Infor Sales Intelligence for CRM

Infor Sales Intelligence for CRM - технология категорирования клиентов по покупательской способности.

14 декабря 2016 года компания Infor сообщила о начале продаж Infor Sales Intelligence for CRM. Это составляющая комплексного решения Infor Customer Experience Management. Она помогает бизнесу приоритизировать клиентов по покупательской способности, позволяет получить целенаправленные, оптимизированные и взвешенные рекомендации, предоставляет обоснование для каждого предложения при обсуждении с потребителем. Компании могут лучше оснащать свои подразделения продаж инструментами, работающими с накопленными данными - история операций и прочей информацией, что помогает развивать бизнес, увеличивать продажи и формировать надежные взаимоотношения с клиентами.

Реклама Infor, (2015)

В Infor Sales Intelligence for CRM использованы последние научные алгоритмы работы с данными. Система постоянно обучается и автоматически перестраивает свои методы при возможности получения более крупных доходов. Технология помогает компаниям концентрировать усилия там, где это необходимо более всего, и дифференцировать стратегию в зависимости от того, в каком направлении движется потребительский спрос. Позволяя извлечь максимум пользы от каждого взаимодействия с потребителем, решение помогает наиболее эффективно организовать общение с клиентами с учетом их удовлетворенности и обеспечить лояльность.

Infor Sales Intelligence для CRM — решение, не требующее массивной интеграции, обеспечивает быстрый результат. Внутренние алгоритмы машинного обучения, разработанные Infor, сами настраивают систему, основываясь на параметрах данных организации. Общедоступная информация, такая как соответствующие сведения о потребителях, уже имеется в Infor, поэтому пользователи могут сразу же применять решение на практике.

Системы аналитики продолжают оказывать стимулирующее влияние на бизнес-решения, и организациям необходимо нечто большее, чем просто сбор данных о потребителях, — информацию нужно применять в работе. Анализируя предпочтения клиентов, компании могут распределить свои ресурсы максимально эффективно с экономической точки зрения и в итоге развить свой бизнес. Инновационные приложения для научной работы с данными от Infor способны раскрыть потенциал информации, которая имеется в компании, чтобы упрочить взаимоотношения с клиентами и привести организацию к выгодным позициям на высококонкурентном рынке. Джейсон Рашфорт (Jason Rushforth), вице-президент Infor по комплексным системам обслуживания потребителей