Ирина Сокольская, IT_ONE: Секрет успеха — баланс hard и soft skills ИТ-специалистов

Ирина Сокольская: Если говорить о наиболее популярных технологиях 2024 года, в первую очередь, стоит выделить искусственный интеллект (ИИ). Что интересно, подавляющее большинство запросов, связанных с ИИ, касается предоставления ресурсов для реализации проектов. Относительная новизна технологии приводит к нехватке квалифицированных кадров, поэтому мы создали лабораторию ИИ, которая занимается, в том числе, обучением и развитием специалистов. Кроме того, в ближайшее время планируем провести хакатон для всех, кто хочет развиваться в данном направлении. В дальнейшем мы планируем привлекать все больше и больше молодых специалистов к реальным проектам, что позволит, со временем, предоставлять клиентам квалифицированных специалистов в сфере ИИ.

Также мы отметили высокий спрос на data-специалистов с опытом анализа больших данных. Рост числа подобных запросов напрямую связан с задачами импортозамещения – проекты по миграции на российские системы требует значительных трудозатрат на работу с данными, которыми эти решения будут оперировать. Поскольку объемы информации, накопленной за годы существования компаний, подходят под определение Big Data, запрос рынка на экспертов в данной области выглядит логичным. Мы убеждены, что такие специалисты будут пользоваться огромным спросом еще не один год.

Масштабная цифровизация страны приводит к приводит к подтверждению уже устоявшегося, но набирающего все больше и больше оборотов тренду — острой востребованности специалистов высокого уровня (senior). Если раньше говорили о важности воспитания молодых кадров (junior), то сегодня необходимость быстрой реакции на внешние вызовы лишает компании времени на развитие специалистов. Рынку нужны готовые эксперты, которые смогут включиться в работу без длительной адаптации и начать приносить максимальный результат в кратчайшие сроки.

Ирина Сокольская: Заказная разработка — это хаб, где формируется сообщество лучших ИТ-специалистов, которые готовы менять нашу экономику и способствовать цифровой трансформации страны. Сегодня компании, специализирующиеся на заказной разработке, выступают драйверами наиболее востребованных митапов, хакатонов, других мероприятий, целью которых является удержание специалистов, их развитие – в том числе, с помощью различных стажерских или junior программ. Можно рассматривать заказную разработку как ИТ-хаб страны для дальнейшего роста этого сектора экономики.

Что касается, кадрового голода, мы не отмечаем тренд на снижение количества специалистов. Скорее видим перестройку в части качества и большего внимания к эффективности работы сотрудников. Также отмечаем тренд, связанный с балансом между hard и soft skills ИТ-специалистов. Эта дилемма возникла еще в период COVID, когда стало понятно, что любой проект, который требует заказной разработки, может быть реализован удаленно. Секрет успеха заключается в подборе команды, в которой, помимо интересных задач, должны быть комфортная для всех среда.

Мы считаем крайне важным соединять экспертов разных поколений и грейдов для взаимного обогащения и выращивания кадров в комфортной для работы среде. Необходимо преобразовать проблему кадрового голода в задачи, связанные с формированием перспективных команд, где присутствуют опытные сотрудники поколения X и активная молодежь поколения Z, где будут расти и развиваться junior-специалисты.

Ирина Сокольская: Для группы компаний IT_ONE люди, наши сотрудники – основная ценность. В 2025 году мы ставим перед собой задачу по-новому выстроить командную работу. Если раньше мы в основном делали акцент на технологическую экспертизу, то сейчас большее внимание уделяем soft skills и способности развиваться.

Для этого мы перестраиваем организационную структуру компании под командное взаимодействие, что позволит системно оценивать эффективность команд, степень удовлетворенности специалистов, динамику их развития. В дальнейшем сможем легко подключать к командам джуниоров, senior, лидов. По завершению проекта поделимся этим опытом с рынком.

Секрет успеха нашей компании заключается в качестве услуг, которые мы предоставляем клиентам. Оно базируется на знаниях, которые получают наши специалисты, поэтому мы продолжим уделять максимальное внимание их всестороннему развитию.

Ирина Сокольская: Согласно результатам исследования Сбертех, 61,9% ИТ-специалистов позитивно оценивают перспективы развития отрасли. Доля тех, кто смотрит на ситуацию позитивно, постепенно растет. Меры государственной поддержки значительно ускорили динамику развития рынка, и стали серьезным подспорьем для ИТ-бизнеса в непростое время.

Развитию рынка способствуют также российские вендоры, которые очень активно расширяют функциональные возможности отечественных систем, и интеграторы, которые обучают специалистов работе с новыми технологиями и подходами. Нельзя недооценивать вклад клиентов, чья технологическая грамотность за последние годы заметно выросла — их умение ставить задачи и повышение требований к сервису стали залогом развития отрасли.

Ирина Сокольская: Мы убеждены, что успех следующего года зависит не от технологий, число которых все-таки ограничено, а от услуг, которые смогут предоставлять компании. Например, при открытии центра разработки для того или иного клиента, мы планируем предоставлять не только ИТ-специалистов или технологические решения, но и различные элементы, поддерживающие работу команд. Например, уже сейчас мы разрабатываем продукт, который позволит клиенту получать комплексную аналитику по HR-метрикам команды для совместного управления.

Как центр заказной разработки, мы владеем большим объемом информации, которым планируем делиться с клиентами — это могут быть данные о трендах, изменениях в доходах ИТ-специалистов и способах работы с ними. За счет работы с большим объемом данных, мы понимаем перспективы и можем предвидеть изменения задолго до их наступления.

Ирина Сокольская: 2024 год прошел для компании успешно, наши ожидания от бизнеса и экономических показателей полностью оправдались, поэтому мы с уверенностью смотрим в завтрашний день.