Биография
Окончил Московский технический университет связи и информатики.
2002: Работа в «Филипс Консюмер Электроникс Экспорт»
С 2002 по 2004 год отвечал за развитие бизнеса представительства «Филипс Консюмер Электроникс Экспорт» в России.
2004: Исполнительный директор «Эльдорадо» и Sulpak (Казахстан)
С 2004 по 2008 гг. занимал позиции менеджера и исполнительного директора «Эльдорадо» и компании Sulpak (Казахстан) - розничной сети электроники.
2017: Управляющий директор «Эльдорадо»
ООО «Эльдорадо», входящее в ПФГ «САФМАР» Михаила Гуцериева, сообщил в декабре 2017 года о вступлении Сергея Ли в должность управляющего директора компании с 01 января 2018 года. Управляющий директор отвечает за операционное руководство компанией, работу розницы и маркетинга, клиентский сервис. Сергей Ли имеет более чем пятнадцатилетний опыт работы на рынке бытовой техники и электроники как на стороне производителей, так и ритейлеров.
Михаил Никитин, ранее занимавший позицию CEO «Эльдорадо», принял решение покинуть компанию и продолжить карьеру за периметром группы САФМАР.
Директор направления «Бытовая электроника» в «М.Видео»
Сергей Ли работал директором направления «Бытовая электроника» компании «М.Видео», где управлял всей закупочной, маркетинговой и логистической деятельностью.
2021: Операционный директор «Детского мира»
Группа «Детский мир» 2 августа 2021 года объявила об изменении в составе топ-менеджмента. Так, с 15 июля 2021 года на должность операционного директора и члена Правления Компании назначен Сергей Ли.
Сергей отвечает за стратегическое и операционное управление розничными сетями ГК «Детский мир» в России, Казахстане и Белоруссии, разработку концепций разных форматов магазинов, управление торговыми технологиями и поддержку цифровой трансформации. Опыт работы Сергея в розничном бизнесе превышает 17 лет.
«Компания продолжает успешно трансформироваться в цифрового ритейлера с развивающимися розничными форматами, уникальной бизнес-моделью и технологическими решениями. Экспертиза Сергея позволит ускорить темп роста, расширить географию присутствия и усовершенствовать клиентский опыт, базирующийся на цифровых инструментах. Желаю Сергею успешно справиться с новыми вызовами и добиться значительных операционных результатов», – прокомментировала генеральный директор ПАО «Детский мир» Мария Давыдова. |
«Присоединяюсь к команде "Детского мира" с большим энтузиазмом и готовностью добиваться поставленных амбициозных целей. Уверен, что мой многолетний опыт в розничном бизнесе и операционном управлении будет способствовать продуктивной реализации стратегических задач», – подчеркнул операционный директор ГК «Детский мир» Сергей Ли. |
2022: Управляющий директор блока OneRetail в «М.Видео-Эльдорадо»
Группа М.Видео-Эльдорадо 31 января 2022 года сообщила о том, что Совет директоров ПАО «М.видео» утвердил кандидатуру Сергея Ли на должность управляющего директора блока OneRetail («Единый ритейл»). На этой позиции он сменил Дагмару Иванову, принявшую решение покинуть компанию.
Во главе структуры блока OneRetail («Единый ритейл»), который объединяет основные операционные функции М.Видео и Эльдорадо, Сергей Ли будет отвечает за реализацию стратегии развития двух брендов с клиентоцентричным подходом и организацию эффективной работы розницы, клиентского сервиса, маркетинга, мобильной платформы и других направлений электронной коммерции. Он вступил в должность с 1 февраля и находится в прямом подчинении генеральному директору М.Видео-Эльдорадо Энрике Фернандесу.Помощник или конкурент? Чем ИИ может быть полезен в HR-процессах
Среди основных задач – повышение эффективности продаж и бизнес-процессов, включая совершенствование практик, направленных на улучшение взаимодействий с покупателями и повышение качества обслуживания. В приоритете также усиление позиций компании на конкурентном рынке за счёт ускорения цифровой трансформации и дальнейшего совершенствования всех розничных процессов и технологической платформы OneRetail, которая развивается с фокусом на потребности и удобство пути для клиента. Особый технологический стек цифровых сервисов и продуктов позволяет объединить магазины, сайт, мобильные приложения для продавца и покупателя в одну экосистему, где покупатель может бесшовно перемещаться, получать максимально комфортный и персонализированный опыт для выгодных покупок.
М.Видео-Эльдорадо выходит за рамки классического ритейлера, стремительно становясь технологической компанией с развитой розничной и логистической инфраструктурой. При этом центральное место в философии компании занимают клиенты, и мы продолжаем совершенствоваться и использовать индивидуальный подход для максимального удовлетворения их потребностей, Генеральный директор Группы М.Видео-Эльдорадо Энрике Фернандеса (Enrique Fernandez).
|
Так же Энрике добавил, что имеющуюся многолетнюю экспертизу, ИТ-фундамент и другие конкурентные качества компанияч продолжит использовать для масштабирования бизнеса и достижения цели по увеличению GMV до 1 трлн руб. к 2025 году. Для содействия в решении стратегических задач пригласили Сергея Ли. Он имеет многолетний опыт работы в компании и хорошо знаком со стратегией, зарекомендовал себя как лидер, обладает хорошей экспертизой в разных областях ритейла, что позволит повысить эффективность бизнес-процессов и скорость внедрения новые практик для создания дополнительных ценностей, будь то новые розничные форматы, сервисы или коллаборации.