Unify Circuit (ранее Project Ansible)

Продукт
Название базовой системы (платформы): WebRTC
Разработчики: Unify (ранее Siemens Enterprise Communications)
Дата премьеры системы: 2013/11/18
Дата последнего релиза: октябрь 2014 года
Технологии: IP-телефония,  SaaS - Программное обеспечение как услуга,  Видеоконференцсвязь,  Офисные приложения

Содержание

Unify Circuit (ранее Project Ansible) - платформа для коммуникаций и совместной работы, её возможности гораздо шире возможностей унифицированных коммуникаций и включают в себя технологии общения, и социальных сетей, и бизнес-приложений, и видео, и текста, и аналитической информации и традиционной голосовой связи.

Вендор прогрессивных технологических программных решений Siemens Enterprise Communications объявила о готовящемся выходе платформы Project Ansible - ПО коммуникаций и совместной работы.

Предыстория

Платформа Unify Circuit – результат двухлетних разработок, основанных на глубоком изучении актуальных потребностей и предпочтений людей в области коммуникаций и совместной работы.

Возможности

Unify Circuit поможет группам сотрудников общаться по всем доступным коммуникационным каналам с помощью любых устройств, что резко повышает продуктивность работы группы. Новая платформа создана для увеличения эффективности бизнеса путем сотрудничества в режиме реального времени, объединения голосовых и видео коммуникаций, функций поиска, интеграции с бизнес-приложениями и другими каналами в удобном и интуитивно понятном интерфейсе.

Unify Circuit - многофункциональная платформа, её использование убирает границы многочисленных каналов коммуникации и бизнес-приложений, интегрируя их в «одно окно», обеспечивая эффективную работу в масштабах рабочей группы, компании и сети. При использовании Project Ansible сложные или требующие больших временных ресурсов задачи, такие как поиск информации в многочисленных источниках (в тексте, email и социальных сетях), проведение личных или виртуальных встреч, создание расшифровок телефонных конференций становится просты, как телефонный звонок.

«Unify Circuit нацелен на решение основных задач, с которыми сегодня сталкиваются многие организации:

  • компании находятся в центре сложных взаимосвязанных систем, которыми трудно управлять;
  • компаниям не удается получать максимальную отдачу от своих инвестиций в такие системы;
  • и, в то время как инструменты коммуникации играют все более важную роль в бизнесе, пользовательские интерфейсы заметно отстают,- отметил Хамид Ахаван, президент Siemens Enterprise Communications. - Основываясь на наших лидирующих позициях, наша цель - сказать новое слово в отрасли путем агрегирования, использования предыдущего опыта и интеграции в бизнес-процессы. Unify Circuit определяет четкий вектор движения по направлению к решениям нового поколения для наших существующих заказчиков и создает возможность для Siemens Enterprise Communications привлечь большое число новых клиентов, что, в конечном итоге, должно привести к абсолютно новому восприятию пользователями».

Преимущества

Разработчики Unify Circuit предлагают многогранный подход к сотрудничеству и коммуникациям компаний, он будет отличаться характеристиками:

