De-Mail

В 2009 году на CeBIT президент Deutsche Telekom вместе с Ангелой Меркель запустили данный проект.

Над проектом работают команды в нескольких странах, Россия взяла на себя основную часть разработки.

В рамках проекта De-Mail, рассчитанного на многомиллионную клиентскую аудиторию, ведется разработка и тестирование системы безопасного электронного документооборота, представляющего собой полноценный эквивалент привычной официальной переписки, обладающей юридической силой. Являясь составной частью инновационной федеральной программы по созданию электронного правительства, этот сервис позволяет всем гражданам Германии безопасно, не выходя из дома и не тратя время и деньги на написание и пересылку бумажных писем, вступать в переписку с другими людьми, а также представителями любых коммерческих организаций и органов государственного управления.

Пересылаемая по защищенным каналам De-Mail информация не может быть перехвачена извне, а каждый передаваемый документ сохраняет свою юридическую силу.

Информация о проекте

В рамках проекта De-Mail, рассчитанного на многомиллионную клиентскую аудиторию, ведется разработка и тестирование системы безопасного электронного документооборота, представляющего собой полноценный эквивалент привычной официальной переписки, обладающей юридической силой. Являясь составной частью инновационной федеральной программы по созданию электронного правительства, этот сервис позволяет всем гражданам Германии безопасно, не выходя из дома и не тратя время и деньги на написание и пересылку бумажных писем, вступать в переписку с другими людьми, а также представителями любых коммерческих организаций и органов государственного управления. Система De-Mail значительно упростит процесс общения с государственными учреждениями, в том числе получение и предоставление официальных документов, подачу ежегодной налоговой декларации и др. Пересылаемая по защищенным каналам De-Mail информация не может быть перехвачена извне, а каждый передаваемый документ сохраняет свою юридическую силу.

Процесс внедрения решения?

Исторически проект начался в Германии. Сейчас над ним работает распределенная команда в нескольких странах (Россия, Германия, Венгрия, Словакия). В Петербургском офисе T-Systems CIS проект начинался в сентябре 2011 года, когда команда состояла всего из 8 человек. Уже сейчас в нее входит более 130 высококвалифицированных специалистов, отвечающих за полный цикл производства продукта – начиная от анализа поступающих клиентских требований и заканчивая тестированием готовой версии на всех уровнях и предоставлением ее конечному пользователю. Разработка ведется на платформе Java-Oracle.

Проблемы, с которыми столкнулись и успешно решили

Перед руководством и ключевыми специалистами проекта стояла непростая задача набора и формирования профессиональной команды в сжатые сроки. Следующим этапом стала передача знаний от коллег из Германии и налаживание распределенной работы. Команда успешно работает в условиях постоянного давления, вызванного повышенным вниманием к проекту немецкой общественности и руководства концерна.

Результаты

Система De-Mail успешно прошла государственную аккредитацию и соответствует всем стандартам немецкого министерства по информационной безопасности , что является залогом её высокой надежности и отказоустойчивости.

В числе компаний, уже использующих De-Mai ведущие страховые компании, Allianz, Ergo, LVM Versicherung.

Основные преимущества

Требования к De-Mail были сформированы государством и закреплены законодательно. Решение De-Mail – основные особенности и преимущества

• Идентификация - Однозначная идентификация личности пользователя (только посредством паспорта или удостоверения личности – несколько ступеней регистрации пользователей исключают возможность мошенничества)
• Интерфейс - Для частных клиентов доступен удобный web интерфейс, схожий с привычным для всех e-mail системами, но существует и опция для интеграции с почтовыми серверами (MS Exchange, Lotus Notes, etc), что особенно важно для крупных корпоративных клиентов и государственных организаций.
• Безопасность - Для стандартного уровня безопасности шифрование сообщений происходит на транспортном уровне и нет необходимости в установке специального ПО для шифрования, также предоставляется услуга антивирусной защиты. Для высокого уровня безопасности обеспечивается совместимость с ПО для шифрования содержимого сообщений
• Дополнительные услуги - Предоставление электронного депозитария для документов

Планы на будущее

Функциональность продукта постоянно усовершенствуется с учетом потребностей клиентов. Работа над продуктом уже тщательно распланирована до конца 2014 года и будет вестись не менее активно.

Например, в будущем планируется адаптация системы для мобильных устройств, разработка функциональности для безопасного хранения и архивирования писем.