IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Статьи
Новости
- Nexign выпустила новый продукт для обнаружения аномалий в метриках бизнес-процессов
- Aruba и «Первый Бит» создали сетевую инфраструктуру для нового офиса Joom
- Техническим директором Rutube назначен Андрей Литвинов
- Reddock установил на все свои VPS и виртуальный хостинг панель ISPmanager
- Okdesk начал предлагать готовые интеграции с service desk-решениями федеральных сетей
- «Системный софт» поставил лицензии для развертывания мобильных рабочих мест в «Фудплекс»
- BI.Zone запустила платформу сервисов кибербезопасности Def.Zone
Доли городов по заказчикам
Доли федеральных округов по заказчикам
Центральный ФО РФ (542)
Северо-Западный ФО РФ (103)
Приволжский ФО РФ (69)
Уральский ФО РФ (62)
Сибирский ФО РФ (59)
Южный ФО РФ (32)
Другие (30)
Центральный ФО РФ (36)
Северо-Западный ФО РФ (11)
Сибирский ФО РФ (5)
Приволжский ФО РФ (5)
Уральский ФО РФ (4)
Дальневосточный ФО РФ (1)
Другие (1)
Центральный ФО РФ (31)
Южный ФО РФ (5)
Северо-Западный ФО РФ (5)
Сибирский ФО РФ (3)
Уральский ФО РФ (3)
Приволжский ФО РФ (2)
Другие (1)
Центральный ФО РФ (36)
Северо-Западный ФО РФ (5)
Уральский ФО РФ (3)
Северо-Кавказский ФО РФ (1)
Приволжский ФО РФ (1)
Южный ФО РФ (1)
Другие (0)
Доли городов по заказчикам
Город | Заказчиков | Подрядчиков | Проектов |
---|---|---|---|
Москва | 457 | 144 | 570 |
Санкт-Петербург | 69 | 38 | 79 |
Екатеринбург | 19 | 10 | 23 |
Киев | 13 | 8 | 14 |
Казань | 12 | 8 | 13 |
Минск | 12 | 8 | 12 |
Нью-Йорк | 10 | 1 | 10 |
Новосибирск | 10 | 10 | 10 |
Челябинск | 9 | 9 | 9 |
Воронеж | 8 | 7 | 8 |
Алматы | 8 | 4 | 8 |
Ростов-на-Дону | 7 | 7 | 7 |
Барнаул | 7 | 2 | 7 |
Тула | 6 | 5 | 7 |
Владивосток | 6 | 4 | 8 |
Ярославль | 6 | 3 | 6 |
Ульяновск | 6 | 3 | 6 |
Хабаровск | 5 | 3 | 5 |
Ханты-Мансийск | 5 | 6 | 6 |
Краснодар | 5 | 5 | 5 |
Самара | 5 | 6 | 7 |
Красноярск | 5 | 4 | 5 |
Тольятти | 5 | 5 | 5 |
Московская область | 4 | 4 | 4 |
Волгоград | 4 | 5 | 4 |
Сургут | 4 | 5 | 5 |
Франкфурт-на-Майне | 4 | 3 | 4 |
Пермь | 4 | 3 | 6 |
Липецк | 4 | 3 | 4 |
Лондон | 4 | 3 | 4 |
Омск | 4 | 3 | 4 |
Нижний Новгород | 4 | 4 | 4 |
Сан-Франциско | 4 | 1 | 4 |
Белгород | 3 | 3 | 3 |
Даллас | 3 | 3 | 3 |
Томск | 3 | 3 | 3 |
Вашингтон | 3 | 2 | 3 |
Сыктывкар | 3 | 3 | 3 |
Джакарта | 3 | 1 | 3 |
Иркутск | 3 | 2 | 3 |
Астана | 3 | 1 | 3 |
Салехард | 3 | 4 | 3 |
Киров | 3 | 3 | 3 |
Химки (Московская обл.) | 3 | 4 | 4 |
Уфа | 3 | 5 | 5 |
Бостон | 2 | 2 | 2 |
Пенза | 2 | 2 | 2 |
Дубай | 2 | 1 | 2 |
Иваново | 2 | 1 | 2 |
Магнитогорск | 2 | 2 | 2 |
Белград | 2 | 2 | 2 |
Брянск | 2 | 2 | 2 |
Дубна | 2 | 1 | 2 |
Ижевск | 2 | 2 | 2 |
Вологда | 2 | 2 | 2 |
Архангельск | 2 | 2 | 2 |
Мурманск | 2 | 1 | 2 |
Рязань | 2 | 2 | 2 |
Саратов | 2 | 2 | 2 |
Остальные города | 149 | 150 | 150 |
Доли федеральных округов по заказчикам
Федеральный округ РФ | Заказчиков | Подрядчиков | Проектов |
---|---|---|---|
Центральный ФО РФ | 542 | 213 | 661 |
Северо-Западный ФО РФ | 103 | 65 | 115 |
Приволжский ФО РФ | 69 | 39 | 80 |
Уральский ФО РФ | 62 | 42 | 72 |
Сибирский ФО РФ | 59 | 43 | 67 |
Южный ФО РФ | 32 | 27 | 34 |
Дальневосточный ФО РФ | 23 | 19 | 28 |
Северо-Кавказский ФО РФ | 7 | 7 | 7 |
Доли стран по заказчикам
Страна | Заказчиков | Подрядчиков | Проектов |
---|---|---|---|
Россия | 919 | 419 | 1072 |
США | 127 | 28 | 127 |
Северная Америка | 89 | 15 | 89 |
Европа | 66 | 43 | 68 |
Украина | 34 | 17 | 37 |
Азия | 37 | 24 | 39 |
Казахстан | 28 | 17 | 30 |
Белоруссия | 24 | 18 | 25 |
Африка | 7 | 3 | 7 |
Ближний Восток | 11 | 8 | 11 |
Австралия | 4 | 1 | 4 |
Южная Америка | 8 | 7 | 8 |
Армения | 1 | 1 | 1 |
Грузия | 1 | 1 | 1 |
Узбекистан | 2 | 2 | 2 |