Планшеты (мировой рынок)

2023

Объем мирового рынка защищенных планшетов за год вырос на 8% до $2,25 млрд

В 2023 году объем глобального рынка защищенных планшетов достиг $2,25 млрд. Для сравнения, в 2022-м продажи оценивались в $2,07 млрд. Таким образом, зафиксирован рост примерно на 8%. Об этом говорится в исследовании Market Research Future, результаты которого опубликованы в конце августа 2024 года.

Одним из драйверов рассматриваемого рынка является индустрия здравоохранения: планшеты повышенной прочности используются медицинскими работниками для мониторинга пациентов, удаленной диагностики и выполнения других повседневных задач. Еще одним ключевым фактором роста является распространение таких устройств в сфере обслуживания и в сегменте коммунальных услуг, где они облегчают сбор данных в реальном времени, мониторинг оборудования и удаленное устранение неполадок. Защищенные планшеты все чаще используются органами общественной безопасности по всему миру. Растущая популярность облачных приложений и сервисов также стимулирует спрос.

В числе ведущих игроков отрасли названы Getac, Advantech, Zebra Technologies, Juniper Systems, Dell, Xplore Technologies, Lenovo и Panasonic. В 2023 году наибольший доход обеспечили планшеты повышенной прочности под управлением Android — около $1,2 млрд. Еще $0,6 млрд пришлось на гаджеты с Windows, примерно $0,4 млрд — на устройства на базе Linux. С географической точки зрения крупнейшим рынком сбыта является Северная Америка, за которой следуют Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион.

В 2024 году продажи защищенных планшетов, как ожидается, составят $2,44 млрд. Специалисты Market Research Future полагают, что в дальнейшем значение CAGR (среднегодовой темп роста в сложных процентах) окажется на уровне 8,36%. В результате, к 2032 году объем отрасли достигнет $4,63 млрд.^[1]

Продажи планшетов в мире упали до минимума с 2011 года - до 128,5 млн единиц

По итогам 2023 года поставки планшетов в глобальном масштабе составили приблизительно 128,5 млн единиц. Это на 20,5% меньше, чем в 2022 году, когда отгрузки оценивались в 161,6 млн штук. Таким образом, зафиксирован самый низкий показатель с 2011 года. Столь резкое падение объясняется макроэкономическими сложностями и высоким уровнем инфляции — факторами, спровоцировавшими уменьшение покупательной способности и увеличение сроков обновления имеющихся гаджетов. О негативных тенденциях говорится в исследовании IDC, результаты которого опубликованы 5 февраля 2024 года.

Без признаков каких-либо существенных улучшений в экономике потребители перераспределяют свои бюджеты, а бытовая электроника, в частности, планшеты выходит из списка приоритетов. Замораживание расходов также привело к отсрочке покупок в течение большей части 2023 года, — говорит Анурупа Натарадж (Anuroopa Natara), старший аналитик IDC.

𝓲

IDC

В 2023-м лидером мирового рынка планшетов остается Apple: компания реализовала 48,5 млн устройств, что соответствует 37,8% отрасли. Для сравнения: годом ранее эти показатели равнялись 60,5 млн штук и 37,4%. В годовом исчислении продажи упали на 19,8%. На втором месте в рейтинге IDC располагается Samsung с 26,2 млн гаджетов и долей в 20,4%. По сравнению с 2022-м, когда компания реализовала 30,4 млн планшетов (доля в 18,8%), падение составило 13,9%. Замыкает тройку Lenovo с 9,3 млн отгруженных устройств и долей 7,2% против 11,6 млн и 7,1% годом ранее: продажи по сравнению с 2022-м снизились на 19,7%. Huawei находится на четвертой позиции: у этой компании продажи в 2023-м составили 8,7 млн штук против 9,1 млн годом ранее, то есть, снизились на 4%. При этом рыночная доля в годовом исчислении увеличилась с 5,6% до 6,8%. Пятое место — у Amazon с 5,5 млн единиц и 4,2% (16 млн штук и 9,9% в 2022 году). Эта компания продемонстрировала самое значительное падение в первой пятерке — минус 65,9% год к году. Все прочие игроки в 2023 году сообща реализовали 30,3 млн планшетов, заняв 23,6% глобального рынка.

