее, больше, мощнее: построение высоконагруженных систем на базе «Форсайт. Аналитическая платформа»
Александр Егоркин, Газпромбанк: Если мы немедленно проведем импортозамещение, бизнес-процессы встанут
Рынок заказной разработки ПО в России: особенности, перспективы, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
Российский рынок видеоконференцсвязи: оценки, драйверы, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
Депутат Госдумы экс-программист Анатолий Вассерман примет участие в TAdviser SummIT 28 мая
28 мая министр цифрового развития Максут Шадаев выступит на TAdviser SummIT
Российский рынок BI-систем: оценки, перспективы, крупнейшие вендоры и интеграторы. Обзор TAdviser
Российский рынок СЭД/ECM борется с демпингом и рассчитывает на возможности искусственного интеллекта. Обзор и рейтинг TAdviser