Smartway: Smartagent

Продукт
Разработчики: Smartway (Смартвэй)
Дата премьеры системы: 2023/10/12
Отрасли: Интернет-сервисы,  Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес
Технологии: CRM

2023: Запуск платформы Smartagent

Группа компаний Smartway Travel Group 12 октября 2023 года запустила платформу Smartagent. В онлайн-сервисе можно бронировать авиа и ж/д билеты, трансфер и отели в одном окне. Это упрощает многоступенчатый процесс планирования поездок для турагентств, которые заказывают перелеты, трансферы и проживание напрямую у разных поставщиков.

Smartagent подходит турагентствам, которые работают как с бизнес-путешественниками, так и с частными клиентами. За бронирование авиа и ж/д билетов, отелей и трансферов сервис не берет комиссий и сборов. Не будет абонентской платы для агентств, которые бронируют отели на сумму от 300 000 рублей в месяц. Если не было поездок и заказов через сервис, платить абонентскую плату тоже не нужно.

«
Мы с командой постоянно анализируем рынок и ищем новые возможности для масштабирования и углубления своей экспертизы. Smartagent — это продукт для нового для нас сегмента тревел-рынка, который включает в себя не только корпоративные поездки. Мы уверены, что этот запуск даст больше инструментов и оптимизирует процессы внутри агентств, позволяя им предоставлять еще более высококачественный сервис путешественникам, — сказал Максим Яремко, основатель и генеральный директор Smartway Travel Group.
»

Smartagent фиксирует цены на авиабилеты до 24 часов. Это дает больше времени на согласование поездки с пассажиром. Стоимость перелета может колебаться из-за внешних факторов. Например, нестабильного валютного курса, который влияет на процент отказа от покупки тура.Эффективность вместо расходов: на чем реально будет держаться ИБ в 2026 году 19.8 т

Онлайн-сервис сокращает время на отчетность: закрывающие документы формируются автоматически. Агентства могут самостоятельно создавать ваучеры с собственным логотипом и добавлять дополнительные сборы к авиабилетам в маршрутные квитанции и отчеты.

Smartagent уже доступен для пользования турагентств. В будущем группа компаний планирует и дальше развивать возможности онлайн-платформы.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (275)
  Comindware (Колловэар) (256)
  Первый Бит (187)
  Другие (3227)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38)
  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (23)
  АКАМ (9)
  Manzana Group (М Софт) (9)
  Другие (78)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (13)
  Extyl (Экстил) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (7)
  Первый Бит (6)
  Другие (76)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (46)
  Норбит (10)
  Okdesk (Облачные Решения) (8)
  Manzana Group (М Софт) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (7)
  Другие (69)

  Корус Консалтинг (2)
  ITFB Group (АйТиЭфБи Групп) (1)
  Okdesk (Облачные Решения) (1)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  СофтКлуб (SoftClub) Минск (1)
  Другие (1)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Creatio (21, 1216)
  Microsoft (96, 548)
  1С-Рарус (21, 452)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (5, 368)
  Другие (810, 3025)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
  1С-Битрикс (1, 26)
  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 23)
  1С-Рарус (5, 19)
  Другие (30, 64)

  1С-Битрикс (1, 33)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 28)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 15)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
  Manzana Group (М Софт) (3, 6)
  Другие (22, 32)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 48)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
  1С-Битрикс (1, 16)
  1С-Рарус (4, 9)
  Manzana Group (М Софт) (3, 8)
  Другие (24, 44)

  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 2)
  SAP SE (2, 1)
  Hybris (1, 1)
  Т1 (1, 1)
  1С-Битрикс (1, 1)
  Другие (4, 4)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 944
  ELMA CRM+ - 276
  Microsoft Dynamics CRM - 272
  Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259
  1С-Битрикс24 - 207
  Другие 3517

  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38
  1С-Битрикс24 - 26
  ELMA365 CRM - 23
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17
  BPMSoft - 13
  Другие 64

  1С-Битрикс24 - 33
  BPMSoft - 27
  ELMA365 CRM - 15
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14
  1С:CRM КОРП - 4
  Другие 31

  ELMA365 CRM - 45
  BPMSoft - 30
  1С-Битрикс24 - 16
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 8
  CraftTalk AI-платформа для коммуникации с клиентами - 5
  Другие 45

  BPMSoft - 2
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 1
  1С-Битрикс24 - 1
  SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 1
  Нота Модус (ранее T1 CRM) - 1
  Другие 2