О серьезном сокращении поставок планшетов сообщает также аналитическая компания Canalys. По ее оценкам, в 2023 году было реализовано 135,3 млн таких гаджетов, что соответствует падению на 10,3% по отношению к 2022-му. Расхождение с показателями IDC объясняется разными методиками подсчета, однако в целом Canalys говорит о тех же негативных тенденциях. Кроме того, специалисты обеих аналитических компаний сходятся во мнении, что планшеты будут отставать от персональных компьютеров и смартфонов в плане интеграции технологий искусственного интеллекта. Вместе с тем внедрение ИИ-функций на устройствах разных типов будет иметь решающее значение для разработчиков, стремящихся обеспечить унифицированный пользовательский опыт в рамках своих экосистем.

𝓲

IDC

Ожидается, что в 2024-м появятся некоторые возможности для восстановления сегмента планшетов — при условии, что год будет более экономически устойчивым. Однако общие проблемы на рынке остаются, и технологические достижения в области искусственного интеллекта, вероятно, будут больше сосредоточены на ПК и смартфонах, — отмечает Натарадж.

Аналитики также говорят, что одним из драйверов отрасли планшетов станет появление складных гаджетов с гибким дисплеем. С одной стороны, продажи этих устройств будут ограничены из-за высокой стоимости. С другой стороны, такие гаджеты позволят продемонстрировать качественно новые возможности в плане потребления мультимедийного контента, обучения и пр.^[2][3]

2022: Спад рынка на 3,3% до 162,8 млн планшетных компьютеров

В 2022 году по всему миру было поставлено приблизительно 162,8 млн планшетных компьютеров, что на 3,3% меньше по сравнению с предыдущим годом, когда отгрузки равнялись 168,3 млн штук. Такие данные 3 февраля 2023 года опубликовала компания IDC.

Аналитики отмечают, что глобальная отрасль планшетов продемонстрировала спад после двух лет уверенного роста. Вместе с тем поставки остаются на более высоком уровне по сравнению с периодом до начала пандемии COVID-19. Гаджеты, которые когда-то использовались в основном для развлечений, набрали популярность в ряде коммерческих областей. При этом, по мнению экспертов, в обозримом будущем поставщикам придётся сосредоточиться именно на коммерческом сегменте, чтобы стимулировать продажи: это объясняется экономическим спадом и насыщением рынка.

В настоящее время мы находимся в процессе изменения динамики рынка. Хотя доступность и простота использования по-прежнему будут одними из ключевых факторов устойчивости отрасли, потребители также начали присматриваться к устройствам с более высокими техническими характеристиками. Таким образом, поставщики должны будут сосредоточиться на расширении своего ассортимента планшетов для удовлетворения запросов покупателей, — отметил Ануроопа Натарадж (Anuroopa Nataraj), старший аналитик IDC.

Первое место в рейтинге крупнейших поставщиков планшетов продолжает удерживать Apple с 61,8 млн реализованных iPad по итогам 2022 года: это соответствует доли в 38%. В годовом исчислении продажи планшетов Apple увеличились на 7%. На втором месте находится Samsung с 30,3 млн отгруженных гаджетов и долей 18,6%: спрос на устройства южнокорейского производителя по сравнению с 2021 годом сократился на 0,8%. Замыкает тройку Amazon с 16 млн планшетов и 9,8% рынка. У этой компании продажи снизились на 0,7%. В пятёрку также входят Lenovo и Huawei с 11,6 млн и 9,1 млн проданных гаджетов и 7,1% и 5,6% отрасли соответственно: поставки в годовом исчислении сократились на 34,6% и 7%. Все прочие поставщики сообща отгрузили в течение 2022 года 34 млн планшетов, что эквивалентно 20,9% глобального рынка.

Данные о продажах планшетов в 2022 году также опубликовала компания Canalys. По оценкам этой компании, объём мирового рынка составил 150,8 млн штук, что на 4,7% меньше по сравнению с 2021 годом (158,3 млн единиц). Возглавляет список крупнейших поставщиков Apple с 60,8 млн проданных устройств и долей около 40,3%. Далее идёт Samsung с 29 млн реализованных планшетов, что соответствует 19,2% рынка. Замыкает тройку Amazon — 13,6 млн штук и 9%. Затем идут Lenovo и Huawei с 11,6 млн и 6,3 млн отгруженных гаджетов соответственно: их доли равны 7,7% и 4,2%. Прочие участники рынка сообща реализовали в 2022-м 29,5 млн планшетов, заняв 19,5% отрасли.

