| Заказчики: Почта Литвы (Lietuvos pastas) Вильнюс; ЖКХ, сервисные и бытовые услуги Подрядчики: Zebra Technologies Продукт: Zebra ZQ-серия Принтеры этикетокДата проекта: 2019/03 — 2019/08
|
Технология: Офисная техника
|
2019: Приобретение мобильных принтеров Zebra ZQ510
5 сентября 2019 года компания Zebra Technologies Corporation сообщила, что Почта Литвы снабдила сотрудников двумя тысячами мобильных принтеров Zebra ZQ510 в рамках проекта Smart Postman («Умный почтальон») для более эффективного обслуживания клиентов. Недавнее исследование Почты Литвы показало, что 76 % клиентов больше удовлетворены такими услугами по сравнению с традиционным обслуживанием в отделениях связи.
Почта Литвы на сентябрь 2019 года имеет более 500 отделений связи и 85 пунктов мобильного обслуживания. Предприятию необходимо обеспечивать эффективную почтовую связь по всей стране, особенно в сельской местности с меньшим количеством отделений, поэтому была внедрена мобильная технология, позволяющая почтальонам оказывать клиентам недорогие услуги непосредственно на дому.
 | Это очередной этап запланированной стратегии модернизации Почты Литвы. По мере развертывания проекта по всей стране будет внедряться больше принтеров и, возможно, другого оборудования Zebra,
объясняет В. Будрене (V. Budrienė), глава отдела корпоративных связей
|  |
Принтеры ZQ510, разработанные совместно с Почтой Литвы и партнером компании Zebra, UAB Informacinių technologijų organizacija (iTo), печатают подтверждения о получении или оплате подписок и почтовых сборов, а также квитанции и уведомления о невыполненной доставке. В комплект мобильного решения для печати Zebra входят аксессуары, а также инструменты Print DNA Profile Manager Enterprise и Bluetooth Printer Management, которые расширяют возможности сотрудников, непосредственно работающих с клиентами.
| | Почта Литвы стремится удовлетворять потребности клиентов, повышая уровень удобства и гибкости обслуживания. В современной экономике услуг по требованию мобильные решения печати Zebra позволили Почте Литвы оптимизировать свои процедуры и сделать работу почтальонов более эффективной, предоставив им преимущества для более качественного обслуживания клиентов, рассказывает Фред Бисмут (Fred Bismuth), вице-президент Zebra Technologies по продажам в Восточной Европе
| |
