Разработчики: | Novell |
Дата премьеры системы: | 2010/11/10 |
Технологии: | ITSM - Системы управления IT-службой |
Novell Operations Center - решение предназначено для комплексного управления публичными и частными «облачными» услугами, оно является и системой управления конфигурациями (Configuration Management System - CMS), которая автоматически синхронизируется с внешними источниками данных, помогая заказчикам эффективнее управлять сложными системами и федеративными базами данных управления контентом (CMDB).
Решение Novell Operations Center, в отличие от CA Wily, применимо в том случае, когда в ИТ-инфраструктуре используются различные платформы и системы. Novell Operations Center позволяет агрегировать данные из различных источников (систем мониторинга, лог-файлов, баз данных и т.п.) для получения полной информации о качестве выполнения бизнес-процессов. Novell Operations Center также имеет широкие возможности по представлению данных и подготовке аналитической и оперативной отчетности для различных групп пользователей.
2011: Novell Operations Center 5.0
Компания Novell объявила в мае 2011 года о выпуске Novell Operations Center 5.0, первого решения категории Business Service Management (BSM), предназначенного для комплексного управления публичными и частными «облачными» услугами, а также первой системы управления конфигурациями (Configuration Management System - CMS), которая автоматически синхронизируется с внешними источниками данных, помогая заказчикам эффективнее управлять сложными системами и федеративными базами данных управления контентом (CMDB). Столь обширные возможности позволяют получать в режиме реального времени полное представление о состоянии бизнес-услуг и их рабочих характеристиках в физической, виртуальной и облачной среде.
Novell Operations Center 5.0 предоставляет возможности:
- автоматическое управление конфигурацией: CMS автоматически синхронизируется с внешними источниками данных, обеспечивая высокую точность отображения информации в режиме реального времени;
- согласованная база данных управления контентом: CMDB помогает заказчикам управлять стандартными конфигурациями и обеспечить соблюдение технологических процессов;
- управление сообществом: функция community – это уникальный социальный интерфейс, который позволяет множеству пользователей получать свежую информацию, гарантируя ее точность и актуальность;
- интеграция Novell Cloud Manager и Amazon EC2: способность контролировать, управлять и измерять рабочие характеристики систем на основе публичного и частного облака позволяет заказчикам оценивать работу поставщика услуг, получая полное представление об этих услугах с сопоставлением технологии и бизнес-целей.
«Чтобы добиться успеха на сегодняшнем высококонкурентном рынке и не только идти в ногу со временем, но и опережать его, предприятиям необходима гибкость и контроль над своими неоднородными ИТ-системами. Без истинно комплексного представления информации об услугах, реализуемых в ИТ-среде, управление системами и приложениями, поддерживающими решение бизнес-задач, практически невозможно, ― отметил Мишель Хаднолл (Michele Hudnall), менеджер по маркетингу решений Novell. ― Novell Operations Center объединяет имеющуюся информацию о состоянии инфраструктуры и рабочих характеристиках услуг в интуитивно понятном, бизнес-ориентированном представлении. Выпустив Novell Operations Center 5.0, Novell сдержала обещание, заложенное в стратегии Novell Workload IQ, обеспечив заказчиков информацией, необходимой им для оптимизации своих инвестиций в информационные технологии и, следовательно, для успеха их бизнеса».«Трансформация 2.0». Опыт роста технологической зрелости ритейлера «Лента» представлен на TAdviser SummIT
Novell Operations Center 5.0 полностью интегрирован с Novell Cloud Manager, Novell ZENworks®, Novell Sentinel, PlateSpin® Recon и NetIQ® AppManager®, предоставляя заказчикам прямой доступ к широкому спектру технологий, содержащихся в семействах продуктов Novell и NetIQ.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (328)
Softline (Софтлайн) (97)
Okdesk (Облачные Решения) (41)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38)
Деснол Софт (35)
Другие (676)
Naumen (Наумен консалтинг) (14)
Okdesk (Облачные Решения) (9)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7)
БизнесАвтоматика НПЦ (3)
Информатика и Сервис (2)
Другие (16)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (7, 353)
Microsoft (13, 76)
OmniNet (ОмниНет) (4, 55)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (4, 47)
Okdesk (Облачные Решения) (1, 42)
Другие (597, 566)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14)
Okdesk (Облачные Решения) (1, 10)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 7)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 3)
Информатика и Сервис (1, 2)
Другие (9, 9)
Naumen (Наумен консалтинг) (4, 18)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 12)
SimpleOne (Симпл 1) (1, 10)
РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3)
Деснол Софт (2, 2)
Другие (9, 11)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12)
РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 11)
SimpleOne (Симпл 1) (1, 7)
Флант (Flant) (1, 4)
Деснол Софт (2, 3)
Другие (15, 18)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Service Desk - 284
ITSM365.ru - 52
Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 42
OmniTracker - 41
Service Desk Итилиум - 33
Другие 665
Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 10
ITSM365.ru - 9
ELMA365 Service - 6
Naumen Service Desk - 3
Visary Help Desk - 3
Другие 15
ELMA365 Service - 12
SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10
ITSM365.ru - 9
Naumen Service Desk - 7
РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3
Другие 14