Завершен первый этап проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в компании "Макена"

Завершен первый этап проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в компании МАКЕНА. В 2011 компания МАКЕНА решила перейти на новую версию – Microsoft Dynamics CRM 2011 и доработать ее под свои задачи, для чего было решено привлечь компанию GETCRM.

В результате проекта в Microsoft Dynamics было разработано уникальное решение для логистической компании со следующими ключевыми характеристиками:

• Поддержка многовалютности с автоматической загрузкой курсов валют.
• Ведение специализированной нормативно-справочной информации.
• Объединение и разделение заказов на перевозку.
• Повышение эффективности работы за счет тщательной настройки интерфейсов.

Группа компаний МАКЕНА предлагает полный спектр услуг по доставке грузов в международном и внутрироссийском сообщении.

Основной целью создания бизнеса МАКЕНА является предоставление первоклассного сервиса, четкое соблюдение сроков доставки грузов, а также формирование плодотворных, надежных, долгосрочных отношений с клиентами и партнерами.

Для достижения своих целей, а также для эффективной работы с клиентами, МАКЕНА использует в своей работе систему управления взаимоотношениями – Microsoft Dynamics CRM.

Компания GETCRM с 2007 года успешно занимается внедрением CRM-систем, знает программные продукты ведущих производителей CRM-систем во всех тонкостях. У специалистов компании накоплен опыт и решения как в запуске системы, так и в обучении пользователей, текущей поддержке клиентов.