«М.Видео-Эльдорадо» внедряет решение Crafter для оптимизации логистических процессов

2021: Старт внедрения решения Crafter.Online

ГК Crafter 20 апреля 2021 года сообщила о начале работы по внедрению своего ИТ-решения для группы "М.Видео-Эльдорадо", розничного продавца бытовой техники и электроники. Crafter.Online позволяет оптимизировать логистические процессы, обеспечивает прозрачный контроль поставок и доставок грузов.

Интеграция решений Crafter c собственными ИТ-системами заказчика дает следующие возможности:

• передавать заказы и всю необходимую информацию напрямую в цифровую платформу,
• отслеживать статус по всем совершенным рейсам и мониторить текущие рейсы в режиме онлайн в системе клиента,
• быстро оформлять заказ на грузоперевозки и многое другое.

«Интеграция ИТ-систем полностью автоматизирует рутинные ручные операции по документам и обработке заявок на рейсы. Каждый этап работы будет ускорен, тем самым высвобождается время сотрудников для решения стратегических задач. Исключаются возможные ошибки из-за человеческого фактора. Логистический процесс становится прозрачным, а значит - более безопасным», - отметил Владимир Кресюн, заместитель генерального директора по развитию информационных технологий ГК Crafter.

«Ежегодно М.Видео-Эльдорадо, привлекая партнёров, перевозит более 3,2 млн куб. м. товаров, и качество этих операций и точность сроков напрямую зависят от ИТ-решений, которые мы используем. М.Видео-Эльдорадо много лет инвестирует в ИТ-системы, поддерживающие логистические процессы. В 2020 году логистическая функция Группы успешно прошла стресс-тест, связанный с пандемией COVID-19, мы смогли обеспечить рост продаж в условиях повышенных требований к безопасности здоровья и утроившегося числа заказов с доставкой на дом. В рамках общей цифровизации логистических бизнес-процессов мы используем как собственные, так и партнёрские, как в случае с Crafter.Online решения, которое позволяют нам ускорить процедуры, повысить их прозрачность, снизить нагрузку на людей», - рассказала руководитель управления транспортной логистики М.Видео-Эльдорадо Марина Зиновьева.

Интеграция платформы Crafter.Online возможна с любой ERP-системой, используемой компанией-заказчиком. При этом если клиент не хочет, чтобы какие-то данные отображались на платформе (например, стоимость рейса или конечная точка рейса), они отображаться не будут. С помощью API настраивается «шлюз передачи данных», и передается только та информация, которая согласована.