| Заказчики: Ваш стиль (салон красоты) Индустрия развлечений, досуг, спорт Подрядчики: Первый Бит Продукт: БИТ:Красота 8На базе: 1С:Предприятие 8.3 Дата проекта: 2011/08
|
Технология: Учетные системы
|
Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) завершила проект автоматизации салона красоты «Ваш Стиль» при помощи решения «БИТ:Красота». В результате автоматизации салону удалось добиться сокращения издержек за счет оптимизации учета используемых расходных материалов.
Салон «Ваш стиль» предлагает полный спектр парикмахерских услуг, проводит СПА-процедуры для проблемных волос, мастера салона также делают маникюр и педикюр.
До момента внедрения отраслевого программного продукта работа с клиентами в салоне не была автоматизирована, учет материалов также осуществлялся вручную. Руководство салона приняло решение о необходимости использования отраслевого решения, предоставляющего следующие возможности: контроль работы мастеров; анализ взаимоотношений с поставщиками; контроль расхода материалов; полный контроль процесса взаимоотношений с клиентами и др.
Удовлетворить все потребности компании, объединив в едином информационном пространстве ведение оперативного и управленческого учета позволила программа «БИТ:Красота», разработанная с учетом специфики бизнес-процессов предприятий, работающих в индустрии красоты.
Специалисты компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) провели установку и настройку программы с учетом потребностей клиента, провели начальное обучение пользователей. Кроме того, защита от возможных сбоев была обеспечена при помощи установленного архиватора баз данных.
В результате проекта: ведется учет оказываемых услуг и продаж; сформирована единая клиентская база с сохранением всей истории взаимоотношений; для повышения лояльности клиентов внедрена система лояльности, в программе настроен автоматический расчет скидок.
Елена Аргунова, директор салона красоты «Ваш стиль» отмечает: «Программа «БИТ:Красота» дала возможность полностью автоматизировать систему взаимодействия с клиентами, упростить запись к мастерам и исключить возможность накладок. Кроме того, мы смогли оптимизировать учет расходных материалов и повысить качество контроля за их расходованием».
