Проект

НПФ СТЕРХ (CallBox Contact-center)

Заказчики: НПФ СТЕРХ

Самара; Газовая промышленность

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2012/11 — 2012/12
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1279		 системы - 407
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 263
проекты - 1127		 системы - 433
вендоры - 236
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1167
проекты - 15146		 системы - 1822
вендоры - 1030

Компании была поставлена задача модернизировать телефонию. Использовать текущую АТС не представлялось возможным.

Тогда было принято решение по переходу на цифровую, с возможность масштабирования до call-центра.
Источник — «https://energo.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%9D%D0%9F%D0%A4_%D0%A1%D0%A2%D0%95%D0%A0%D0%A5_(CallBox_Contact-center)»

Править
В Депздраве Еврейской АО сменился руководитель
В Евросоюзе число новорожденных упало до исторического минимума. Европейцы боятся заводить детей из-за инфляции
В России запускается новый нацпроект «Биоэкономика»
Топ-20 сетей клиник России по выручке
Конференция «СЭД И ECM Day 2025» состоится 26 февраля
Конференция «RPA и BPM Day 2025» состоится 23 апреля
Конференция «Big Data и AI Day 2025» состоится 3 апреля
Конференция «ИТ в промышленности 2025» состоится 13 марта
Конференция «Импортозамещение 2025: реальный опыт» состоится 19 февраля
Елена Попова, Минздрав МО: С помощью НОТА ЮНИОН мы ускорили процесс найма медперсонала в 2,5 раза
Продуктовый или проектный подход: что выбрать для управления HR Tech в корпорации
Вышла новая версия конструктора прикладных аналитических решений «Триафлай 5»
Елена Истомина, Directum: Современное управление — это не только процессы
UserGate представила высокопроизводительный NGFW для крупных корпоративных сетей
Владимир Ример, ГК Softline: Появление сети МЦОД на Дальнем Востоке решит проблему дефицита базовой ИТ-инфраструктуры в регионе
Константин Лобачев, Ctrl2GO: Мы вкладываем максимум ресурсов в создание для российской промышленности ПО уровня мировых лидеров
Конференция «ИТ-приоритеты 2025» состоится 12 февраля
Облачные сервисы для бизнеса: особенности рынка и крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser
Гид по системам UEBA: 8 наиболее заметных продуктов, доступных на российском рынке
Как ITMS перешла на российский TIKITRIK за 3 месяца и кратно сократила бюджет на управление ИТ-услугами
Новый глава ИТ-блока «Самолета» Дмитрий Самоходкин — о стратегии цифровизации и перспективах IPO «Самолет Технологии»
Обзор российского рынка банковской цифровизации: импортозамещение, искусственный интеллект и собственные экосистемы
Представлен новый функционал BI-системы от билайн Big Data & AI
TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация ритейла»: 280 разработчиков и поставщиков услуг
Rubytech обновил Информационный бюллетень по Референсной модели импортонезависимого ИТ-ландшафта
«РТК ИТ ПЛЮС» запустил импортонезависимую no-code платформу «Акола»
Конференция «Banks IT Day 2025» состоится 15 апреля
Конференция «IT Security Day 2025» состоится 25 марта
Подвели итоги всероссийского чемпионата по программированию True Tech Champ
Искусственный интеллект в промышленности: 3 кейса Directum с суперэффектом
«Информзащита» получила награды от Минцифры
МТС назвали лидером по обеспечению цифровой безопасности пользователей
Enterprise CRM для комфортной миграции с зарубежных систем
IVA Technologies представляет IVA One — новую платформу для бизнес-коммуникаций
Инвестиции в цифровую доступность открывают новые возможности для бизнеса российских компаний
Журналисты TAdviser победили в двух номинациях Всероссийского конкурса «Цифровая журналистика»
«Цитрос СЭД» — зрелое решение с интеллектуальными сервисами
Александр Стародубцев, SimpleOne: Гибкость и скорость разработки — ключевые характеристики CRM в B2B-сегменте
Данила Трусов, «Инферит ИТМен»: Через 2-3 года мы увидим постепенное смещение баланса в сторону российских решений
Российский рынок СУБД: достижения, драйверы и перспективы. Обзор TAdviser 2024
Как AR/VR-технологии помогают промышленным предприятиям сократить расходы