Comarch SA

Comarch SA — «АО Комарх» (ComArch SA) является международным поставщиком информационных систем для крупных организаций. Представлена на рынке с 1993 года. Главный офис и исследовательский центр «АО Комарх» расположены в Польше, в Кракове. Компания поставляет корпоративные информационные системы для страховых компаний, пенсионных и инвестиционных фондов, управляющих компаний, факторинговых компаний, операторов связи и пр.

Дочерние компании, бизнес-направления

По данным официального сайта компании, по состоянию на начало 2023 года Comarch работает на 6 континентах в более чем 100 странах, имеет 60 дочерних компаний. Совокупно на компанию работает более 7 тыс. человек.

Comarch разрабатывает и внедряет ИТ-решения для управления лояльностью клиентов, решения по обмену данными и управлению документами, управлению инфраструктурой ИТ, для дистанционного медицинского обслуживания и др.

Ключевые компании группы Comarch:

• Comarch SA 
• SoftM Software und Beratung AG
• iFIN24 SA 
• ireward24 SA 
• Infrastruktura24 SA 
• MKS Cracovia SSA 

Показатели деятельности

С момента основания в 1993 году Comarch компания провела свыше 2 000 комплексных внедрений. Программным обеспечением пользуется более 40 000 фирм в Польше и за рубежом.

Бизнес в России

2023: Иск о компенсации убытков от X5

Как выяснил TAdviser, в 2023 году X5 подала судебный иск о компенсации убытков на сумму около 245 млн рублей к российской дочерней компании Comarch - ООО "Комарх". В пояснениях к финотчётности ООО "Комарх" за 2022 год, опубликованных в базе ФНС, говорится, что компания по состоянию на март 2023 года находилась в процессе урегулирования судебной претензии от X5. В итоге российский ритейлер отказался от исковых требований. Вероятно, претензия была-таки урегулирована мирным путём.

На текущий момент Х5 не имеет исковых претензий к вендору и не использует его продукты, – заявили TAdviser в компании в начале июня 2023 года.

2022

Отключение крупнейшего российского ритейлера от решения для процессинга программы лояльности

На базе решения Comarch работал процессинг программы лояльности крупнейшего российского ритейлера - X5. В марте Comarch внезапно отключила X5 от этой системы, из-за чего перестала работать программа лояльности в торговых сетях "Перекрёсток" и "Пятёрочка". Миллионам покупателей стало недоступно списание и начисление баллов, любимая категория продуктов, персональные предложения, купон-чеки и др.

В сентябре в корпоративном блоге на портале Habr представители X5 рассказывали, что вендор отказал их компании в поддержке системы, и она перестала работать.

Так как система размещалась на облачных серверах вендора, и у нас не было доступа ни к базе, ни к коду, мы не могли самостоятельно возобновить работу этого решения. К нашему большому сожалению, это привело к тому, что программа лояльности была недоступна нашим покупателям, - говорится в записи в блоге X5[1].

За несколько месяцев X5 перевела процессинг лояльности на решение российской разработки - Loymax. Работа программы лояльности была восстановлена в полном объёме.

Заявление о прекращении деятельности в России

4 марта 2022 года глобальная Comarch сообщила о прекращении деятельности в России на фоне ситуации на Украине и санкций. Сделано это было не в виде отдельного сообщения, а между дел, в отчёте о финансовых результатах за четыре квартала 2021 года^[2].

2005: Создание дочерней компании в России

По данным ЕГРЮЛ, в 2005 году было образовано ООО "Комарх" - 100-процентная дочерняя компания польской Comarch.