  • удобство использования – Unify Circuit соединяет воедино и управляет повседневным потоком коммуникаций согласно запросам клиента. Благодаря беспрецедентной простоте в использовании, организации могут рассчитывать на быструю адаптацию к новому продукту, сокращение времени на обучение и уменьшение затрат, что приведет к увеличению продуктивности работы группы. Тщательно продуманный дизайн позволяет Unify Circuit приспосабливаться к пользователю, а не наоборот.
  • непрерывность – Unify Circuit позволяет делать автоматически создаваемые совещания, материалы которых готовы для совместного использования (прикрепленные файлы, записи голоса и видео, создание расшифровок конференций и т.д.). Сохраняя все записи разговоров, Projectт Ansible делает совещания намного более продуктивными.
  • контекстный поиск – Unify Circuit расширяет поиск за пределы традиционных границ, включив в себя, например, расшифрованные голосовые сообщения, email, сбор информации из социальных сетей, текстовые сообщения и другое. С помощью сервиса Thought Trails, пользователи получат быстрый доступ к необходимому им контенту по названию темы или разговора и легко найдут коллег, которые работают над подобными проектами и темами.
  • одно окно – Unify Circuit сведет все каналы коммуникаций в один интуитивный, гармонично сочетающий в себе все элементы, информационно насыщенный интерфейс. С Project Ansible пользователям больше не придется переключаться с одного приложения на другое, они смогут легко общаться и сотрудничать в рамках одного приложения с помощью компьютера и мобильных устройств.
  • интеграция – Unify Circuit разработан так, что он следует принципам работы компании, встраиваясь в общий бизнес-процесс. Так, например, возможна интеграция с известными приложениями, такими как Salesforce.com, Google и с несколькими социальными медиа-сервисами.

Circuit – коммуникационная платформа корпоративного класса на базе WebRTC. Среди основных преимуществ новой платформы можно выделить следующие:

  • Работа из Google Chrome и других браузеров, с поддержкой WebRTC
  • В первом релизе поддержка десктопов и устройств Apple. Нативное приложение под Android в ближайшем будущем.
  • Поддержка HD аудио/видео в режиме точка-точка и для групповых вызовов
  • Поддержка спонтанных и запланированных конференций
  • Система oбмена текстовыми сообщениями с богатым функционалом
  • Корпоративная социальная сеть
  • Сквозной поиск по всем группам, контактам и файлам
  • Доступ ко всем сообщениям, файлам, общению и совместной работе в реальном времени одновременно со всех поддерживаемых устройств (видео, голос и совместный доступ)
  • Интеграция на уровне контактов с LinkedIn и Outlook (чуть позже)
  • Позитивное впечатление с момента первого использования

2015: Circuit пришла в Россию

4 декабря 2015 года компания Unify представила в России облачное решение Circuit на основе технологии WebRTC. Запуск платформы Circuit в России запланирован на 2016 год[1].

Скриншот окна приложения (2015)
Скриншот окна приложения (2015)

Решение доступно на различных гаджетах и устройствах: планшетах, смартфонах, iWatch и любых компьютерах в браузерах Google Chrome и Internet Explorer. Для всех платформ предусмотрен единый интерфейс.

В 2014 году Сircuit запустили на территории США, Германии и Великобритании. После вступления в силу закона «О персональных данных» в России, 1 сентября 2015 года, стал возможным перенос решения Circuit на облачные платформы российских провайдеров.

Согласно плану, платформа Circuit будет запущена в России в начале 2016 года.

Сергей Размахаев, генеральный директор Unify в России и странах СНГ, отметил:

- Перспективы Circuit на российском рынке очень привлекательны. Платформа объединила наиболее востребованные отдельные приложения и инструменты для командной работы, собрав их на одном экране. По сути, аналогов Circuit в России на данный момент нет, здесь мы являемся пионером в этом сегменте, создавая абсолютно новый рынок унифицированных коммуникаций и совместной работы. В ближайшие несколько лет стационарную телефонную связь в офисах заменят технологии нового поколения на основе программной части, а не аппаратной. Благодаря тому, что у Unify в России есть предприятие полного цикла производства, мы планируем увеличить объем поставок и ожидаем высокие темпы роста бизнеса.

2014

В ноябре 2014 года Unify выступила спонсором секции Мобильность CNews FORUM, одного из самых стремительно развивающихся направлений на сегодняшний день. В рамках секции Unify представила свою облачную коммуникационную платформу нового поколения Circuit (ранее проект Ansible), которая 28 октября 2014 года была официально анонсирована на глобальном уровне. Circuit сочетает в едином приложении все виды коммуникаций и позволяет хранить документы, обеспечивая эффективный механизм поиска.