Несмотря на снижение по сравнению с 2021 годом, объёмы поставок планшетов в 2022 году были значительно выше допандемического уровня. Потребность в цифровизации образования остаётся высокой на развивающихся рынках, которые часто предпочитают планшеты ноутбукам. Спрос на планшеты оставался стабильным, несмотря на ухудшение экономических условий. Значительные скидки и рекламные акции, проводимые поставщиками и розничными торговцами в праздничный сезон, способствовали поддержанию спроса. Однако на коммерческом фронте как предприятия, так и правительственные структуры приняли более осторожный подход к расходам на ИТ, приостановив некоторые планы цифровой трансформации, которые включали закупку планшетов, — отметил Химани Мукка (Himani Mukka), аналитик Canalys.[4][5]

2021: Мировой рынок планшетов вырос на 3,2%, до 168,8 млн штук

Объем мирового рынка планшетных компьютеров в 2021 году составил 168,8 млн штук, увеличившись на 3,2% в сравнении с 2020-м. Об этом говорится в исследовании аналитической компании IDC, которое было опубликовано 31 января 2022 года. По словам экспертов, поставки планшетов оказались самыми высокими с 2016 года.

Хотя 2021 год был отличным годом для планшетного рынка, поставки начали замедляться, поскольку во многих регионах пик спроса уже миновал. Тем не менее, в ближайшем будущем объемы отгрузок останутся выше допандемического уровня, учитывая, что онлайн-обучение, удаленная работа и потребление медиаконтента остаются в приоритете у пользователей, - комментирует положение в отрасли старший аналитик IDC Ануроопа Натарадж (Anuroopa Nataraj).

Пятерку ведущих поставщиков планшетов, как и прежде, возглавила Apple, а на втором месте расположилась Samsung. В 2021 году лидеры рынка выпустили 57,8 и 30,9 млн устройств, что соответствует рыночным долям в 34,2% и 18,3%. У обоих производителей отгрузки планшетов в 2021 году увеличились, равно как и у многих других вендоров из лидирующей группы.

Хуже всего дела обстояли у Huawei, у которой продажи планшетных компьютеров сократились почти на треть. Причина - американские санкции, из-за которых китайская компания лишилась доступ к ключевым технологиям, разработанным вендорами из США. Под этим давлением Huawei вынуждена была продать подразделение Honor. Если учитывать устройства этого бренда, то поставки планшетов Huwaei в 2021 году относительно 2020-го сократились еще сильнее - на 39,5%.

Согласно предварительным данным аналитической компании Futuresource Consulting, в 2021 году по всему миру было поставлено в общей сложности 193 млн планшетных компьютеров, что на 3,8% больше, чем годом ранее. В этот расчет включены как потребительские модели, так и устройства, используемых в компаниях, образовательных и государственных учреждениях.Облачные сервисы для бизнеса: особенности рынка и крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 7.3 т

По словам экспертов, в 2021 году спрос на планшеты со стороны физических лиц и корпоративных пользователей остался высоким, чему способствовало появление новых штаммов коронавируса COVID-19, из-за которых сохранился тренд на удаленный формат работы и учебы.

Специалисты отмечают, что в условиях пандемии многим пользователям, предпочитающим или вынужденным работать и учиться из дома, понадобилось устройство с большим экраном, на котором можно выполнять часть работы. Кроме того, планшеты подошли для дистанционного обучения школьников и студентов.

Кроме того, пандемия коронавируса способствовала цифровой трансформации предприятий и развитию там концепции «Индустрия 4.0», что, в свою очередь, стало ощутимым драйвером роста сегмента промышленных планшетов. Производители вынуждены разрабатывать и разворачивать различные новые и гибкие подходы к контролю за продуктами и качеством производства. В Mordor Intelligence прогнозируют, что в 2026 году продажи промышленных планшетных компьютеров поднимутся до 128,01 млрд долларов против 89,74 млрд долларов в 2020-м. Среднегодовые темпы роста рынка будут измеряться 6,1%.

