Aladdin Knowledge Systems (Microsoft Dynamics CRM)

Компания «Норбит» (ГК «Ланит») объявляет о начале проекта по внедрению системы Microsoft Dynamics CRM в компании Aladdin, являющейся российским разработчиком и поставщиком решений для информационной безопасности (ИБ). На первом этапе проекта, который по условиям контракта должен завершиться уже к концу апреля этого года, Microsoft Dynamics CRM будет внедрена в департаменте защиты ПО в составе функциональности управления продажами и маркетингом.

В начале этого года Aladdin провела тендер на выбор исполнителя работ по внедрению системы Microsoft Dynamics CRM. Победителем тендера стала «Норбит», которая предложила наиболее детально проработанное решение для обеспечения автоматизации работы коммерческой, маркетинговой и сервисной служб Aladdin с учетом перспектив развития компании.

В настоящее время «Норбит» приступила к реализации 1-го этапа проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в Aladdin, в рамках которого система будет внедрена в департаменте защиты ПО от нелегального распространения и пиратского копирования.

1-й этап также охватит настройку функциональности управления маркетингом и продажами аппаратных электронных ключей HASP, а также интеграцию Microsoft Dynamics CRM с системой бухгалтерского учета и другими приложениями, используемыми в Aladdin для консолидации коммерческой информации по взаимодействию с клиентами. По итогам 1-го этапа система Microsoft Dynamics CRM будет распространена на другие отделы компании.

«Нам потребовался удобный инструмент работы с заказчиками и партнерами, который позволил бы не только оптимизировать взаимодействие с ними, но самое главное - сократить время, затрачиваемое на организацию и информационное обеспечение продаж и обслуживание клиентов, - комментирует Сергей Груздев, генеральный директор Aladdin. - Таким инструментом как раз и должна стать Microsoft Dynamics CRM, которая, по нашим оценкам, отвечает всем требованиями, предъявляемым в компании к CRM-системе».

Напомним, что Aladdin является одной из ведущих российских компаний в области разработки и внедрения решений для обеспечения ИБ. Компания является официальным дистрибьютором Aladdin Knowledge Systems на территории