«Умный житель» вынес в облако «ИТ-Град» систему автоматизации управления недвижимостью

2019: Перенос системы автоматизации управления недвижимостью в облако

31 июля 2019 года компания «Умный житель» сообщила, что вынесла в облако «ИТ-ГРАД» (входит в группу МТС) систему автоматизации управления недвижимостью.

По информации, прежде чем выйти на рынок с собственным решением, компания «Умный житель» – разработчик одноименного мобильного приложения – искала оптимальный вариант предоставления сервиса в защищенной инфраструктуре с обеспечением всех требований федерального закона ФЗ-152, так как система собирала персональные данные пользователей. Приложение «Умный житель» для Android и iOS позволяет оплачивать ЖКХ услуги, передавать показания, узнавать информацию о доме, вызвать аварийную службу или мастера в формате единого окна.

У ИТ-сервиса приложения «Умный житель» есть свой back-end – та часть, где реализуется логика работы самого сервиса и своего рода front-end в виде мобильного приложения, через которое происходит взаимодействие с пользователями. В результате данные стекаются с мобильных приложений жителей и агрегируются в одном месте. Стабильный доступ к данным и системе со стороны управляющей организации должен быть в режиме 24/7, вне зависимости от того, где находится УК – в России или за ее пределами, и вне зависимости от того, где находится житель того или иного дома. К тому же требовалось минимизировать затраты на подготовку необходимой ИТ-инфраструктуры и время вывода продукта на рынок в целом. Оптимальным решением для поставленных задач оказалось IaaS-облако в режиме работы SaaS-системы от компании «ИТ-ГРАД».

На облачную площадку были вынесены важнейшие элементы инфраструктуры сервиса, включая рабочую базу данных, которая содержит информацию в виде лицевых счетов жителей, объектов управления, данные по собственникам жилья и т.д. В результате вся используемая ИСПДН была защищена в полном соответствии с требованием закона. Выбор облачной модели в таком формате оправдан по ряду причин: во-первых, при потреблении IaaS клиент тратит на услугу до 2х раз меньше, чем при покупке собственного оборудования; во-вторых, компания получает гарантированное качество услуг и минимизацию простоев сервиса за счет использования резервных площадок «ИТ-ГРАД»; в-третьих, появилась возможность с легкостью расширять пул необходимых ресурсов с учетом специфики развития бизнеса.

«ИТ-ГРАД» обеспечил высокую надежность ИТ-инфраструктуры и полное соответствие федеральному закону «о персональных данных» ФЗ-152, благодаря чему на июль 2019 года сервис «Умный Житель», работающий из облака, удовлетворяет требованиям российского законодательства и доступен клиентам в режиме 24/7.

Мы тестировали площадки различных провайдеров и сравнивали итоговые показатели. Уровень доступности у всех облачных поставщиков оказался приблизительно одинаковым. При этом гарантировать отказоустойчивость и обеспечить оперативную работу технической поддержки смог далеко не каждый, в том числе и поставщик, с которым мы сотрудничали ранее. Высокая надежность инфраструктуры, доступность сервиса стали для нас приоритетными при выборе исполнителя. «ИТ-ГРАД» в этом вопросе показал наилучшие результаты. рассказал Константин Попов, генеральный директор компании «Умный житель»

Клиент вынес на облачную площадку «ИТ-ГРАД» важнейшие элементы инфраструктуры, включая рабочую базу данных, которая содержит информацию в виде лицевых счетов жителей, объектов управления, домов, садоводств, товариществ, данные по собственникам жилья и прочее. Реализуя проект для нашего заказчика, мы обеспечили доступность решения с возможностью обработки клиентских запросов в режиме реального времени. рассказал Антон Захарченко, генеральный директор «ИТ-ГРАД»