При этом не все аналитики фиксируют растущие продажи всех видов планшетов. Так, по предварительным данным исследовательского агентства Digitimes Research, в 2021 году объем этого рынка упал приблизительно на 7,5% из-за нехватки комплектующих. В дальнейшем ситуация с компонентами улучшится, однако в 2023-2024 гг. объем мирового рынка планшетов все равно будет падать примерно на 2,5% в год. В 2025 году может произойти небольшой рост (на 1%), а в 2026-м - падение почти на 4%.^[6]

2020: Рост мирового рынка планшетов на 13,6%, до 164,1 млн единиц - IDC

Мировой рынок планшетов в 2020 году вернулся к росту, чему способствовала пандемия коронавируса COVID-19, из-за которой люди стали чаще работать, учиться и развлекаться в домашних условиях. Об этом свидетельствуют данные аналитиков IDC.

Ими было подсчитано, что в 2020 году производители поставили на глобальный рынок в общей сложности 164,1 млн планшетных компьютеров, что на 13,6% больше, чем годом ранее.

В исследовательской компании Digitimes Research подтверждают рост планшетного рынка по итогам 2020 года, однако оценили динамику в +2% при объеме отгрузок в 160 млн устройств.

Беспрецедентный спрос [на планшеты — прим. TAdviser] в потребительском и образовательном сегментах на фоне перехода на дистанционный режим работы и онлайн-обучение, несомненно, способствовали возрождению продаж этих устройств. Однако мы не ожидаем, что восходящая динамика в этой категории будет долгосрочным трендом, учитывая сохраняющуюся высокую конкуренцию со стороны ноутбуков и смартфонов, — отметил аналитик IDC Ануроопа Натарадж (Anuroopa Nataraj).

ТОП-5 лидеров мирового рынка планшетов: мировые поставки, рыночная доля, динамика (данные IDC)

Apple остается лидером мирового рынка планшетов с момента своего выхода на него. В 2020 году было выпущено 53,2 млн iPad, что соответствует 32,5% в общем объеме поставок планшетных ПК. Отгрузки гаджетов Apple в 2020 году поднялись на 19,5%, чему способствовал выход новых моделей - iPad с 10,2-дюймовым дисплеем и iPad Air с экраном на 10,9 дюйма. Во многом благодаря этим аппаратам продажи планшетов сильно выросли в последние месяцы 2020 года. Кроме того, iPad пользовался высоким спросом в образовательном секторе на фоне перехода многих учебных заведений «на удалёнку».

Samsung по итогам 2020 года сохранила второе место в списке крупнейших в мире производителей планшетов, выпустив 31,3 млн устройств или 19,1% от общего числа в мире. Поставки оборудования у южнокорейского гиганта повысились на 44,4% и показали самые высокие темпы роста после продукции Lenovo, продажи которой подскочили на 66,4%.

Как отмечается в исследовании, Samsung остается крупнейшим производителем планшетных планшетов на базе ОС Android благодаря таким успешным продуктам, как Galaxy Tab A и Galaxy Tab S6 Lite. Между тем, серьезные усилия компании сделать Android более производительным и удобным в использовании на гибридных устройствах (планшетах, которые благодаря съемной или откидной клавиатуре, превращаются в ноутбуки) помогли бренду сохранить преимущество над конкурентами, предлагающими Android-устройства.

Как менялись доли планшетов, ноутбуков и гибридных устройств в период 4-го квартала 2019 года по 4-й квартал 2020-го, IDC

Huawei сохранила за собой третью позицию в группе лидеров рынка, несмотря на американские санкции, которые сильно ограничивают бизнес китайской компании. Однако планшеты Huawei хорошо продаются в КНР, помогая производителю быть в число лучших в общемировом зачете. В 2020 году компания поставила 16 млн планшетов, что на 8,5% превосходит объем годичной давности. Рыночная доля Huawei составила 9,8%.

Lenovo, как уже отмечалось выше, продемонстрировала сильнейшую динамику в пятерке крупнейших производителей планшетов. Большую часть продукции китайской компании составляют традиционные планшеты, однако доля гибридной техники увеличивается, чему поспособствовал выход модели Chromebook Duet. По словам экспертов, Западная Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион (исключая Японию) остаются крупнейшим рынком сбыта планшетов Lenovo.

