BPMS

Business Process Management System
Системы управления бизнес-процессами

2024/12/27
BPM_24_logo.png

Генеральные партнеры обзора:

 

Партнер обзора:

2024 год, по мнению экспертов, стал периодом активного роста и развития российского рынка BPM-систем, где ключевыми трендами были импортозамещение, цифровая трансформация и интеграция различных технологий и платформ для повышения эффективности бизнеса. Продолжились те процессы, которые стартовали в 2023 году, проявились новые тенденции, пришли новые технологии и закрепились в составе ВРМ-систем.

1 Российский рынок BPM-систем

В 2024 году изменились запросы на импортозамещение со стороны бизнес-субъектов. Компании уже не просто стремятся перенести в спешном режиме процессы «один в один», а хотят провести модернизацию и анализ узких мест, чтобы повысить эффективность. Проекты срочного импортозамещения были закрыты еще в 2022-2023 годах, теперь же фокус сместился на планомерные и долгосрочные миграции, с акцентом на тщательный выбор технологий.

Значимость импортозамещения как такового, по мнению ряда экспертов, будет постепенно ослабевать. Ключевым станет фактор оптимизации затрат.

Большинство компаний-заказчиков достигли «цифровой зрелости» и стали формировать повестку автоматизации и внедрения ВРМ-систем более осознанно, с ориентацией на потребности своего бизнеса и высокой детализацией запросов. Отмечается увеличение объемов и сложности проектов. Если раньше BPM-платформы использовались в основном для небольших проектов и отдельных классов систем, то сейчас всё больше запросов связано с автоматизацией сложных нестандартных процессов.


Крупнейшие поставщики BPM-систем

! Интервью с экспертами

AI — это модно, но для BPM-систем отнюдь не главное Юрий Востриков,
Генеральный директор BPMSoft

 

Современное управление — это не только процессы Елена Истомина,
Директор по консалтингу и внедрению Directum

 

Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций Михаил Рожков,
Руководитель департамента развития бизнеса PARMA TG

 


2 Технологические тенденции и перспективные направления

Практически все опрошенные TAdviser эксперты отмечают в качестве новации, пришедшей и укоренившейся в ВРМ-платформах, генеративный искусственный интеллект (GenAI) и построенные на возможностях ИИ инструменты, такие, как RPA (Robotic Process Automation), предиктивная аналитика, ACM (adaptive case management; система адаптивного управления процессами).

Уже сейчас многие разработчики интегрируют в свои решения различные инструменты GenAI. Большинство специалистов полагает, что технологии AI/ML будут в топе достаточно долго. Постепенно сформируется понимание, где GenAI экономически эффективен, и в этих областях они будут активно развиваться. Дальнейшее обучение сервисов AI/ML приведет к постепенному переходу большинства процессов, связанных с обработкой информации и принятием решений, в сферу ответственности искусственного интеллекта. Однако это отдалённая перспектива развития.

Обозначился также тренд на добавление в ПО созданных на основе AI/ML «умных» помощников: AI-ассистенты будут участвовать в проектировании и помогать разработчикам.

!Актуальные продукты



 

 

3 Отраслевая специфика внедрений BPM

Согласно информации о проектах, содержащейся в базе TAdviser, за последние 4 года BPM-системы чаще всего внедрялись в четырех отраслях - в строительстве, в сфере информационных технологий, а также в финансовых компаниях и ритейлерах. На их долю приходится 36,6% от всех реализованных проектов, известных TAdviser.

4 Вендоры, лидирующие по количеству внедрений BPM

За 2021-2024 годы база TAdviser пополнилась информацией о более чем 2,4 тыс. проектов внедрения BPM-систем. В этот период такие проекты чаще всего реализовывались на решениях двух вендоров - Directum и Elma. Другие лидирующие вендоры отмечены ниже.

