Заказчики: Уссурийск-Водоканал МУП ЖКХ, сервисные и бытовые услуги Подрядчики: Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) Продукт: ELMA BPM SuiteДата проекта: 2010/10 — 2010/11
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
МУП «Уссурийск-Водоканал» — многопрофильное предприятие, которое отвечает за снабжение водой жителей Уссурийска. От стабильной работы систем водоснабжения и водоотведения во многом зависит благосостояние и благоприятная социальная атмосфера города. В своей работе сотрудники МУП «Уссурийск-Водоканал» неизбежно сталкиваются с колоссальным объемом документационной работы с заказчиками и населением. В связи с этим возникла особая потребность в оптимизации и повышении эффективности работы с документацией, а также необходимость обеспечения быстрой и качественной обработки входящих документов, говорится в сообщении EleWise.
Для решения этих задач в октябре 2010 г. руководством МУП «Уссурийск-Водоканал» было принято решение о приобретении системы управления бизнес-процессами и электронного документооборота ELMA, функционал которой наиболее полно соответствует потребностям предприятия.
В результате реализации проекта предприятие получит современный механизм управления и взаимодействия, который позволит оптимизировать маршруты прохождения документов, сократить сроки согласования и исполнения документов; организовать удобный поиск и надежное хранение документов, сократить время исполнения поручений и повысить оперативность получения необходимой информации.