Amazon, которая по итогам 2020 года замкнула пятерку лидеров планшетного рынка, большую часть своей продукции продает в США. В период пандемии особенным спросом пользовались модели Amazon для детей, сказано в докладе IDC.^[7]

2016

Digitimes: Падение объёмов на 6.6%

В 2016 году во всем мире было поставлено 15,74 млн. шт. планшетов, что на 6,6% ниже 2015 года. Apple была крупнейшим вендором, поставив 42,55 млн. шт. iPad, сообщает тайваньская консалтинговая фирма TrendForce.

Фирма ожидает, что в 2017 году мировые поставки планшетов снизятся еще на 6,1% и составят 14,78 млн. шт.

IDC: Падение рынка в течение 2 лет

В начале февраля 2017 года аналитическая компания IDC сообщила о том, что мировой рынок планшетных компьютеров находится в упадке больше двух лет. У лидеров Apple и Samsung Electronics поставки сильно сокращаются.

В IDC насчитали 174,8 млн планшетов, выпущенных в 2016 году в глобальном масштабе, что на 15,6% меньше значения годичной давности. В октябре-декабре, когда отгрузки уменьшились более чем на 20%, рынок планшетов показал девятый подряд квартальный спад.

Крупнейшие производители планшетов, данные IDC за 2016-2015 гг.

Падение рынка исследователи связывают со слабыми продажи традиционных моделей, не имеющих съемных или вращающихся клавиатур. Хотя в некоторых регионах, вроде Ближнего Востока, Африки, Центральной и Восточной Европы, остаются перспективы для роста спроса на такую электронику, простые недорогие планшеты теряют актуальность и не приносят больших доходов производителям.

Все больше вендоров устремляется к гибридной электронике, способной выполнять функции ноутбуков и планшетов. Однако этот сегмент замедляет рост из-за того, что планшеты со съемной клавиатурой и компьютеры-трансформеры приблизились в плане соотношения цены и производительности, отмечает старший аналитик IDC Джитеш Убрани (Jitesh Ubrani).

Тем не менее эта ситуация будет временной, поскольку лишь две платформы из трех основных имеют значительное присутствие на рынке гибридного оборудования, а экосистемы требуют дальнейших обновлений и поддержки разработчиков, — добавил эксперт.

Apple осталась крупнейшим поставщиком планшетов в 2016 году, однако отгрузки iPad снизилась более чем на 14% до 42,6 млн штук. У компании также представлены гибридные аппараты (iPad Pro может комплектоваться съемной клавиатурой), однако на их долю приходится лишь 10% продаж планшетов в ассортименте Apple.

В 2016 году Samsung, оставшаяся на втором месте в списке лидеров планшетного рынка, сократила выпуск гаджетов на 20,5%, а идущая следом Amazon нарастила поставки вдвое благодаря предложению ультрабюджетных моделей. ^[8]

IDC прогнозирует спад продаж на 9%

Согласно прогнозу июня 2016 года, в 2016-2017 гг. мировой рынок планшетов продолжит сокращаться в количественном выражении. По оценке IDC, в 2016 г. продажи планшетов в каналы сбыта (поставки на мировой рынок) снизятся на 9,6% по сравнению с 2015 г. В 2015 г. снижение составило 10,1%. ^[9].

2015

IDC: рекордное падение на 10%

В начале февраля 2016 года аналитики IDC опубликовали результаты исследования мирового рынка планшетных компьютеров. Его объем, как выяснили эксперты, сократился более чем на 10%.

Согласно подсчету IDC, в 2015 году общемировые поставки планшетов составили 206,8 млн штук против 230,1 млн годом ранее. При этом сегмент гибридных устройств (с подключаемыми клавиатурами) растет двузначными темпами с конца 2014 года, а в 2015-м его объем достиг рекордных 8,1 млн единиц. Без учета этих аппаратов глобальный планшетный рынок упал на 21,1%, что является самым большим спадом за всю его историю.

