| Заказчики: Virgin Connect (Тривон Нетворкс) Москва; Телекоммуникация и связь Подрядчики: СКБ Контур Продукт: Контур.ДиадокДата проекта: 2017/01 — 2017/05
|
Содержание |
Оператор связи Virgin Connect интегрировал сервис электронного документооборота «Контур.Диадок» со своей учетной системой с помощью модуля для «1С». Данные из «Диадока» теперь попадают в «1С» и обратно в несколько кликов мышью, сообщили в июле 2017 года в компании «СКБ Контур». Часть сотрудников Virgin Connect, занятых в документообороте, работают через модуль, часть — через веб-версию.[1]
Предпосылки проекта
Virgin Connect работает в более 500 населенных пунктах в 67 регионах России. Ежегодно группа формирует и отправляет 257 200 документов для 19 тыс. клиентов. По отзыву оператора, бумажный документооборот не обеспечивал клиентам должный уровень сервиса: им приходилось ждать, когда документы дойдут почтой или курьером. Электронный документооборот (ЭДО) обеспечил решение этой проблемы.
По отзыву заказчика, с помощью электронного документооборота через оператора «СКБ Контур» Virgin Connect снижает затраты и облегчает жизнь клиентам. Себестоимость электронного документа равно нулю, тогда как бумажного — порядка 2,5 руб. Таким образом, доставка бумажного комплекта обойдется минимум в пять раз дороже, чем электронного.
Итоги перехода на ЭДО
«Мы стремимся постоянно повышать уровень сервиса, — рассказала Вера Корягина, главный бухгалтер Virgin Connect. — При ЭДО наши клиенты получают электронные документы прямо на рабочем месте через несколько секунд после отправки. Не нужно возвращать подписанные экземпляры, они доступны нам в системе ЭДО. Поэтому клиенты не несут затрат на отправку».
«Документы перегружаются из "1С" в "Диадок" и отправляются контрагентам. Ящик "Диадока" настроили в соответствии со структурой группы. Для филиалов и других структурных единиц Virgin Connect в нем созданы подразделения, документы которых доступны только их сотрудникам. Головная организация имеет доступ ко всем подразделениям», — пояснил Константин Козлов, руководитель проекта «Контур.Диадок» компании «СКБ Контур».
Virgin Connect совместно с «СКБ Контур» подключает к ЭДО своих клиентов. Часть клиентов-юридических лиц уже получают и отправляют электронные документы через «Диадок».
