«Почта Банк» внедрил кросс-канальную антифрод-платформу SAS

4 июля 2019 года Почта Банк сообщил о завершении первого этапа проекта по внедрению кросс-канальной системы противодействия мошенничеству с использованием методов социальной инженерии. Система реализуется на антифрод-платформе SAS. На данном этапе реализован модуль по защите операций по платежным картам. Проект осуществляется совместно c компанией GlowByte Consulting.

Антифрод-система в реальном времени противодействует транзакционному мошенничеству, реакция на подозрительные операции осуществляется в online режиме. Система разработана на основе так называемых фингерпринтов – совокупности признаков, подтверждающих, что операцию совершает именно данный клиент. Это может быть номер телефона, с которого он совершает платежи, и характерное для него транзакционное поведение. Если эти данные не совпадают, то система дает сигнал сотруднику банка, что транзакция может быть подозрительной. При этом антифрод-платформа SAS работает по кросс-канальному принципу, защищая и карты, и мобильный банк, и интернет-банк, и другие каналы обслуживания, а также имеет модуль AML (Anti Money Laundering – противодействие отмыванию денежных средств).

«Антифрод-система SAS использует возможности искусственного интеллекта, big data и способна находить и сопоставлять взаимосвязи или противоречия между данными, на обнаружение и исследование которых человеку может понадобится несколько месяцев. Автоматизация процессов противодействия мошенничеству в режиме online уже привела к его существенному снижению по карточным транзакциям и, в частности, к уменьшению p2p-фрода в несколько раз. С момента запуска системы, декабря 2018 года, удалось спасти более 150 млн рублей на картах клиентов банка», отметил Станислав Павлунин, вице-президент, директор по безопасности Почта Банка

«Мы рассматриваем область противодействия мошенничеству как одну из ключевых точек приложения современных технологий обработки «больших данных», которые позволяют применять глубокую аналитику в режиме реального времени и быстро достигать с ее помощью видимый бизнес-эффект», отметил Владимир Скудин, исполнительный директор GlowByte Consulting

«Создание кросс-канальных систем для противодействия мошенничеству – это уже не дань моде, а реальная необходимость и тренд на банковском рынке. Почта Банк динамично развивается и является одним из наиболее прогрессивных игроков в части внедрения современных real-time технологий. Для нас важно, что результаты первой фазы проекта и снижение объема мошеннических транзакций оправдывают доверие к решениям SAS в области безопасности», отметил Алексей Коняев, руководитель практики аналитических решений для противодействия мошенничеству SAS Россия/СНГ