Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2

ELMA365 CRM

Продукт
Название базовой системы (платформы): ELMA365
Разработчики: Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
Дата последнего релиза: 2024/12/24
Технологии: CRM

Основная статья: CRM (Customer Relationship Management System)

ELMA365 CRM - системное решение, созданное на основе платформы ELMA365 и расширяющее её возможности. Включает в себя разделы, приложения, страницы, виджеты, бизнес-процессы и сценарии, объединённые для выполнения задач, связанных с продажами. Является развитием продукта ELMA CRM+.

2024: Установка модуля интеграции с «СПАРК-Интерфакс»

Разработчики Low-code платформы ELMA365 и системы «СПАРК-Интерфакс» выпустили модуль для продукта ELMA365 CRM. Теперь клиенты могут моментально получать аналитику по контрагентам и принимать решение о сотрудничестве. Об этом Elma сообщила 24 декабря 2024 года.

От правильности верификации лида менеджером и скорости проверки контрагента в отделе закупок зависит успех сделки и выполнение планов по бюджету. Ручной мониторинг занимает пару часов, с помощью информационной системы — пару минут. Проверка с помощью интегрированных в CRM информационных систем потребует секунды. Российский рынок ITSM: драйверы и тренды, крупнейшие игроки. Обзор TAdviser 7.4 т

«Интерфакс» собирает профессиональную базу всех российских компаний на основе доступной на законных основаниях информации. Таких источников — более 400. После установки модуля интеграции в ELMA365 CRM основная информация о контрагенте будет автоматически подтягиваться из информационных ресурсов «СПАРК-Интерфакс». Система проверяет нужную компанию в фоновом режиме и без участия менеджера, а как итог — пользователь минимизирует риски взаимодействия с новым партнером.

Заказчики смогут использовать модуль для оценки рисков, фоновой классификации лида, онбординга клиентов, поиска новых контрагентов, распределения сделок и сегментации. Каждый процессный кейс поможет сократить время на принятие решений, расширить пайп и помочь с B2B-персонализацией. Интеграция будет полезна в отраслях промышленности, энергетики, добычи, телекоммуникациях.

«
Использование СПАРК внутри ELMA365 CRM снизит издержки на сбор и поиск информации и позволит нашим клиентам минимизировать число ошибок. Решение поможет привести в порядок текущую клиентскую базу, обогатить информацией карточки компаний и исключить дублирующие записи. Интеграция создана, чтобы компания могла наглядно увидеть все факторы риска при работе с конкретным контрагентом, оценка надежности дается на основании 50 параметров. Модуль уже доступен нашим клиентам. В планах добавить методы анализа связанных организаций, сервис подсказок и использовать другие возможности СПАРК, — подчеркнула Мария Ильина, Product owner ELMA365 CRM+CX.
»

«
В рамках автозаполнения данных или обогащения данных будет доступна вся информация, чтобы оцифровать внутренний регламент по проверке контрагентов или внедрить чек-лист, по которому будет формироваться оценка рисков. Так можно синхронизировать проверку и оценку клиентов с другими службами компании, чтобы не возникало кейсов, когда служба продаж собирается заключить договор с контрагентом, которого еще не согласовала служба безопасности, — добавил Дмитрий Денисов, руководитель направления АО ИА Интерфакс.
»

2023: Гибкая CRM для реализации любых стратегий продаж в Enterprise

ELMA365 CRM — гибкая CRM-BPM система от российского вендора ELMA (лидер рынка BPM систем в РФ), ориентированная на enterprise заказчиков. Подробнее здесь.



ПРОЕКТЫ (32) ИНТЕГРАТОРЫ (6) СМ. ТАКЖЕ (42)
ОТРАСЛИ (8) ГЕОГРАФИЯ

Доли городов по заказчикам (с учетом решений на базе)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Москва (8)
  Нижний Новгород (1)
  Астана (1)
  Калининград (1)
  Наро-Фоминск (1)
  Другие (0)

  Москва (1)
  Нижний Новгород (1)
  Другие (0)

  Москва (5)
  Астана (1)
  Калининград (1)
  Наро-Фоминск (1)
  Другие (0)

  Москва (2)
  Другие (0)

Данные не найдены

Доли федеральных округов по заказчикам (с учетом решений на базе)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Центральный ФО РФ (9)
  Приволжский ФО РФ (2)
  Северо-Западный ФО РФ (1)
  Другие (0)

  Центральный ФО РФ (1)
  Приволжский ФО РФ (1)
  Другие (0)

  Центральный ФО РФ (6)
  Северо-Западный ФО РФ (1)
  Приволжский ФО РФ (1)
  Другие (0)

  Центральный ФО РФ (2)
  Другие (0)

Данные не найдены

Доли городов по заказчикам (с учетом решений на базе)

Город  
↓
Заказчиков  
↓
Интеграторов  
↓
Проектов  
↓
Москва 8 3 8
Астана 1 1 1
Калининград 1 1 1
Наро-Фоминск 1 1 1
Нижний Новгород 1 1 1
Без указания города 1 1 1
Остальные города 0 0 0


Доли федеральных округов по заказчикам (с учетом решений на базе)

Федеральный округ РФ  
↓
Заказчиков  
↓
Интеграторов  
↓
Проектов  
↓
Центральный ФО РФ 9 3 9
Приволжский ФО РФ 2 1 2
Северо-Западный ФО РФ 1 1 1


Доли стран по заказчикам

Страна  
↓
Заказчиков  
↓
Интеграторов  
↓
Проектов  
↓
Россия 12 5 12
Казахстан 1 1 1


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Comindware (Колловэар) (256)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
  Первый Бит (184)
  Другие (3037)

  1С-Рарус (56)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
  АКАМ (17)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Другие (81)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38)
  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24)
  АКАМ (9)
  Extyl (Экстил) (8)
  Другие (72)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14)
  Extyl (Экстил) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (8)
  Первый Бит (6)
  Manzana Group (М Софт) (6)
  Другие (59)

Данные не найдены

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Creatio (21, 1216)
  Microsoft (96, 538)
  1С-Рарус (20, 439)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 310)
  Другие (787, 2834)

  1С Акционерное общество (2, 55)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
  1С-Рарус (5, 45)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
  1С-Битрикс (1, 12)
  Другие (38, 81)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
  1С-Битрикс (1, 21)
  1С-Рарус (5, 19)
  Другие (29, 61)

  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
  1С-Битрикс (1, 19)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
  Manzana Group (М Софт) (3, 6)
  1С-Рарус (2, 4)
  Другие (20, 28)

Данные не найдены

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 944
  ELMA CRM+ - 276
  Microsoft Dynamics CRM - 272
  Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259
  1С:CRM КОРП - 188
  Другие 3285

  ELMA CRM+ - 42
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26
  1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25
  1С:CRM КОРП - 12
  Другие 97

  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38
  ELMA365 CRM - 24
  1С-Битрикс24 - 21
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17
  BPMSoft - 13
  Другие 62

  BPMSoft - 31
  1С-Битрикс24 - 19
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14
  Manzana Campaign - 3
  Edna.Chatcenter (ранее Threads) - 2
  Другие 30
Данные не найдены