ITS CRM

Cистема предназначена для ведения клиентской базы и управления взаимоотношениями с клиентами предприятий малого и среднего бизнеса сегмента B2B. ITS CRM:

• автоматизирует работу менеджера по продажам, начальника отдела, руководителя компании;

учитывает каждый контакт;

• моментально находит нужную информацию по клиенту;
• обеспечивает наглядность и контроль процесса работы с каждым клиентом.

ITS CRM построена на основе новейших разработок в сфере WEB-технологий, что позволяет обеспечить максимальную адаптацию решения под каждого конкретного заказчика, не увеличивая при этом стоимость самой системы. Для работы с системой сотруднику понадобится только компьютер и браузер.

ITS CRM может быть легко интегрирована с любой базой данных, уже существующей в организации – «1С:Предприятие», Автоматизированной Банковской Системой, Call-Центром и т.п.

Внедрение ITS CRM позволит:

• Увеличить объем продаж за счет оптимизации самого процесса и получения контроля над всем циклом продажи;
• Увеличить процент успешных сделок на основании анализа поступающей информации по каждому клиенту и отсеивании бесперспективных контактов на начальном этапе продаж.
• Увеличить маржу по сделкам, основываясь на возможности более глубоко анализа потребностей клиентов, *формирования более лояльного отношения к продукции и услугам компании.
• Сократить административные расходы на маркетинг и продажи. Это в первую очередь связано с автоматизацией рутинных операций и более четким понимание потребностей клиентов.