| Заказчики: Аппарат Уполномоченного РФ при Европейском суде Подрядчики: АйТи Продукт: БОСС-референт (продукт)Дата проекта: 2009/09
|
Большие объемы бумажного документооборота создавали высокую нагрузку на сотрудников отдела делопроизводства Аппарата Уполномоченного РФ при ЕСПЧ. Подразделение занималось регистрацией дел и документов в системе на базе ПО MS Access, которая не могла обеспечить сотрудникам одновременный доступ к материалам. Кроме того, со временем у специалистов Аппарата возникла потребность в технологиях, позволяющих контролировать исполнение поручений, формировать отчеты по отработке задач, отслеживать общее состояние дел.
Количество пользователей составляет 50 человек.
Поэтапный проект внедрения СЭД на платформе БОСС-Референт. В рамках проекта были разработаны сложноструктурированные отчеты, позволяющие сотрудникам Аппарата собирать информацию в различных аналитических разрезах, контролировать сроки исполнения документов. В Аппарате СЭД была внедрена более чем на 50-и рабочих местах. Пользователями системы стали руководители Аппарата, а также сотрудники четырех подразделений: отдел рассмотрения жалоб по уголовно-правовым вопросам; отдел рассмотрения жалоб по гражданско-правовым вопросам; отдел анализа, прецедентной практики, организации и контроля исполнения решений; отдел делопроизводства.