Платформа Circuit подняла унифицированные коммуникации на качественно новый уровень. Во-первых, в ней полностью отсутствует необходимость использования электронной почты, поскольку этот инструмент, по мнению молодых сотрудников, уже не способствует повышению эффективности их работы. Во-вторых, в ней реализована возможность общения в социальной сети. Ведь именно социальные сети сегодня позволяют людям делиться идеями, устраивать групповые и персональные обсуждения. Еще одна немаловажная особенность – наличие единого интерфейса для всех устройств, как стационарных, так и мобильных.

С помощью Circuit сотрудник может мгновенно получить всю информацию, имеющую отношение к выполняемой задаче. При этом вся информация будет агрегирована в единой ленте. Это и журнал голосовых звонков с результатами переговоров, и весь связанный контент, и вся чат-лента. Пользователь может мгновенно устроить как голосовую, так и видеоконференцию, пригласив в нее всех, кто в настоящий момент находится в режиме онлайн.

Еще одним преимуществом Circuit является то, что он позволяет создать корпоративное хранилище знаний компании. В состав решения входят самые современные инструменты поиска как структурированных, так и неструктурированных данных. Имеется возможность формирования частных и публичных групп, присоединившись к которым, пользователи могут участвовать в обсуждении интересующих их тем или подписаться на необходимую информацию.

Unify Circuit - результат совместных исследований и разработки Siemens Enterprise Communications с компанией frog, экспертом в проектировании пользовательских интерфейсов.

«Мы очень хотим привнести на рынок значимые решения, разработанные с целью усовершенствования пользовательского опыта», - подчеркнул Джастин Магуайр, исполнительный творческий руководитель компании frog. - Сегодня сотрудники нового поколения работают по-новому, но при этом используют вчерашние инструменты, они тратят очень много времени на организацию работы и у них остается ничтожно мало времени на ее непосредственное выполнение. Project Ansible улучшит условия работы самого большого актива компании – ее людей – поскольку сотрудникам очень понравится новая платформа. Тот факт, что её использование станет максимально комфортным для пользователей, будет способствовать её внедрению в масштабах всей компании и легкой интеграции в бизнес-процесс, что приведет к резкому повышению продуктивности».

2013: Выход Project Ansible

18 ноября 2013 года компания Unify (ранее Siemens Enterprise Communications) представила свой новый проект - Ansible.

Project Ansible предлагает всесторонний подход к сотрудничеству и коммуникации компаний:

  • Единый интерфейс. Используя различные устройства и типы соединений, можно объединять несколько источников информации в одном понятном модульном отображении.
  • Насыщенное общение. Видео, дающее эффект присутствия. Аудио высокой четкости. Чат, совместный доступ к экрану, использование ссылок, вложений и сообщений электронной почты.
  • Фиксация всех элементов. Project Ansible постоянно хранит всё что составляет ленту общения и предоставляет нужный контекст на основе анализа имеющегося содержимого.
  • Плавные переходы. Project Ansible позволяет легко переключаться с одного типа соединения на другой в рамках текущего устройства, а также переходить от одного устройства к другому, оставаясь на связи.
  • Интеллектуальная среда общения. Project Ansible интеллектуально формирует максимально подходящий контекст, что способствует повышению продуктивности.
  • Простота использования. Project Ansible так же прост в использовании, как и в управлении.

Бета тестирование продукта было запланировано на май 2014 г. В нем примут участие более 40 компаний со всего мира, включая Россию. В первых странах выход коммерческой версии продукта состоится в октябре 2014 г. Он будет доступен в виде программного обеспечения как сервис из облака (SaaS) и станет для заказчиков логичным дополнением к уже установленным решениям семейства OpenScape.

Примечания



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (3)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (4, 13)
  Microsoft (3, 5)
  Новые облачные технологии (1, 3)
  Oracle (2, 2)
  SAP SE (1, 2)
  Другие (15, 17)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Данные не найдены

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

  Другие 2