| Название базовой системы (платформы): | ЦРТ:VoiceKey.Platform |
| Разработчики: | Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) |
| Технологии: | ИБ - Биометрическая идентификация |
VoiceKey.AGENT – это решение, которое позволяет подтверждать личность клиента по голосу во время разговора со специалистом контактного центра. Когда клиент звонит в контактный центр, программа сравнивает параметры его голоса с уже хранящимся в системе эталоном. В случае, если верификация прошла с низким порогом совпадения, новая версия VoiceKey.AGENT автоматически сравнит голос клиента с фонограммами из черного списка прямо во время разговора и выведет результат на экран оператора.
Лучшие интеграторы данного продукта по годам
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Биолинк Солюшенс (BioLink Solutions) (134) Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (74) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (45) VisionLabs (ВижнЛабс) (35) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (31) Другие (467) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (6) Goodt (Гудт) (2) NDBC - ЭнДиБиСи (ранее НТТ ДАТА Бизнес Солюшнс, itelligence Россия, Ителлидженс) (2) VisionLabs (ВижнЛабс) (2) ВидеоМатрикс (Videomatrix) (2) Другие (21) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (7) Сбербанк (7) Сканпорт АйДи (Scanport) (6) VisionLabs (ВижнЛабс) (4) АйТи Бастион (3) Другие (15)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Биолинк Солюшенс (BioLink Solutions) (9, 140) Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (18, 84) VisionLabs (ВижнЛабс) (26, 51) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (1, 45) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (14, 39) Другие (362, 315) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (1, 6) Goodt (Гудт) (1, 3) ABC Solutions (Эй Би Си Солюшенс) (1, 3) VisionLabs (ВижнЛабс) (2, 2) ВидеоМатрикс (Videomatrix) (1, 2) Другие (9, 9) Сбербанк (3, 8) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (1, 7) VisionLabs (ВижнЛабс) (3, 6) Shenzhen Chainway Information Technology (1, 6) АйТи Бастион (1, 3) Другие (6, 6) Сбербанк (1, 8) Shenzhen Chainway Information Technology (1, 3) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (1, 2) Voca-Tech (Вока-Тек) (1, 1) ВидеоМатрикс (Videomatrix) (1, 1) Другие (5, 5)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
BioLink BioTime - 123 BioLink FingerPass - 45 Indeed Access Manager (Indeed AM) - 45 Biosmart Studio - 36 СКУД BioSmart - 27 Другие 439 Indeed Access Manager (Indeed AM) - 6 Goodt (Ранее ZoZo RCAM, Revenue&Costs Assurance Management) - 3 Vmx SILA: HSE - 2 РекФэйсис: VxFaces - 1 Smart Meal Service: Lunch fastPass Робот-кассир - 1 Другие 9 Indeed Access Manager (Indeed AM) - 7 Shenzhen Chainway C-серия RFID-считывателей - 6 Сбербанк: Система оплаты по улыбке - 5 АйТи Бастион: СКДПУ НТ Система контроля действий поставщиков ИТ-услуг - 3 Сбер и VisionLabs: Мобильная биометрическая система контроля доступа на базе ИИ - 2 Другие 9 