Рынок планшетов пережил сильнейшее падение в истории

Квартал был необычным с той точки зрения, что на рынке присутствовали новые гибридные планшеты под управлением платформ от трех основных производителей, — говорит аналитик IDC Джитеш Убрани (Jitesh Ubrani). — Несмотря на не самые восторженные отзывы, iPad Pro стал явным победителем в этом сезоне, опередив по продажам всех гибридов, в том числе модели от Microsoft и других ПК-вендоров.

В IDC также обращают внимание на то, что цены на планшетные ПК еще не достигли дна, в чем немалая заслуга компании Amazon. Ее модель за $50 вошла в тройку самых популярных планшетов в четвертом квартале 2015 года, а сам производитель — в Топ-3 крупнейших.

По результатам за весь 2015 год лидером мирового планшетного рынка осталась Apple, однако поставки iPad сократились почти на 22%, а рыночная доля калифорнийского гиганта — до 24% с 27,6% в 2014 году.

Спад — на 18,1% — пережила и идущая на втором месте Samsung. Аналитики отмечают, что южнокорейский гигант обладает широким ассортиментом планшетов, состоящим из устройств различных ценовых категорий и размеров. Такой продуктовый портфель может способствовать переходу Samsung на гибридную электронику в 2016 году, полагают специалисты.^[10]

Digitimes Research: отгрузки планшетов упадут на 11,8%

В аналитическом отчете Digitimes Research Special Report сообщается, что в 2015 году серьезно пострадают доли и iOS-устройств, и Android-гаджетов. В 2015 году мировые отгрузки планшетов могут упасть на 11,8% (по сравнению с итогами 2014 года), достигнув отметки в 244 млн единиц техники, считают аналитики Digitimes Research. Для такого прогноза есть два существенных основания – это существенное насыщение рынка планшетов, как начального уровня, так и премиум, а также стремительный рост популярности крупных смартфонов и недорогих ноутбуков, которые начинают побеждать в конкурентной борьбе.

Доля 7-дюймовых планшетов упадет с 51,3% в 2014 году до 44,3% в 2015-ом. Особенно сильно снижение ударит по компаниям, которые выпускают так называемые нонейм-планшеты (учтены в исследовании Digitimes Research). Несмотря на это, в сегменте планшетов с диагональю от 10 дюймов ожидается рост на 20% в течение года. Это в значительной степени связано с тем, что вендоры ищут новые возможности для себя, предлагая новые варианты использования планшетов в корпоративных и промышленных средах.

В аналитическом отчете Digitimes Research Special Report сообщается, что в 2015 году серьезно пострадают доли и iOS-устройств, и Android-гаджетов. Несмотря на то, что планшеты Apple iPad с диагональю 12,85 дюймов, скорее всего, увеличат долю iOS-планшетов на рынке, падение продаж «обычных» iPad и iPad mini будет более существенным. Прогноз по iOS-планшетам на 2015 год составил «лишь» 49,9 млн устройств.

В то же время, доля устройств на базе ОС Windows в 2015 году увеличится на 50%, благодаря растущим отгрузкам как планшетов, так и гибридных девайсов 2-в-1 на базе процессоров Intel Core M. Кроме того, хороший год ждет компанию Intel, рост продаж планшетов на базе процессоров которой составит 50%. В 2015 году на мировой рынок будет поставлено 40 млн планшетов на базе чипов Intel.

2014

Gartner: Рост продаж планшетов замедляется

Компания Gartner заявила осенью 2014 года, что рост продаж планшетов в 2014 г. замедляется, поскольку новые покупатели стали предпочитать альтернативные устройства, а те, у кого планшеты уже есть, стараются продлить время их жизни. По оценке Gartner, в 2014 г. глобальные продажи планшетов составят 229 млн штук, что на 11% больше, чем в 2013-м. Это будет соответствовать 9,5% всего мирового рынка компьютерных устройств (ПК, планшетов, ультрамобильных устройств и мобильных телефонов) в 2014 г. Напомним, что за 2013 г. поставки планшетов выросли на 55%.

Dell International Tablet Survey 2014

Компания Dell анонсировала осенью 2014 года результаты опроса ИТ-директоров из десяти стран мира относительно использования планшетов в корпоративной среде (International Tablet Survey 2014). Опрос показал, что планшеты помогают повысить мобильность и продуктивность сотрудников. Кроме того, сами сотрудники положительно отзываются об использовании данных устройств в работе.

