IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- "Форум-Авто" автоматизировал оказание услуг персоналу на платформе ITSM 365
- «Байкал Сервис» в два раза ускорил работу внутренней поддержки благодаря платформе ITSM 365
- «Дело» при поддержке «Гринатом простые решения» разработало программу перехода на отечественное ПО
- Neoflex выпустил продукт для оценки эффективности и безопасности облачной инфраструктуры
Comindware (Колловэар)
Naumen (Наумен консалтинг)
БОАС (BOAS)
Деснол Софт
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
Другие
Данные не найдены
Данные не найдены
№ | Вендор | Продуктов | Проектов в отрасли |
---|---|---|---|
1 | Comindware (Колловэар) | ||
2 | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
3 | БОАС (BOAS) | ||
4 | Деснол Софт | ||
5 | Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | ||
6 | Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) | ||
7 | SOTI |
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Comindware (Колловэар) (1, 5)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2)
БОАС (BOAS) (1, 1)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1, 1)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 1)
Другие (2, 2)
Данные не найдены
Данные не найдены
Вендор | Количество продуктов самого вендора | Проектов в отрасли | Систем партнёров на базе продуктов вендора | Проектов партнёров на базе решений вендора |
---|---|---|---|---|
Comindware (Колловэар) | 1 | 5 | 0 | 0 |
Naumen (Наумен консалтинг) | 1 | 2 | 0 | 0 |
БОАС (BOAS) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) | 1 | 1 | 0 | 0 |
SOTI | 1 | 1 | 0 | 0 |
Деснол Софт | 1 | 1 | 0 | 0 |