CallBox Contact-center

Продукт
Разработчики: МайАстериск (myAsterisk)
Технологии: Call-центры,  IP-телефония,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Callbox - это платформа, позволяющая организовать замену старой АТС (скудный функционал, дорого обслуживать, емкость на пределе, сбои в работе, сложная настройка, безопасность под вопросом,нет возможности интеграции, платное расширение) и создать полноценный Contact-center с минимальными затратами и повышенной функциональностью.

Преимущества:

  • Веб-интерфейс - простая настройка через веб-интерфейс без специфичных знаний. Записи разговоров - с возможностью прослушать и скачать.
  • IVR и голосовые сервисы - голосовое меню Вашей компании, без ограничения количества веток и настройкой через веб- интерфейс, голосовая почта.
  • Личный кабинет - для настройки переадресации и просмотра статистики своих звонков.
  • Статистика звонков - графические и табличные отчеты по звонкам с фильтрацией по различным параметрам.
  • Конференции & Видео звонки - коллективные совещания.
  • Биллинг & Факсы - учет расходов на связь по сотрудникам, отделам и линиям. Отправка факсов через интерфейс, хранилище факсов или прием на е-майл.
  • Уведомления & Мониторинг - отображение загрузки сервера, контроль работы транков, абонентов, уведомления на е-майл.
  • Интеграция & API - CRM, Help Desk, ERP, биллинг, базы данных, Active Directory, etc.

Возможна установка на Ваше оборудование или поставка вместе с сервером. Надежность 99,99% - безотказная работа на высоких нагрузках и резервирование. Есть все необходимое - широкий функционал, подключение оборудования различных вендоров, интеграция. Опытная команда - за 5 лет реализовано более 300 проектов по внедрению IP АТС.



ПРОЕКТЫ (107) ИНТЕГРАТОРЫ (2) СМ. ТАКЖЕ (108)
ОТРАСЛИ (28) ГЕОГРАФИЯ

ЗаказчикИнтеграторГодПроект
- Московский Ювелирный Завод (МЮЗ)
Power Communications2015.10Описание проекта
- Соверен Банк
Power Communications2015.09Описание проекта
- Анлас
МайАстериск (myAsterisk)2014.12Описание проекта
- У Сервис +
МайАстериск (myAsterisk)2014.09Описание проекта
- СМ-клиника Дерайс
МайАстериск (myAsterisk)2014.09Описание проекта
- Поставщик коммерческой информации (ПКИ)
МайАстериск (myAsterisk)2014.09Описание проекта
- Курский электроаппаратный завод (КЭАЗ)
МайАстериск (myAsterisk)2014.09Описание проекта
- МСК, Страховая группа
Power Communications2014.09Описание проекта
- Арсеналъ Страховая компания
МайАстериск (myAsterisk)2014.09Описание проекта
- Центральное Агентство Недвижимости Новосибирск
МайАстериск (myAsterisk)2014.09Описание проекта
- Бизнес Навигатор, КГ (Monitor CRM)
МайАстериск (myAsterisk)2014.09Описание проекта
- Sixt (РентаЛайн)
МайАстериск (myAsterisk)2014.09Описание проекта
- Ярославский электромашиностроительный завод
МайАстериск (myAsterisk)2014.09Описание проекта
- UCS
МайАстериск (myAsterisk)2014.09Описание проекта
- Onlinetours
МайАстериск (myAsterisk)2014.08Описание проекта
- РЕСО-Лизинг
МайАстериск (myAsterisk)2014.07Описание проекта
- И Д энд Ф Мэн Трейдинг Лимитед
МайАстериск (myAsterisk)2014.06Описание проекта
- Страховое общество Помощь
МайАстериск (myAsterisk)2014.04Описание проекта
- Рапида (Rapida)
МайАстериск (myAsterisk)2014.02Описание проекта
- Торговое представительство ХЛ (HL Hamburger Leistungsfutter) Гамбургские высокопродуктивные корма
МайАстериск (myAsterisk)2014.02Описание проекта
- Городской расчетный центр Саратов
МайАстериск (myAsterisk)2014.01Описание проекта
- Роялтон Групп (Royalton)
МайАстериск (myAsterisk)2013.12Описание проекта
- Строй Сервис Групп (Энгельс)
МайАстериск (myAsterisk)2013.12Описание проекта
- Гэллэри Сервис
МайАстериск (myAsterisk)2013.12Описание проекта
- БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии)
МайАстериск (myAsterisk)2013.12Описание проекта
- Реалекс Научно-Производственное Объединение
МайАстериск (myAsterisk)2013.12Описание проекта
- Модус ГК
МайАстериск (myAsterisk)2013.12Описание проекта
- НеоКрил
МайАстериск (myAsterisk)2013.12Описание проекта
- Служба спасения МБУ
МайАстериск (myAsterisk)2013.12Описание проекта
- Эверест
МайАстериск (myAsterisk)2013.12Описание проекта

<< < 1 2 3 4 > >>


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2019 год
2020 год
2021 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2019 год
2020 год
2021 год
Текущий год


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2019 год
2020 год
2021 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12)
  Avaya (6, 4)
  Ростелеком (1, 3)
  Celonis (1, 3)
  Genesys (3, 2)
  Другие (12, 14)

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 11)
  Genesys (4, 6)
  Avaya (7, 5)
  Cisco Systems (3, 3)
  Zingaya (1, 3)
  Другие (14, 24)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 8)
  Cisco Systems (3, 6)
  Ростелеком (1, 3)
  Avaya (2, 2)
  L2U (Л2Ю) (1, 2)
  Другие (15, 17)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2019 год
2020 год
2021 год
Текущий год