Клиенты сравнили функционал SAP и Oracle
23.08.10, Пн, 18:30, Мск,
Panorama Consulting Group собрала отывы клиентов относительно ключевых функций систем SAP и Oracle. Полученные данные дают представление о том, какой функционал является сильными и слабыми сторонами этих решений, а также могут быть использованы при выборе программного обеспечения.
По утверждению Эрика Кимберлинга (Eric Kimberling), президента Panorama Consulting Group, компанией собраны отзывы клиентов относительно ключевых функций двух ведущих ERP-систем: SAP и Oracle. Полученные показатели, которые основаны на мнениях клиентов, содержат количественную оценку этих двух решений и определяют сильные и слабые стороны этих систем. Результаты получены исключительно на основе данных производственных компаний.
Полученные данные свидетельствуют о ряде интересных фактов. Во-первых, SAP и Oracle сходны в ряде функциональных областей с незначительной разницей в 0,1 или меньше:
- Логистика
- Обслуживание клиентов
- Управление производством
- Контроль качества
Также существуют некоторые модули и функциональные области, где оценки SAP выше, чем у Oracle:
- Планирование производства
- Соответствие требованиям регулирущих органов
- Управление человеческими ресурсами
С другой стороны, Oracle набрала больше очков в таких областях как:
- Продажи и маркетинг
- Проектирование производства
- Конфигуратор продукта
- е-Порталы
- Финансы и бухучет
Очевидно, что это всего лишь средние данные более детальной оценки клиентов, однако они дают представление о том, как воспринимаются клиентами сильные и слабые стороны этих программных продуктов. Важно отметить, что оценка клиентом функциональности программного обеспечения меняется в зависимости от его бизнес-потребностей. Тем не менее, это одна из нескольких исходных точек, которые могут быть рассмотрены в ходе выбора программного обеспечения.
| Функционал | SAP | Oracle |
|---|---|---|
| Продажи и маркетинг (Sales & Marketing) | 2,7 | 3,0 |
| Планирование производства (Production Scheduling) | 3,3 | 3,1 |
| Контроль качества (Quality Control and Lab) | 3,0 | 2,9 |
| Соответствие законодательству (Regulatory Compliance) | 5,0 | 3,0 |
| Финансы и бухгалтерский учет (Finance and Accounting) | 3,4 | 3,7 |
| Логистика (Logistics) | 3,5 | 3,4 |
| Человеческие ресурсы (Human Resources) | 4,9 | 3,9 |
| Обслуживание клиентов (Customer Service) | 3,3 | 3,3 |
| Управление производством (Production Operations) | 3,0 | 3,1 |
| Е-порталы (e-Portals) | 3,1 | 3,3 |
| Проектирование производства (Product and Manufacturing Engineering) | 3,0 | 3,2 |
| Конфигуратор продукта (Product Configurator) | 2,5 | 3,1 |