Исследование International Tablet Survey 2014 проведено по результатам онлайн-опроса Harris Poll аналитической компании Nielsen по заказу Dell летом этого года. Исследование показывает, как используются планшеты в корпоративной среде: какие подходы применяются ИТ-руководителями в отношении использования сотрудниками планшетов в работе, планируют ли компании их закупки и как планшеты влияют на эффективность работы, какие несут в себе преимущества и сложности. Проводится сравнение планшетов с устройствами других типов, выясняется, насколько планшеты оправдывают ожидания ИТ-руководителей. Заказчики Dell, руководители компаний и ИТ-директора во всем мире могут использовать результаты исследования в своей работе при планировании ИТ-стратегии уже сейчас и в будущем.

Основные результаты исследования Dell International Tablet Survey 2014

• Планшеты — стандартный корпоративный инструмент. Девять из десяти опрошенных ИТ-руководителей во всех странах (83% респондентов), за исключением Японии, заявили, что планшеты входят в стандартный перечень рабочих инструментов или находятся в стадии рассмотрения в качестве таковых; также они разрешают своим сотрудникам использовать для работы персональные планшеты. Большинство опрошенных ИТ-директоров — в Китае - 82%, ОАЭ/Саудовской Аравии - 74% , США - 73%, Бразилии - 73%, Великобритании - 68%, Франции - 61%, Индии - 59% и России - 51%, — заявили, что планшеты входят в стандартный перечень рабочих ИТ-инструментов. Более половины респондентов — в России - 58%, Индии - 57%, Китае - 52% и в США - 51%, — разрешают сотрудникам пользоваться планшетами, которые они приобрели на собственные деньги. В то же время не менее половины опрошенных ИТ-руководителей — в Китае 59%, США - 53% и Индии - 50%, — заявили, что разрешают своим сотрудникам пользоваться личными планшетами, которые те приобрели при финансовой поддержке работодателя.

• Сотрудники высказываются в пользу планшетов. Не менее 90% руководителей ИТ-подразделений во всех странах, за исключением Индии (85%), заявили, что их сотрудники высказались в пользу планшетов еще до того, как компания приступила к их внедрению в корпоративную сеть. В США (58% респондентов), Великобритании (58%), Индии (56%1), Японии (56%1), Бразилии (68%1), ОАЭ/Саудовской Аравии (63%) и Южной Африке (22 из 32 опрошенных ИТ-руководителей1) сотрудники компаний многократно высказывались в пользу планшетов. Респонденты из тех компаний, в которых планшеты не предлагаются в качестве рабочих инструментов или пока рассматриваются (во всех странах), сообщили, что их сотрудники высказались в пользу этого нового типа устройств.

• Самая часто используемая операционная система — Android. ОС Windows и iOS также популярны. Во всех странах распространены ОС Windows, iOS и Android, однако именно Android называли чаще всего респонденты в Индии (91%), Бразилии (87%), России (87%), Южной Африке (26 из 32 опрошенных ИТ-руководителей1), Китае (79%), ОАЭ/Саудовской Аравии (79%), Франции (69%) и Великобритании (69%). Тем временем операционная система Windows® заняла первое место по популярности в США (ее упомянули 72% респондентов), а iOS — в Японии (69% респондентов).

• Планшеты помогают повысить продуктивность. В большинстве стран большинство ИТ-руководителей сообщили, что внедрение планшетов повысило продуктивность сотрудников, так как с планшетом проще выполнять рабочие задачи во время поездок, легче обслуживать клиентов и удобнее получать доступ к данным вне офиса и в полевых условиях. Также планшеты помогают легко вносить данные в режиме реального времени, что позволяет не делать одну и ту же работу дважды. Продуктивность возросла как минимум на 25% в Индии (об этом сообщили 58%1 респондентов) и Бразилии (61%1), — и на 20% и выше в США (60% респондентов сообщили об этом), Великобритании (53%1). Рост продуктивности на 15 и более процентов отметили большинство респондентов в Китае (62%), а во Франции 73%1 респондентов сообщили о росте производительности не менее чем на 10% при использовании сотрудниками планшетов в работе.