5 Дополнительные и архивные материалы


Реклама на этой странице

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (BPM / Энергетика)
За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Directum (Директум)
  СИГМА (Санкт-Петербург)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
  Comindware (Колловэар)
  Другие

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Directum (Директум)
  Softline (Софтлайн)
  Гарант-Чебоксары
  Инносистем
  Другие

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  РИР (Росатом Инфраструктурные решения)
  Directum (Директум)
  Robin (Робин)
  SL Soft (СЛ Софт)
  Другие

  Directum (Директум)
  Офис-Док, ООО
  Форсайт
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  ITFB Group (АйТиЭфБи Групп)
  Другие

  Anserem (Ансерем)
  Другие


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 36 (список)
2 Directum (Директум) 23 (список)
3 СИГМА (Санкт-Петербург) 12 (список)
4 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 9 (список)
5 Comindware (Колловэар) 8 (список)
6 Digital Design (Диджитал Дизайн) 6 (список)
7 ЭВОЛА 6 (список)
8 Robin (Робин) 6 (список)
9 Inline Group (Инлайн Груп) 5 (список)
10 Naumen (Наумен консалтинг) 4 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск36
2Directum (Директум)Ижевск23
3СИГМА (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург12
4Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва9
5Comindware (Колловэар)Москва8
6Robin (Робин)Москва6
7Digital Design (Диджитал Дизайн)Санкт-Петербург6
8ЭВОЛАМосква6
9Inline Group (Инлайн Груп)Москва5
10Без привлечения консультанта или нет данных4
11Naumen (Наумен консалтинг)Москва4
12РИР (Росатом Инфраструктурные решения)Москва3
13Альфа-Интегратор-ИнфоэнергоСанкт-Петербург3
14БизнесАвтоматика НПЦМосква3
15SAP CIS (САП СНГ)Москва2
16Первый БитМосква2
17SL Soft (СЛ Софт)Москва2
18Softline (Софтлайн)Москва2
19Проектная практикаМосква2
20Tec infosystemsАлматы2
21Гибкие технологииЕкатеринбург2
22Группа Борлас (Borlas)Москва2
23Docsvision (ДоксВижн)Санкт-Петербург2
24Extyl (Экстил)Москва2
25Эмбер (Amber)Москва2
26ИнфоПро Группа компанийМосква2
27IB Nano2
28ICL ГК (ICL-КПО ВС, АйСиЭл - КПО ВС)Казань2
29НПП СпецТек (Spectec)Санкт-Петербург1
30RKIT Group (РКИТ)Иркутск1
31Офис-Док, ОООСанкт-Петербург1
32Первая Форма (1Форма)Москва1
33Sila Union (Сила Юнион)Москва1
34ПитерСофтСанкт-Петербург1
35ПреферентумМосква1
36SourceCode (К2РУ)Редмонд1
37Промышленные инновации РосатомМосква1
38Пэйбот (Paybot)Москва1
39Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва1
40Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics)Москва1
41Россети Цифра (ранее Управление ВОЛС-ВЛ)Москва1
42Альфа-ИнтеграторМосква1
43Сапран (Saprun)Москва1
44АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва1
45Астерос КонсалтингМосква1
46Синтеллект (Syntellect)Москва1
47Akelon (Акелон)Москва1
48СПК Софт (Сибпроектком)Новосибирск1
49Anserem (Ансерем)Санкт-Петербург1
50Старков ГруппЕкатеринбург1
51Гарант-ЧебоксарыЧебоксары1
52Apontech LLCНью-Йорк1
53Телеком интеграцияМосква1
54Axelot (Акселот)Москва1
55ГКС Группа компаний СистематикаМосква1
56ТМ1 (Tmone)Москва1
57Гринатом (Greenatom)Москва1
58Comparex AG1
59Фабрика Данных.1
60Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт)Магнитогорск1
61Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск1
62Инносистем1
63ФорсайтМосква1
64Институт высоких технологий БелГУБелгород1
65ИНТАЛЕВМосква1
66ERNI1
67ЭК Солюшнс (Энерджи Консалтинг Корпорэйт Ай Ти Солюшнс Energy Consulting)Москва1
68ИНТАЛЕВ Казахстан1
69Юникон (ранее БДО Юникон)Москва1
70Кейс студио (Case Studio)Новосибирск1
71Контек (Conteq)Санкт-Петербург1
72КорСсис (Корпоративные сервисные системы)Белгород1
73ITFB Group (АйТиЭфБи Групп)Москва1
74КрокМосква1
75МРЦБ - Консультационная фирмаМосква1
76Prominent Edge1
77НорбитМосква1

Подрядчики-лидеры по количеству лицензий

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Directum (Директум) (13500)
  Офис-Док, ООО (1000)
  НПП СпецТек (Spectec) (520)
  Контек (Conteq) (400)
  Akelon (Акелон) (300)
  Другие (1090)

  Directum (Директум) (13500)
  Другие (0)

Данные не найдены

  Офис-Док, ООО (1000)
  НПП СпецТек (Spectec) (520)
  Другие (0)

Данные не найдены