DaData.ru

Основные статьи:

• CRM (Customer Relationship Management System)
• SaaS - История. Философия. Драйверы развития
• Управление качеством данных
• Управление данными (Data management)

2023: Запуск сервиса для определения юрлица по корпоративной почте компании

В конце января 2023 года в России запущен сервис для определения юридического лица компании по ее корпоративной почте. Это проект DaData.

DaData представила сервис автоматической квалификации лидов. Он определяет, какому юрлицу принадлежит адрес корпоративной электронной почты. С помощью сервиса специалисты по маркетингу и продажам могут квалифицировать лидов.

Скриншот сервиса DaData для определения юрлица по корпоративной почте компании

Электронную почту оставляют как средство обратной связи, когда отправляют заявку или регистрируются где-либо в интернете. Получив подробные данные об организации, сотрудник которой заполнил анкету, пользователи нового продукта могут мгновенно оценить важность потенциального клиента.

Сервис находит в официальных справочниках подробности о бизнесе: название, ИНН, доходы по данным ФНС, количество сотрудников, отрасль по ОКВЭД, а также город регистрации с часовым поясом, чтобы звонить вовремя.Помощник или конкурент? Чем ИИ может быть полезен в HR-процессах

Также сервис можно применять, чтобы упростить форму заявки на сайте. Не требуя у клиентов данные, которые можно узнать автоматически, компании получат больше заполненных анкет.

Кроме того, DaData помогает предпринимателям без задержек распределять лиды между наиболее подходящими продавцами. Например, важных клиентов автоматически передают специалистам, отвечающим за конкретный регион или отрасль.

В базе нового сервиса к концу января 2023 года размещено 640 тыс. почтовых доменов — это все крупные российские компании и большинство небольших. DaData обещает дальше пополнять справочник. Сервис работает по API, поэтому его можно подключить к сайту, CRM-системе, мобильному, облачному или веб-приложению.

Директор по развитию продуктов DaData Антон Богин так описал схему работу нового сервиса: «отдаешь ему электронный адрес клиента, а в ответ получаешь подробности о юрлице, автоматически, без звонков и анкет, в результате сразу замечаешь крупных лидов».^[1]

2022: Включение в Единый реестр российских программ

Облачный сервис DaData включен в Единый реестр российских программ. Теперь услуги Dadata доступны государственным заказчикам и ничто не помешает их работе в России. Об этом компания HFLabs сообщила 15 марта 2022 года.

DaData приводит в порядок клиентские данные: адреса, ФИО, телефоны, email и реквизиты юрлиц. Основные сервисы DaData – «Подсказки» и «Стандартизация».

«Подсказки» исправляют и дополняют данные, которые вводят клиенты — в полях ввода на сайтах, в CRM и учетных системах вроде «1С:Бухгалтерии». Так контакты сразу попадают в базу без ошибок и в едином формате.

«Стандартизация» приводит в порядок клиентские базы, которые собирали годами. Например, базу в 10 000 строк сервис обрабатывает за пару минут.

Включение в реестр российского ПО юридически подтвердило то, что фактически сначала и было. «Дадата» — российская компания, основанная гражданами России. В ней нет иностранного капитала, она не зависит от иностранных внешних поставщиков и полностью размещена в нашей стране. Поэтому, несмотря ни на что, мы продолжаем работать и только наращиваем мощности и присутствие в России, – сказал Дмитрий Журавлев, генеральный директор DaData.

На март 2022 года DaData используют 50000 частных лиц и 7000 компаний. Среди них и небольшие организации.

2013: Выпуск сервиса DaData.ru

Компания HFLabs (HumanFactorLabs) выпустила в конце 2013 года сервис для актуализации и обогащения клиентских данных DaData.ru. Это первый SaaS в Рунете, который доступен на бесплатной основе и может использоваться как для загрузки в него Excel файлов, так и через REST интерфейс.

DaData.ru предлагает широкий ряд возможностей для обработки данных. Так, клиенты компании смогут привести почтовые адреса, заданные в неструктурированном виде, к КЛАДР и ФИАС, получив для них правильный почтовый индекс, а также уровень достоверности распознавания информации, коды полноты адреса и код по КЛАДР. Данная стандартизация данных будет особо полезна в работе банков, страховых компаний, а также при миграции данных в новые информационные системы (CRM, ERP и пр.).

Сервис DaData.ru поможет проверить и откорректировать телефонные номера, а также установить верные тайм-зоны для телефонов. Правильно определенный часовой пояс позволит звонить клиентам в удобное для них время. Разработчики компании HFLabs внедрили в сервис DaData.ru орфографическую проверку фамилии, имени и отчества, автоматическое определение пола, а также автоматическое исправление опечаток. Данная опция будет полезна при именной рассылке директ мейлинговых сообщений.

В компании отметили, что пользователи системы могут не беспокоиться об утечке информации. Компания гарантирует полную безопасность при работе с сервисом. Информационные данные надежно защищены как при загрузке, так и при обработке - общение с сервисом идет по протоколу HTTPS. По окончании коррекции данных информация хранится на сервере всего лишь 2 часа и автоматически удаляется.

Без регистрации сервис обрабатывает с Excel- и CSV-файлы до 100 строк. Для обработки большего количества контактов необходимо зарегистрироваться на сайте http://dadata.ru.

По словам разработчиков ресурса, сервис рассчитан на небольшие компании, у которых нет возможности приобрести промышленные решения для обеспечения качества клиентской базы данных.

«Пользователи Dadata.ru получили уникальную возможность привести в порядок свою информацию абсолютно бесплатно до июня 2014 года. Наши специалисты регулярно обновляют КЛАДР и другие справочники по мере выхода новых версий. В будущем мы планируем подключить дополнительные возможности для обогащения данных: геокодирование адресов, проставление информации о типах помещений (жилое/нежилое), стоимость квартир, проверку данных юридических лиц по ЕГРЮЛ/ЕГРИП и многие другие интересные возможности», — говорят разработчики DaData.ru.