• Планшеты оправдывают ожидания сполна. В девяти из десяти стран большинство ИТ-руководителей сообщили, что планшеты оправдали ожидания их компании. Так ответили 61% респондентов в США, 59% в Великобритании, 60%1 в Индии, 75% в Японии, 77% в Китае, 66% в Бразилии, 77% во Франции, 81% в России и 20 из 32 опрошенных руководителей из Южной Африки. При этом значительная часть респондентов из большинства указанных стран заявила, что планшеты даже превзошли их ожидания. Примечательно, что в ОАЭ/Саудовской Аравии почти каждый второй участник опроса (46%1) признался, что планшеты превзошли ожидания, а 26%1 — что не оправдали.

• ИТ-руководители планируют внедрить больше планшетов. 65% респондентов в США, 49% в Великобритании, 69%1 в Индии, 52% в Японии, 76% в Китае, 67% в Бразилии, 49% во Франции, 65%1 в России и 25 из 32 опрошенных участника в Южной Африке заявили, что их компании, практикующие использование планшетов сотрудниками, со временем планируют оснастить планшетами большее число сотрудников. В ОАЭ/Саудовской Аравии более половины ИТ-руководителей планируют использовать в работе столько планшетов, сколько есть сейчас (58%1), а 32%1 заявили, что число планшетов планируется увеличить.

• Безопасность — главная причина, препятствующая внедрению и использованию сотрудниками планшетов. Большинство ИТ-руководителей в компаниях, которые в настоящее время не предлагают своим сотрудникам планшеты в качестве рабочих инструментов и которые не планируют их внедрение, указали в качестве причины проблемы с безопасностью данных, включая возможные потери и кражи устройств. На эти причины сослались 54%1 респондентов в США, 67%1 в Индии, 51%1 в Японии, 15 из 28 опрошенных участников в Китае и 53%1 во Франции. Эти причины также отметили 21 из 48 респондентов в Великобритании и 42%1 респондентов в России. В каждой из перечисленных стран безопасность данных была упомянута в качестве основной причины. В Бразилии (23 из 63 респондентов1) и ОАЭ/Саудовской Аравии (9 из 20 респондентов1) основной причиной было названо отсутствие в планшетах достаточного объема встроенной памяти, а в Южной Африке (22 из 45 респондентов1) — риск потери или повреждения устройства. Большинство респондентов в девяти из десяти стран (исключением стали ОАЭ/Саудовская Аравия) посчитали основной проблемой риск потери планшета, ведущей к утечке данных. Кроме того, в США, Индии, Японии, Китае и Южной Африке большинство респондентов указали в качестве рисков на нарушение корпоративных политик и требований регуляторов при использовании планшетов.

I квартал 2013: рост продаж на 142%

По данным IDC, в первом квартале 2013 года продажи планшетов в мире выросли на 142,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. За квартал было продано 49,2 млн планшетов — больше, чем за всю первую половину прошлого года, и признаков замедления роста аналитики пока не видят.^[11]

Как Apple, так и Samsung продемонстрировали результаты, превысившие ожидания аналитиков. Планшетов производства Apple было продано 19,5 млн, тогда как аналитики говорили о 18,7 млн. Обычно в первом квартале, после активного новогоднего сезона, продажи продукции Apple резко падают, а покупатели ждут выпуска в марте новых моделей, но в этом году разница оказалась меньше благодаря, как считают аналитики, популярности iPad mini, росту корпоративных закупок и переносу выпуска новой модели iPad на четвертый квартал предыдущего года.

Samsung удалось поднять продажи на 282,6%, однако она все еще сильно отстает от Apple по количеству проданных планшетов — 8,8 млн штук. Спрос на планшеты Samsung малого размера постепенно растет, отмечают аналитики.

Спрос на планшеты Nexus 7 помог ASUS выйти на третье место среди производителей планшетов, но, как полагают аналитики, ей трудно будет удержать завоеванные позиции. Скоро состоится конференция Google I/O, и многие производители выпустят новые модели планшетов на базе Android.

Пять крупнейших производителей планшетных компьютеров, первый квартал 2013

Источник: IDC Worldwide Tablet Tracker, May 2013.

Основные операционные системы для планшетных компьютеров, первый квартал 2013

Источник: IDC Worldwide Tablet Tracker, May 2013.

Примечания