Заказчики: Техностром Санкт-Петербург; Строительство и промышленность строительных материалов Подрядчики: Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) Продукт: ELMA BPM SuiteВторой продукт: ELMA ECM+ Дата проекта: 2015/08 — 2016/04
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
21 июля 2016 года компания Elma сообщила о проекте внедрения системы ELMA в компании «Техностром».
Итог проекта
Внедрение помогло автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами компании, работу по согласованию договоров, ряд юридических процессов по взысканию задолженностей с контрагентов предприятия.
Важным этапом проекта стала реализация механизма учета единиц техники компании и составляющих деталей, с привязкой к сведениям о плановых работах, активных задачах и бизнес-процессах, в которых задействована техника. BPM-система отслеживает наработку техники и сигнализирует об истечении сроков ее эксплуатации, автоматически формирует ряд необходимых предприятию отчетов о ходе использования, ремонте деталей и единиц техники.
В рамках проекта внедрения реализованы:
- Интеграция системы c LDAP, e-mail, 1С.
- Проверка по ИНН при создании карточек контрагентов в системе.
- Автоматическое переназначение задач при замещении сотрудников.
- Контур CRM, договорные и юридические процессы, контур «Карточка единицы техники».
С внедрением BPM-системы ELMA, компания «Техностром» получила решение, соответствующее специфике деятельности и потребностям предприятия.