Заказчики: Генериум (Generium) Фармацевтика, медицина, здравоохранение Подрядчики: Konica Minolta Business Solutions Russia (Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша), Robin (Робин), SL Soft (СЛ Софт) Продукт: Robin RPAНа базе: Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) Дата проекта: 2023/04 — 2024/06
|
Технология: RPA - Роботизированная автоматизация процессов
|
2024: Разработка четырех программных роботов
Konica Minolta Business Solutions Russia и SL Soft (ГК Softline), разработала четыре программных робота на платформе интеллектуальной автоматизации ROBIN для биотехнологической компании «Генериум». Разработка собственного ПО, включая решения для автоматизации бизнес-процессов у игроков enterprise-сегмента, относится к стратегическим драйверам роста ГК Softline, которая сообщила об этом 23 июля 2024 года.
До внедрения программных роботов специалисты «Генериума» вручную ежедневно обрабатывали десятки заявок от поставщиков – процесс занимал половину рабочего дня нескольких специалистов. Теперь же трудозатраты на эту задачу не превышают 10% времени одного сотрудника. Реализация всего проекта была завершена за два месяца.
Роботы ROBIN значительно ускорили и упростили закупочную деятельность: они получают заявки на закупку офисных принадлежностей, составляют запросы на коммерческое предложение и отправляют их поставщикам. Полученные из КП данные автоматически формируются в сводную таблицу и направляются руководителю департамента логистики и закупок для выбора контрагента. Затем роботы создают договор и счет, отправляют их на согласование, а по окончанию цикла отслеживают в системе поступление товаров и отправляют заявку на оплату.
Все этапы внедрения с учетом решения унаследованных технических сложностей заняли у Konica Minolta два месяца. В процессе модернизации представители Konica Minolta также помогли специалистам «Генериум» мигрировать со старой версии RPA-платформы на новую.
В целом были внедрены следующие программные роботы:
- Приемщик. Отвечает за получение заявок, формирование сводной таблицы по заказам (номенклатура, поставщик, цена поставщика, срок поставки, условия оплаты).
- Рассыльщик. Отвечает за рассылку запроса поставщикам и сбор их ответов.
- Заказчик. Отвечает за формирование заказа поставщику, регистрацию рамочного счета от поставщика.
- Трекер. твечает за отслеживание поступления товара, формирование заявки на оплату.
Коллеги из Konica Minolta в кратчайшие сроки реализовали проект по автоматизации закупок на базе платформы ROBIN для «Генериума», – пояснил Павел Борченко, управляющий директор ROBIN компании SL Soft. – Им удалось переосмыслить и роботизировать все процессы – от работы с заявками до оплаты счетов. Мы ценим, что внедрение наших продуктов сопровождается таким высоким уровнем экспертизы. |
Совместные с SL Soft проекты всегда направлены на предоставление клиентам лучших российских технологий. Внедрение программных роботов ROBIN в «Генериуме» помогло оптимизировать бизнес-процессы, а также повысить операционную эффективность. В компании планируют тиражировать программных роботов и для других категорий закупок – ИТ, фармацевтического сырья и комплектующих, – отметила Елена Сафина, руководитель группы корпоративных продаж ЦФО компании Konica Minolta Business Solutions Russia. |
2023: Роботизация закупочных функций
Konica Minolta Business Solutions Russia завершила в компании «Генериум» проект по роботизации всех закупочных функций на базе системы 1С и RPA-платформы Robin. Автоматизация процессов одновременно с миграцией на последнюю версию решения проведена в кратчайшие сроки. Об этом Konica Minolta сообщила 8 ноября 2023 года.
«Генериуму» требовался полный пересмотр концепции закупочных процессов со сквозной роботизацией каждого этапа. Ранее все стадии закупки – от работы с заявкой до создания, согласования и обработки необходимых документов, а также мониторинга оплаты счетов, велись вручную в 1С силами нескольких менеджеров, которым приходилось ежедневно обрабатывать десятки заявок от различных поставщиков. После согласования сценария модернизации был сделан выбор в пользу платформы программных роботов Robin, которой заказчик изначально располагал. Сценарий автоматизации предусматривал внедрение четырех роботов на всех стадиях процесса. Как «Полюс» отказывается от SAP. Опыт российского лидера золотодобычи представлен на TAdviser SummIT
Робот-приемщик после получения заявки составляет запрос на коммерческое предложение и отправляет его поставщику. На этом этапе в 1С производится сверка ранее полученных заявок за определенный период, и робот учитывает эти данные при составлении запросов.
На втором этапе идет работа с ответной корреспонденцией. Робот-рассыльщик считывает номер заявки непосредственно в ответном письме, формирует сводную таблицу по заказу на основании ответов поставщиков и направляет ее руководителю департамента логистики и закупок на согласование.
На третьем этапе, после подтверждения от руководителя департамента логистики и закупок, подключается робот-заказчик, который оформляет все необходимые документы, а также производит согласование договоров и счетов.
На финальной стадии робот-трекер отслеживает поступление товара в 1С и по факту прихода товара направляет заявку на оплату.
Все этапы внедрения с учетом решения унаследованных технических сложностей заняли два месяца. В процессе модернизации представители Konica Minolta также помогли специалистам «Генериум» мигрировать со старой версии RPA-платформы на новую.
Специалисты Konica Minolta обладают большой экспертизой и опытом внедрения решений основе RPA-платформы Robin, поэтому автоматизацию закупок для заказчика удалось завершить в согласованные сроки. Внедрение роботов в компании "Генериум" повысит операционную эффективность департамента логистики и закупок, оптимизирует процессы и позволит в более сжатые сроки обеспечивать сотрудников нужными инструментами, – отметила Елена Сафина, Руководитель группы корпоративных продаж ЦФО компании Konica Minolta Business Solutions Russia. |
Раньше нашим специалистам по закупкам приходилось вручную обрабатывать каждый заказ с момента его формирования. Успешное внедрение роботов в процесс закупок позволило высвободить рабочее время сотрудников для более эффективного использования. Мы довольны результатом сотрудничества с командой Konica Minolta и в дальнейшем планируем подключить дополнительных роботов для более глубокой автоматизации наиболее сложных закупочных заявок, – прокомментировал Виктор Волков, директор департамента логистики и закупок компании «Генериум». |